Strømlinede skattebetalingsprocesser er guld for forsyningskæder
SCM og logistikvirksomheder står over for mange udfordringer, når det handler om skat og lokale myndigheder. Der er ofte stor opmærksomhed på den økonomiske byrde ved selve skatten. Men faktisk kan de administrative processer, der er forbundet med skattebetalinger, være lige så skræmmende og tidskrævende. Mange af disse udfordringer ligner dem, som andre industrier oplever. De er som regel blot meget større for supply chain sektorens vedkommende, fordi kompleksiteten er højere, og det tværjuridiske aspekt er tungere.
En af de primære udfordringer, som logistikvirksomheder møder, er samarbejdet med udlejere eller ejendomsadministratorer om skattebetalinger. Det gælder især for virksomheder, der opererer fra lejede lagre, distributionscentre eller kontorer. I mange tilfælde er ejendomsskatter inkluderet i lejeaftalerne, hvor udlejeren har ansvaret for at betale til de lokale myndigheder.
”Denne ordning kan dog skabe komplikationer, hvis der opstår uoverensstemmelser i skattevurderingen, eller hvis udlejeren undlader at betale til tiden. Logistikvirksomheder kan blive fanget i midten og risikere bøder eller driftsforstyrrelser på grund af omstændigheder uden for deres direkte kontrol”, fortæller Niko Spyridonos.
Han er administrerende direktør og grundlægger af Autoagent, en leverandør af innovative betalingsløsningsløsninger, der er skræddersyet til lokale og nationale myndigheder. Virksomheden specialiserer sig i at strømline skatteopkrævning og -håndtering gennem sikre online betalingsportaler.
Betydningen af rettidige skattebetalinger
Rettidige betalinger er en anden kritisk udfordring for logistikvirksomheder, fortæller Niko Spyridonos. Lokale myndigheder har ofte strenge betalingsfrister, og manglende overholdelse kan føre til betydelige bøder og renter. For virksomheder med flere faciliteter eller aktiviteter på tværs af forskellige jurisdiktioner kan det være en logistisk udfordring at holde styr på forskellige betalingsfrister og skattesatser. Kompleksiteten forværres yderligere, når forskellige skatter – som for eksempel ejendomsskatter, erhvervslicensafgifter, moms - har forskellige betalingsdatoer og processer, eller hvis der betales forkert beløb, som efterfølgende skal korrigeres.
Disse kompleksiteter udgør et reelt problem for lokale myndigheder. Omkring 28,4 procent af dem anerkender ifølge en skattebehandlingsundersøgelse blandt lokale myndigheder gennemført i april 2024 af Autoagent, at deres nuværende processer er komplicerede, og ønsker forbedringer i skattebetalingsprocessen.
Teknologi bag kulisserne
Mange logistikvirksomheder anvender betalingsprocessorer eller tredjepartstjenester til at håndtere deres skattebetalinger. Selvom dette kan gøre driften mere effektiv, tilføjer det også et ekstra lag af potentielle komplikationer.
”Logistikfirmaer skal sikre, at deres valgte betalingsprocesser er pålidelige, præcise og i overensstemmelse med lokale myndigheders krav. Eventuelle fejl eller forsinkelser fra betalingsprocessorens side kan have alvorlige konsekvenser for virksomheden, herunder bøder, compliance-problemer og belastede relationer til lokale myndigheder”, fortæller Niko Spyridonos.
Konsekvenserne af forsinkelser eller fejl i skattebetalinger kan være alvorlige for supply chain- og logistikvirksomheder. Ud over de øjeblikkelige økonomiske konsekvenser i form af bøder og renter kan sådanne problemer skabe betydelige udfordringer for de administrative og regnskabsmæssige teams, lyder det fra Niko Spyridonos.
