CC&CO: Stamdata er nøglen til succes med ny IT

Implementering af Astro WMS har tvunget hele organisationen hos CC&CO, der er leverandør af løsninger inden for emballage, kontorartikler, papirprodukter, rengøring med mere, til at:

• granske processer,
• ændre adfærd og
• arbejde mere struktureret og standardiseret end tidligere
• og det involverer ikke mindst oprydning i stamdata.

”Implementeringen af it-systemet er i virkeligheden kun en lille del af vores WMS-projekt. Det har været en bred og dybtgående forandring af processer, organisation, vaner og adfærd. Vi har stillet kritiske spørgsmål til alle vores måder at udføre opgaver på i logistikken. Vi har også stillet spørgsmålstegn ved en lang række arbejdsgange i vores samspil med fx salg og indkøb”, fortæller tidligere logistikchef Tommy Riise.

Stamdata, stamdata og stamdata
Et af de væsentligste elementer i forberedelsen til WMS-implementeringen var at få styr på stamdata.

”Det er vores erfaring, at man kan optimere nok så mange processer og indføre nok så meget smart it, men hvis der ikke er entydigt styr på de basale data som fx. varers vægt, volumen og lokationer, så vil man blive ved med at opleve for mange fejl, returløb, bøvl og besvær. Vi troede, vi havde styr på det. Men da vi gik det hele efter i sømmene, viste det sig, at der var masser af små unøjagtigheder, der gør en stor forskel i den anden ende”.

Voice og hurtig payback
Den nye WMS-løsning styrer CC&CO’s 22.500 m2-store centrallager i Holstebro med cirka 11.00 lagervarer. Løsningen skal på sigt også styre CC&CO’s decentrale lager i Vejle.

WMS-løsningen har effektiviseret lagerdriften ved hjælp af terminalbaseret varemodtagelse og indlagring samt Pick-to-Voice baseret pluk og ruteoptimering. Løsningen har skabt fuld integration til CC&CO’s zoneplukanlæg, som styres af en PLC.

”Vi kan se, at gevinsterne er så solide, at tilbagebetalingstiden på investeringen er nede på cirka 24 måneder”, fortæller Tommy Riise og it-konsulent Claus Jensen.

Forberedelse betaler sig
Tommy Riise og Claus Jensen har mange gode tips til, hvordan man får succes med et WMS-projekt, men der er særligt tre anbefalinger, der trænger sig på:

1. Man kan ikke overdrive betydningen af grundige foranalyser, der også omfatter styr på stamdata.
2. En styregruppe med topledelsesdeltagelse, der tager ejerskab for projektet, er afgørende for projektets fremdrift og succes.
3. Bred og dyb involvering af medarbejdere er afgørende for både at få tilført den rette viden om processer og forbedringsmuligheder samt skabe bredt ejerskab for de nye løsninger.