Walmart skruer op for returnerings-tempoet

Det tager for lang tid at returnere varer, mener Walmart. Nyt koncept skal med hjælp fra detailkædens app barbere returneringsprocessen ned til 35 sekunder.

I fremtiden skal Walmarts kunder kun bruge 35 sekunder på at blive ekspederet, når de vil returnere varer i detailforretningens fysiske butikker. Foto: Walmart.

Walmart vil gøre returneringsprocessen hurtigere. Den amerikanske detailgigant annoncerede i går, at kunder inden længe kun skal bruge 35 sekunder på at returnere en online købt vare i en fysisk Walmart-butik i dag vurderer kæden, at processen tager få minutter.

Læs også: Nu vil Walmart levere varer direkte i kundernes køleskabe

Artiklen fortsætter efter annoncen

Annonce

Det nye koncept hedder Mobile Express Returns og tilskynder web-kunderne til at returnere varer i de fysiske butikker, hvilket vil spare Walmart for udgifter til returfragten. Derudover involverer det effektive returkoncept også Walmarts app. Der er nemlig på den platform, at kunderne kan starte returprocessen hjemmefra, så de sparer tid i selve butikken.

Når kunden møder op i butikken med returvaren, har Walmart indrettet en særlig express-kasse til formålet. Det betyder, at de hurtige returkunder ikke skal stå og vente bag andre kunder.

Udnytter de fysiske butikker slag mod Amazon
Walmart udnytter med det nye koncept sine mange fysiske butikker til at gøre returneringen hurtigere. Et, ifølge mediet Fortune, strategisk træk mod ærkerivalen Amazon, der trods købet af Whole Foods Market langt fra har den samme fysiske butikskapacitet som Walmart.

Læs også: Fragtfirmaer overvældes af returvarer

Mobile Express Returns vil blive implementeret i løbet af november og gælder varer, der er solgt og fragtet af Walmart altså ikke varer fra tredjepartsforhandlere. I starten af 2018 vil retursystemet blive udvidet til også at gælde varer købt i de fysiske butikker.

-CHM

N.C. Nielsen A/S

Sponseret

N.C. Nielsen lancerer verdens mest effektive el-truck

Nu er N.C. Nielsen klar til at levere den nye Linde 1251 el-truck, der regnes for den mest effektive og kraftfulde gaffeltruck på markedet. Trucken er et resultat af mange års udviklingsarbejde hos Linde og den nye portefølje af højt ydende el-truck opfylder stort set alle tænkelige transportbehov inden for moderne logistik med løftekapaciteter mellem 1,4 og 2,0 ton.

SCM.dk

Stort tema om smart produktion i praksis: Fra Industri 4.0 til 5.0

Smart produktion er blevet hverdag i industrien – men værdien er ikke altid og nødvendigvis indlysende. Vi ser på, hvordan virksomheder i 2026 omsætter Industri 4.0-teknologier til drift, og hvad Industri 5.0 betyder for mennesker, data og beslutninger i produktionen. Se stort tema på Scm.dk's nye søstermedie produktion.dk

N.C. Nielsen A/S

Sponseret

N.C. Nielsen lancerer verdens mest effektive el-truck

SCM.dk

Stort tema om smart produktion i praksis: Fra Industri 4.0 til 5.0

Relateret indhold

Sourcing

15.04.2026SCM.dk

Hormuz-krise truer chipproduktion og AI-forsyning

Forstyrrelser i Hormuzstrædet kan ramme forsyningen af helium og kritiske materialer. Det øger risikoen for flaskehalse i halvledere og AI-infrastruktur.

Sourcing

14.04.2026SCM.dk

Shippingkrise i Golfen presser både søfolk og global handel

ICS og ITF advarer om stigende risiko for søfolk og skibsfart i Den Persiske Golf. Uroen kan påvirke globale forsyningskæder og energitransport.

ESG & Resiliens

SCM.dk

Robuste værdikæder er både konkurrencevåben og sikkerhedspolitik

ESG & Resiliens

SCM.dk

Danmarks reelle sårbarhed handler om fossile brændsler

Sourcing

10.04.2026SCM.dk

AI-agenter flytter hegnspælene for CPO-rollen

AI-agenter driver radikal forandring for CPO-rollen, hvor fokus skifter fra priser og omkostninger til mere strategisk arbejde med at skabe værdi, innovation og robusthed. AI-agenterne automatiserer - men de træffer også beslutninger, forhandler og optimerer processer på egen hånd og i realtid.

Sourcing

31.03.2026SCM.dk

Brændstofskrise: Den europæiske transportorganisation kræver akut EU-handling

Mens brændstofmarkedets krise intensiveres på tværs af EU, har IRU opfordret landenes transportministre til at træffe øjeblikkelige og koordinerede foranstaltninger på EU-niveau for at holde forsyningskæderne i gang og beskytte folks mobilitet.

Sourcing

30.03.2026SCM.dk

Råstofmangel truer samfundsinvesteringer: Branchen kræver national handlingsplan nu

Danske Regioner og DI Byggeri advarer om, at massive investeringer i energiøer, jernbaner og sygehuse bremses af mangel på sand, sten og grus. En national råstofstrategi skal øverst på dagsordenen for at sikre forsyningen og mindske klimabelastningen fra import, lyder det.

Sourcing

30.03.2026SCM.dk

Elretur investerer massivt i containere

Nærmer sig 1.000 enheder for bedre håndtering af dansk elektronikaffald

Sourcing

25.03.2026SCM.dk

Flaske eller dåse: Lige klimavenlige i Danmark

I 2030 skal genbrugsflasker udgøre 10 procent af markedet for drikkevarer. Sådan lyder kravet fra EU. Men flere genbrugsflasker i Danmark sikrer ikke klimagevinster. Genbrugskravet vil medføre store omkostninger for bryggerierne, som vil ramme forbrugere i form af højere priser og ringere udvalg i supermarkedet. Det vurderer Dansk Retursystem.

Sourcing

25.03.2026SCM.dk

Danskernes overforbrug har konsekvenser for hele kloden

En ny trøje, et par ekstra sko, nyt køkken og den seneste mobil. Danskerne forbruger som om, vi havde flere jordkloder til rådighed. Nu minder Overshoot Day os om at være mere kritiske forbrugere.