Mobile WMS fra Tasklet Factory løste Capital Hair and Beauty's logistiske udfordringer på lageret
Capital Hair havde problemer med at følge med antallet af ordre på lageret i de travle perioder. Lagerets interne logistik var komplisere hvilket gjorde det umuligt at ansætte afløsere. Løsningen var implimentering af NAV og Mobile WMS fra Tasklet Factory
Capital Hair and Beauty er en familieejet virksomhed der startede med at slibe sakse helt tilbage i 1954. Siden dengang er virksomheden vokset til, at kunne kalde sig Storbritanniens største selvstændige leverandør af frisør- og kosmetikartikler til frisører, kosmetologer og negleteknikere.
Da de i starten af årtusindskiftet åbnede deres nye distributionslager, havde de ikke et behov for en lagerscannerløsning (WMS). Men som virksomheden voksede, ændrede behovet for funktionalitet og hastighed sig på lageret. De begyndte derfor, at undersøge mulighederne indenfor WMS.
Udfordringen
Capital Hair and Beauty havde brug for en løsning, der ville gøre det nemmere og ikke mindst hurtigere at modtage varer, plukke ordrer og lave status. Det var også en vigtig faktor for Capital Hair, at det skulle være muligt at tage utrænet personale ind i travle perioder. Noget de ikke havde haft mulighed for med deres forhenværende lager set-up.
Capital Hair and Beauty blev præsenteret for Mobile WMS fra Tasklet Factory scannerløsningen af deres ERP partner The NAV People på en af The NAV People´s User-days.
Phil Dobson: “Vi så på to forskellige løsninger, Mobile NAV og Mobile WMS fra Tasklet Factory som The NAV People anbefalede, men vi besluttede hurtigt at Mobile WMS fra Tasklet Factory var den bedste løsning for os. Valget blev truffet ud fra at Tasklet Factory Mobile WMS integrerer direkte til NAV, derudover har man mulighed for at arbejde offline og ikke mindst at løsningen er ekstrem brugervenlig.”
Implementeringen
I forhold til implementeringsprocessen fortæller Phil Dobson: “Vores implementering var kompliceret. Dette skyldes, at vi ikke blot skulle have installeret Mobile WMS. Vi skulle på samme tid også have flyttet alle lagerfunktionaliteter over på NAV databasen på vores hovedkontor, samt have vores nye og forbedret hjemmeside op at køre. Implementeringen af Mobile WMS var en kæmpe forandring for vores virksomhed, men The NAV People kunne trække på deres erfaringer fra tidligere projekter. De leverede derfor også i sidste ende en løsning, der har givet os kæmpe forbedringer i forhold til effektiviteten og vores processer på lageret”.
Resultatet
Phil Dobson: ”I sidste ende har Mobile WMS fra Tasklet Factory og Dynamics NAV løst alle de logistiske udfordringer som vi havde før.
“Fordi Mobile WMS er så nem at anvende, og at alle varerne nu har hyldeplaceringer, kan vi ikke bare modtage og plukke ordrer hurtigere, men også ansætte afløsere i de travle perioder uden problemer. Vores første travle periode efter implementeringen af Mobile WMS var i sommerferien 2017, hvor vi hver aften arbejdede til kl. 22:00 på lageret. Her bestod personalet nærmest udelukkende af afløsere, bortset fra et par enkelte supervisorer. Det var intet mindre end fantastisk, at det kunne lade sig gøre. Som en ekstra bonus, har vi siden vi startede med at anvende Mobile WMS oplevet et drastisk fald i antallet af plukfejl, plus vores ordre kommer hurtigere afsted til vores kunder.”