Mere end 40% af detail-aktører frygter mangel på varer op til jul
Geopolitiske spændinger, lukning af handelsruter, stor afhængighed af få landes elektronikproduktion med mere sætter de globale forsyningskæder under pres. Derfor forventer 42 procent af detailproducenter og butikker at udgå for visse varer op til jul, mens 38 procent forudser leveringsforsinkelser. Brister forsyningskæderne, rammer det også danske forbrugere, vurderer ekspert.
Det viser en ny international undersøgelse fra Capgemini Research Institute, der afdækker forventninger, forberedelsesniveau og bekymringer blandt butikker og producenter.
Den næste halvanden måned er den allermest kritiske tid på året for detailhandelen. Her vil først Black Friday og derefter julesalget afgøre, om det bliver et godt eller skidt år. Og ifølge Maria Søndergaard, direktør for Produktion og Retail hos Capgemini Danmark, så har de senere års massive forstyrrelser i forsyningskæder kombineret med krig i Ukraine og senest Mellemøsten sat detail-aktørerne i højeste beredskab.
Læs mere: Walmart automatiserer leverandørforhandlinger med kunstig intelligens
”Vores undersøgelse baserer sig på 300 interviews med virksomheder indenfor salg og produktion af forbrugsvarer fra hele verden. Den viser en udpræget grad af nervøsitet i forhold til, om forsyningskæderne er så stabile og pålidelige, som man håber på”, forklarer hun.
Helt konkret svarer:
- 42 procent i undersøgelsen, at de forventer helt eller delvist at udgå for visse varer frem mod jul.
- 38 procent forventer leveringsforsinkelser til kunderne på grund af importvanskeligheder, mens
- 35 procent forudser, at de kommer til at mangle arbejdskraft i årets travleste periode.
”Det er blevet klart for detailbranchen, at en lang række faktorer risikerer at spænde ben for forsyningerne. Dertil kommer, at både branchens og forbrugernes forventninger til god kundeservice, tilgængelighed, leveringstid og kvalitet er steget markant”
Maria Søndergaard
Kan også ramme Danmark
”Det er blevet klart for detailbranchen, at en lang række faktorer risikerer at spænde ben for forsyningerne. Dertil kommer, at både branchens og forbrugernes forventninger til god kundeservice, tilgængelighed, leveringstid og kvalitet er steget markant”, siger Maria Søndergaard.
Ifølge hende står virksomhederne i dag i en situation, hvor de skal håndtere uforudsigelighed og usikkerhed i meget komplekse forsyningskæder. Det er en situation, der også kan gå ud over danske butikker og forbrugere.
”Brister forsyningskæden bare et enkelt sted, så kan der hurtigt opstå forsyningsproblemer - også til danske butikker eller producenter. I yderste konsekvens kan det betyde, at butikkerne må melde udsolgt og gå glip af et større salg. Eller endnu værre: At danskerne ikke får de gaver, de har ønsket sig til jul”, forklarer Maria Søndergaard.
/PBH