Involvering skaber de største gevinster på den lange bane

Maersk Line Operations har de sidste tre år optimeret på alle dimensioner af forsyningskæden. Det har foreløbig resulteret i 100 millioner dollars på bundlinjen, og rejsen er kun lige begyndt.

Indtil videre har Maersk Lines Operations-organisation løftet effektiviteten så meget, at behovet for ressourcer er reduceret med 25 procent. Foto: Maersk Line..

10.06.2016

Poul Breil-Hansen, SCM.dk

Maersk Line styrer en af verdens mest komplekse forsyningskæder. 600 containerskibe er i evig bevægelse overalt på kloden døgnet rundt. Det svarer til 13,5 procent af al containertransport i verden og repræsenterer en årlig værdi på mere end 700 milliarder US dollars. Her kan man i sandhed tale om en global forsyningskæde, og kompleksiteten er betydelig. Men containershipping er ikke kun global, omfattende og kompleks, den er også genstand for ekstreme påvirkninger og forandringer. De tre største usikkerhedskilder er volatile fragtpriser som følge af markedsudsving, volatile oliepriser og meget svingende udbudsmængde.

"Co-creation kan virke langsommere, men sagen er, at tilgangen er hurtigere på den lange bane”, fortæller Rasmus Nagel, Head of Operations Transformation, Maersk Line. Foto: Maersk Line..

Maersk Line besluttede sig derfor i 2013 for at være og vedblive med at være de bedste på markedet gennem opbygning og eksekvering af industriens stærkeste forsyningskæde.

Midlerne har været en kulturrejse med fokus på ansvar og mening. ”Vi har valgt en involverende tilgang til transformationen. Co-creation kan virke langsommere, men sagen er, at tilgangen er hurtigere på den lange bane. Vi går ikke kun efter de hurtige gevinster her. Vi vil være, og vi vil vedblive med at være, de bedste til at eksekvere forsyningskæden”, fortæller Rasmus Nagel, der er Head of Operations Transformation, Maersk Line.

Globale standarder
Transformationen blev designet i efteråret 2013, lanceret i starten af 2014 og har tre overordnede mål:

  • Levere en bedre ydelse og et bedre produkt til kunderne.
  • Forbedre bundlinjen.
  • Skabe mere mening og højere trivsel for Maersk Lines medarbejdere.

”Vi tror på, at vi skal arbejde med kultur, indstilling og tankesæt for at opnå målene på den lange bane. Det skal være strukturelle forandringer, som har en løbende forbedringskultur indbygget”, fortæller Rasmus Nagel. Maersk Line har arbejdet på fem hovedspor i transformation, nemlig:

  1. Processer
  2. Data
  3. Ledelsesprincipper
  4. Organisation
  5. Løbende forbedringer

”Hovedelementet i de fem spor er at skabe globale standarder for, hvordan vores processer eksekveres, hvordan processerne leverer, hvordan vi bruger data, hvordan vi leder etc. Det skal reducere kompleksitet, og det er også i høj grad allerede lykkedes, idet kompleksitetskurven er knækket, så vi i dag oplever faldende kompleksitet. Vi har fx reduceret antallet af måder at eksekvere de enkelte processer fra mange til én global standard”, fortæller Rasmus Nagel.

Transformationen bliver faciliteret af et internt team, der har en facilliterende rolle og skal lære ledere og medarbejdere i de forskellige funktioner og regionale kontorer med at skabe de konkrete transformationstiltag.

<p>Vi vil være, og vi vil vedblive med at være, de bedste til at eksekvere forsyningskæden</p>

Rasmus Nagel, Head of Operations Transformation, Maersk Line

25 procent færre ressourcer
Rasmus Nagel understreger, at transformationen ikke er et tidsbegrænset projekt; men at det er en vedvarende rejse, der løbende skal udvikle kulturen, så alle som noget helt selvfølgeligt tager forretningsansvar og altid er på jagt efter små og store forbedringer.

Indtil videre har Operations-organisationen løftet effektiviteten så meget, at behovet for ressourcer er reduceret med 25 procent. Der er også markant færre brandslukningsopgaver, organisationen er blevet klogere på leverancen til kunden, kundeservice er blevet hurtigere og dygtigere, og virksomhedens evne til at foretage korrigerende handlinger ved uforudsete hændelser er forbedret.

