nShift udruller app til pakkesporing i Norden

Mina Paket er nShifts pakkesporingsapp, som indtil videre har været live i Sverige. Med løsningen får forbrugerne samlet alle sine online køb i én sporingsapp. Nu skal den rulles ud til resten af Norden.

Forbrugere i Norden kan samle deres nethandels ordrer på én app og spore leveringen derigennem med nShifts app. Foto: nShift.

04.08.2022

SCM.dk

nShift lancerer Mina Paket, en app til sporing af pakker, som først har været online i Sverige, til forbrugere i hele Norden.

nShift-appen samler oplysninger om forbrugeres online ordrer i en enkelt app uanset hvilken online forhandler eller transportør, der anvendes. Den nemme sporing af pakker gør det muligt for kunder at følge ordrer fra det øjeblik, de sendes afsted, til det øjeblik, de bliver leveret ved deres dør. Kunder modtager desuden push-notifikationer i løbet af hele rejsen.

"Vores app tilbyder bekvemmelighed og kontrol”, siger Erik Åslund, der er Product Owner hos nShift, og fortsætter:

Læs også: Med nye transportørsamarbejder vil nShift hjælpe virksomheder til vækst

"Forbrugere nyder godt af bekvemmeligheden ved at have alt samlet ét sted. Det er ikke nødvendigt at scrolle gennem e-mails eller genbesøge forskellige forhandleres hjemmesider. Og de har kontrol over alle deres forsendelser via én enkelt app. Til gengæld kan forhandlere drage fordel af større loyalitet og indblik i deres kunders adfærd”.

Derudover har nShifts egne undersøgelser vist, at forbrugerne oplever et lavere behov for at tage kontakt til netbutikkernes kundeservice-afdelinger, når de bruger appen. Indtil videre tyder dataene på, at kundeserviceomkostninger kan reduceres med i gennemsnit 30 procent ved at introducere appen.

Med kunden på hele købsrejsen

I stedet for at e-shoppere skal klikke rundt mellem mails og forskellige apps, kan de ved nShifts app se alt, hvad de behøver ét sted. Det betyder også, at netbutikker ikke behøver at overlevere kunderne til distributøren under leveringen. Kunder give øjeblikkelig feedback ved levering ikke kun til distributøren, men også netbutikken, hvilket giver forhandlere indblik i deres leveringsoplevelse, og hvordan den kan forbedres.

"I stedet for at overgive en kunde til en transportør i købsøjeblikket, gør appen det muligt for forhandlere at blive ved deres kunders side i løbet af hele rejsen, fra salg til levering – med muligheden for at brande oplevelsen, hvis de vil”, fortæller Sean Sherwin-Smith, som er Post-Purchase Product Director hos nShift. 

Læs også: Ny pakkeboks skaber utallige muligheder for kaffeshop

nShift-appen byder også på muligheder for transportører, eftersom den muliggør direkte og sikker kommunikation med modtagere, elektronisk identificering til afhentning, mulighed for at undgå SMS-gebyrer og registrering af direkte feedback. 

nShift-appen er allerede tilgængelig i Norden som "Mina Paket" eller "Pakitet" som gratis download via Google Play eller Apple Appstore.

- KCP

Toyota Material Handling A/S

Sponseret

Effektivitet, komfort og lavere omkostninger: Derfor vælger flere den nye Traigo48 fra Toyota

Slimstock Nordic

Sponseret

An opinion Making Artificial Intelligence (AI) land in supply chain practice

Relateret indhold

01.07.2025SCM.dk

SCM er (også) en politisk disciplin

20.06.2025SCM.dk

CSCO'er er i fuld gang med at navigere i den perfekte storm

18.06.2025SCM.dk

Danmark har 20 år til at blive klimaneutral

17.06.2025SCM.dk

Klimarådet efterlyser politisk handling på Danmarks globale klimaaftryk

17.06.2025N.C. Nielsen A/S

Sponseret

Driftssikkerhed i højsædet: CMP satser igen på Terberg

16.06.2025Implement Consulting Group

Sponseret

From Threat to Action: Navigating Cybersecurity

10.06.2025Bredana Axcite A/S

Sponseret

SCM-dagen sætter fokus på optimering af Supply Chain og WMS

09.06.2025Fellowmind Denmark A/S

Sponseret

Vejen til en mere robust og agil supply chain starter med sammenhængende data

Jobmarked

Se alle

Hold dig opdateret med SCM.dk

Tilmeld dig nyhedsbrevet og følg med i alt som rører sig indenfor ledelse af forsyningskæden, Nyhedsbrevet kommer kun to gange pr. uge.

Se flere temaer

Events

Se alle
Fellowmind Denmark A/S
Webinar
Power Platform – Lav løsninger med Plan Designer

Fra kravindsamling og procesdesign til færdige apps – opdag de nye funktioner i Power Platformen

Dato

13.08.2025

Tid

13:00

Sted

Online

Dansk Standard
Kursus
ISO 14001 kursus: - Diplomkursus i miljøledelse

På to dage præsenteres du for det grundlæggende indhold i ledelsesstandarden ISO 14001:2025 Miljøledelse, og lærer hvordan de enkelte krav efterleves i praksis. Der vil undervejs i kurset være praktiske øvelser, der kan inspirere dig til arbejdet i din egen organisation efterfølgende. Som afslutning følger en multiple choice eksamen, som måler på din erhvervede viden og færdigheder.

Dato

18.08.2025

Sted

Dansk Standard, 12 etage, Sal 1, Göteborg Plads 1, 2150 Nordhavn

Bureau Veritas
Kursus
FSMS ISO 22000:2018 Lead Auditor Fødevaresikkerhed (CQI IRCA-certificeret)

Ved succesfuld gennemførelse af vores CQI and IRCA-certificeret FSMS ISO 22000:2018 Lead Auditor Fødevaresikkerhedskursus vil du være i stand til at planlægge, gennemføre og afrapportere effektive 1., 2. og 3. parts audits af ledelsessystemer i henhold til kravene i ISO 22000:2018.

Dato

18.08.2025

Tid

08:30

Sted

Vejle

Fellowmind Denmark A/S
Webinar
Always Azure – Skab værdi med Microsoft Azure

Vil du være på forkant med det nyeste i Azure og få konkrete idéer til, hvordan du udnytter platformen bedst muligt i din virksomhed?

Dato

18.08.2025

Tid

13:00

Sted

Online

Bureau Veritas
Seminar
ISO 9001 inspirationsseminar

ISO 9001 Inspirationsseminaret giver dig en grundlæggende forståelse for formål, baggrund og indhold for ISO 9001 standarden, som er en af de første og mest udbredte standarder og derfor betegnes som ”moderen af alle standarder”.

Dato

21.08.2025

Tid

08:30

Sted

Fredericia

Bureau Veritas
Seminar
ISO 9001 inspirationsseminar

ISO 9001 Inspirationsseminaret giver dig en grundlæggende forståelse for formål, baggrund og indhold for ISO 9001 standarden, som er en af de første og mest udbredte standarder og derfor betegnes som ”moderen af alle standarder”.

Dato

21.08.2025

Tid

08:30

Sted

Fredericia