Fra hyggelige butikker til digital succes
Søstrene Grene er en dansk detailvirksomhed med over 300 butikker fordelt på 16 lande samt webshops i 14 markeder. Med et fokus på interiør, hobbyartikler og livsstilsprodukter skaber virksomheden glæde og inspiration til hjemmet. Siden 2020 har Søstrene Grene også markeret sig stærkt inden for e-handel, hvor det hyggelige butikskoncept smelter sammen med en strategisk digital tilstedeværelse.
I 2017 tog Søstrene Grene et vigtigt skridt mod optimering af deres lagerlogistik ved at vælge Apport som WMS-leverandør. Dette skete i forbindelse med etableringen af et nyt distributionscenter, der skulle danne rammen om virksomhedens fremtidige vækst. Søstrene Grene har i årtier været synonym med hyggelige butikker og sanselige oplevelser, hvor de i 2020 tog et afgørende skridt mod den digitale verden. Med en velplanlagt strategi lancerede virksomheden deres webshop i 2020, blot to uger efter COVID-19 lukkede Danmark ned.
”Vores nuværende e-com lager ligger faktisk i det, der tidligere var vores gamle centrallager. Vi havde allerede bygningerne, hvilket gjorde det enkelt at opbygge hele vores e-com lager her inden for de rammer, vi kendte. Og det var også en af grundende til, at vi meget hurtigt og meget let kunne komme i gang med hele e-com forretningen.” - Bent Ditlevsen, CIO
Med over 150 nye varenumre hver uge og et konstant skiftende sortiment stiller Søstrene Grenes e-commerce store krav til lagerstyringen. Overgangen fra kassepluk til stykpluk krævede en fleksibel og skalerbar løsning, der kunne understøtte virksomhedens behov for effektivitet og tilpasning. Apport implementerede et lagersystem, der optimerede lagerdriften og gjorde onboarding af både fastansatte og sæsonmedarbejdere hurtig og problemfri – en særlig fordel i peaksæsonen, hvor bemandingen næsten tredobles.
En central udfordring for Søstrene Grene ligger i at balancere lave varepriser med de høje omkostninger, der hører til lagerdrift, især lønninger. Dette stiller krav om kontinuerlige forbedringer af lagerprocesserne for at minimere spild og maksimere effektiviteten. Ved at indføre automatisering og mere strategiske plukmetoder har virksomheden opnået betydelige besparelser og en mere smidig håndtering af spidsbelastningsperioder.
Denne målrettede indsats har styrket Søstrene Grenes position som en konkurrencedygtig aktør inden for e-commerce. Med fokus på innovation og løbende ... (Læs resten af kundecasen her)