Toyota Material Handling A/S

Sponseret

Effektivitet, komfort og lavere omkostninger: Derfor vælger flere den nye Traigo48 fra Toyota

Slimstock Nordic

Sponseret

An opinion Making Artificial Intelligence (AI) land in supply chain practice

Relateret indhold

01.07.2025SCM.dk

SCM er (også) en politisk disciplin

20.06.2025SCM.dk

CSCO'er er i fuld gang med at navigere i den perfekte storm

18.06.2025SCM.dk

Danmark har 20 år til at blive klimaneutral

17.06.2025SCM.dk

Klimarådet efterlyser politisk handling på Danmarks globale klimaaftryk

17.06.2025N.C. Nielsen A/S

Sponseret

Driftssikkerhed i højsædet: CMP satser igen på Terberg

16.06.2025Implement Consulting Group

Sponseret

From Threat to Action: Navigating Cybersecurity

10.06.2025Bredana Axcite A/S

Sponseret

SCM-dagen sætter fokus på optimering af Supply Chain og WMS

09.06.2025Fellowmind Denmark A/S

Sponseret

Vejen til en mere robust og agil supply chain starter med sammenhængende data

Jobmarked

Se alle

Hold dig opdateret med SCM.dk

Tilmeld dig nyhedsbrevet og følg med i alt som rører sig indenfor ledelse af forsyningskæden, Nyhedsbrevet kommer kun to gange pr. uge.

Se flere temaer

Events

Se alle
Dansk Standard
Kursus
ISO 14001 kursus: - Diplomkursus i miljøledelse

På to dage præsenteres du for det grundlæggende indhold i ledelsesstandarden ISO 14001:2025 Miljøledelse, og lærer hvordan de enkelte krav efterleves i praksis. Der vil undervejs i kurset være praktiske øvelser, der kan inspirere dig til arbejdet i din egen organisation efterfølgende. Som afslutning følger en multiple choice eksamen, som måler på din erhvervede viden og færdigheder.

Dato

18.08.2025

Sted

Dansk Standard, 12 etage, Sal 1, Göteborg Plads 1, 2150 Nordhavn

Bureau Veritas
Kursus
FSMS ISO 22000:2018 Lead Auditor Fødevaresikkerhed (CQI IRCA-certificeret)

Ved succesfuld gennemførelse af vores CQI and IRCA-certificeret FSMS ISO 22000:2018 Lead Auditor Fødevaresikkerhedskursus vil du være i stand til at planlægge, gennemføre og afrapportere effektive 1., 2. og 3. parts audits af ledelsessystemer i henhold til kravene i ISO 22000:2018.

Dato

18.08.2025

Tid

08:30

Sted

Vejle

Bureau Veritas
Seminar
ISO 9001 inspirationsseminar

ISO 9001 Inspirationsseminaret giver dig en grundlæggende forståelse for formål, baggrund og indhold for ISO 9001 standarden, som er en af de første og mest udbredte standarder og derfor betegnes som ”moderen af alle standarder”.

Dato

21.08.2025

Tid

08:30

Sted

Fredericia

Bureau Veritas
Seminar
ISO 9001 inspirationsseminar

ISO 9001 Inspirationsseminaret giver dig en grundlæggende forståelse for formål, baggrund og indhold for ISO 9001 standarden, som er en af de første og mest udbredte standarder og derfor betegnes som ”moderen af alle standarder”.

Dato

21.08.2025

Tid

08:30

Sted

Fredericia

DNV Business Assurance Denmark
Kursus
Få styr på de nye krav om energiledelse, energi- og klimasyn baseret på BEK 761/2024

Er din virksomhed omfattet af Bekendtgørelsen, skal I sikre, at I opfylder de nye krav. På dette 2,5-times online minikursus, giver vi dig den viden, du har brug for for at leve op til de nye krav.

Dato

21.08.2025

Tid

09:00

Sted

Online

DNV Business Assurance Denmark
Kursus
ISO/IEC 27001 Lead Auditor – Certificeret af PECB

Få bevis på dine kompetencer som ISO/IEC Lead Auditor med den internationale certificering fra PECB.

Dato

25.08.2025

Sted

Copenhagen