Han fortæller: ”Afstemning af uoverensstemmelser, korrektion af fejl og håndtering af tvister med lokale skattemyndigheder kan kræve værdifuld tid og ressourcer, som kunne bruges på kerneopgaver som håndtering af forsendelser, optimering af leveringsruter og forbedring af lagerets effektivitet. Problemerne kan også påvirke en virksomheds kreditvurdering og omdømme, hvilket gør det sværere at sikre finansiering til udvidelse eller forhandle fordelagtige kontrakter med leverandører”.
For at imødegå disse udfordringer mener han, at lokale myndigheder og deres logistiske partnere bør benytte de rette teknologileverandører til at facilitere mere effektive skattebetalingsprocesser. Avancerede automatiseringsmuligheder kan i dag reducere risikoen for fejl og forsinkelser betydeligt og sikre, at betalinger behandles præcist og til tiden. Automatiserede systemer kan håndtere komplekse beregninger, anvende korrekte skattesatser baseret på jurisdiktion og identificere potentielle problemer, inden de udvikler sig til større udfordringer.
Teknologi og menneskelig støtte i kombination
”Teknologi alene er dog ikke tilstrækkelig. Kundeserviceteams med menneskelig ekspertise spiller en vigtig rolle i at støtte logistikvirksomheder og myndigheder gennem skattebetalingsprocessen. Disse teams kan tilbyde ekspertrådgivning om komplekse skatteemner, hjælpe med at løse uoverensstemmelser og give personlig støtte til virksomheder, der navigerer i de komplekse lokale skatteregler. Kombinationen af avanceret teknologi og kyndig menneskelig støtte skaber et robust system, der kan opfylde de forskellige behov i logistikbranchen”, fortæller Niko Spyridonos.
At fremme en logistikvenlig lokalitet
Implementering af sådanne omfattende løsninger gavner ifølge Niko Spyridonos ikke kun logistikvirksomheder, men også de lokale myndigheder selv. Ved at strømline skattebetalingsprocessen kan myndigheder forbedre deres effektivitet i skatteopkrævningen, reducere administrative omkostninger og styrke forholdet til supply chain- og logistikfællesskabet. Dette kan igen føre til højere compliance-rater og en mere stabil skattebase, som understøtter langsigtede investeringer i offentlig infrastruktur og tjenester.
Desuden kan brugervenlige og teknologisk avancerede skattesystemer øge en lokalitets attraktivitet for logistikvirksomheder. I en tid, hvor supply chain-virksomheder har større fleksibilitet til at vælge placering for deres lagre, distributionscentre og regionale knudepunkter, kan enkelheden i skatteoverholdelse være en afgørende faktor. Lokale myndigheder, der investerer i moderne og effektive skattebehandlingssystemer, kan opnå en konkurrencefordel i at tiltrække og fastholde logistikaktiviteter.
Han understreger, at det er vigtigt at anerkende, at overgangen til mere avancerede skattebehandlingssystemer ikke er uden udfordringer. Lokale myndigheder skal nøje overveje faktorer som datasikkerhed, systemintegration med eksisterende infrastruktur og behovet for personaleuddannelse. Men de langsigtede fordele ved sådanne investeringer – både for myndigheder og erhvervsliv – opvejer langt de indledende udfordringer.
Niko Spyridonos fremhæver, at de udfordringer, som logistikvirksomheder står over for i forbindelse med skattebetalinger til lokale myndigheder, er komplekse og kan have væsentlige konsekvenser for deres drift og økonomiske sundhed. Ved at anerkende disse udfordringer og tage proaktive skridt til at løse dem gennem implementering af avanceret behandlingsteknologi og solid kundesupport, kan lokale myndigheder skabe et mere logistikvenligt miljø.
”Denne tilgang letter ikke kun byrden for logistikvirksomheder, men forbedrer også effektiviteten og effektiviteten i lokale myndigheders operationer. Efterhånden som vi bevæger os ind i en stadig mere digital verden, vil adoption af sådanne løsninger være afgørende for at fremme et blomstrende og gensidigt gavnligt forhold mellem lokale myndigheder og supply chain- og logistikvirksomhederne, de betjener”, fortæller han.