Lageret der er styret af kvalitet, kvalitet, kvalitet og sikkerhed

Novo Nordisk har samlet alle råvarer til hele verden på nybyggede lagerfaciliteter i Hillerød. Her er der ikke sparet på at sikre kvalitet, varesikkerhed og leveringssikkerhed. Indtil videre er driften relativt manuel, men cobots, RPA, virtual reality og andet digitalt isenkram kan snart være på vej.

Investeringen i de nye lagerfaciliteter løber op i mere end 600 millioner kroner. Foto: Novo Nordisk.

02.04.2019

Poul Breil-Hansen, SCM.dk

Det er ikke de sædvanlige AS/RS-anlæg, automat- og kranlagre, conveyorbånd, rækker af AGV’er og højteknologiske plukkestationer, der præger billedet i Hillerød. Det minder mere om et laboratorium eller forlokalerne til en operationsstue på et veldrevet sygehus.

Specialsko, masser af dobbeltdøre, porte og sluser, adgangskort, renlighed og ryddelighed. Brandsikring med egen vandforsyning, strømnødberedskab, ventilation samt fuldautomatisk styring af temperatur og luftfugtighed. Snorlige parkeringsforhold for cykler og biler udenfor. Snorlige placeringer af varer, udstyr og maskiner indendøre.

Første spadestik til Novo Nordisks råvarelager i Hillerød blev taget tilbage i september 2015. Fra venstre er det VP Claus Høgholm, borgmester Dorthe Meldgaard og SVP Susanne Hundsbæk-Pedersen. Foto: Novo Nordisk.

Vi befinder os på Novo Nordisks nybyggede råvarelager i Hillerød, som blev indviet i sommeren 2018. Første spadestik blev taget tilbage i september 2015, og investeringen i de nye lagerfaciliteter løber op i mere end 600 millioner kroner.

Lageret håndterer alle indgående råvarer til Novo Nordisks produktion i Danmark og har en kapacitet på cirka 17.000 pallepladser i en 19.000 m2 stor bygning. Bygningen består i virkeligheden af mange bygninger og mange specialindrettede rum og sektorer, så det er mere rimeligt at bruge betegnelsen lagerfaciliteter.

Men det er ikke kun et lager, der er også indrettet 17 testrum, hvor råvarer kan blive testet under de rette forhold, så virksomheden er sikker på, de lever op til de strenge proceskrav, der bliver stillet til lægemidler.

Adgangskort og specialrum
Man kommer ikke langt rundt på gangene og sluserne mellem sektorlagrene uden et personligt adgangskort. Bygningsansvarlige Lauge Navntoft Pedersen viser rundt og bruger konstant sit kort, så vi kan få adgang til de mange lagerrum eller sektorer, som lagerfaciliteterne er delt op i.

Det er en gentagende proces, hvor mennesker kan lave fejl. Softwarerobotten laver aldrig fejl, ligesom den aldrig glemmer sit password

Claus Høgholm

Der er lagersektorer med stuetemperatur, køletemperatur, frosttemperatur på minus 18, minus 20 og minus 80 grader samt luftfugtighedsstyring, rum til syre/base og brandfarlige væsker. Alt i alt et ekstremt specialiseret lager der tager højde for de optimale opbevaringsforhold for råvarerne til Novo Nordisks produktion af insulinprodukter til mennesker med diabetes over hele verden og andre lægemiddelprodukter.

Lagerfaciliteterne er en konsolidering af lagre i både Kalundborg og Bagsværd samt en række eksterne lokationer, og det betyder, at første stop for alle råvarer til Novo Nordisks globale produktion er Hillerød. Herfra bliver råvarer fordelt videre til Novo Nordisks produktionsfaciliteter i Danmark, Frankrig, Brasilien, USA, Indien, Algeriet, Rusland og Kina.

Kvalitetskontrol og myndighedskrav
”Vi producerer lægemiddelprodukter, som bliver solgt over hele verden. Det betyder, at vi er underlagt meget strenge kvalitetskrav, der bliver stillet af alle verdens sundhedsmyndigheder. Kravene kan være forskellige, og det er en stor fordel for os, at vi kan samle alle råvarer her, således den omfattende kvalitetskontrol kun sker et sted og ikke på alle fabrikker. Vi tager hver eneste måned imod besøg af sundhedsmyndigheder fra hele verden, der besigtiger vores lagerfaciliteter og tester proceskvaliteten”, fortæller Claus Høgholm, der er Corporate Vice President, Sourcing Operations.

Novo Nordisks nye lagerfaciliteter i Hillerød har en kapacitet på cirka 17.000 pallepladser i en 19.000 m2 stor bygning. Foto: Novo Nordisk..

Kvalitet, varesikkerhed og leveringssikkerhed. Det er ifølge Claus Høgholm de tre væsentligste parametre for driften af lagerfaciliteterne. Omkostninger spiller naturligvis også en rolle, men omkostningsparameteren kommer lidt længere nede på prioriteringslisten.

”Kvaliteten af vores slutprodukter er helt afgørende for patienterne, og kvaliteten starter her med råvarerne. Vi har meget store værdier liggende her på lagerfaciliteterne, og derfor er faciliteterne designet med henblik på et meget højt sikkerhedsniveau mod både brand, miljøforhold og tyveri”, siger Claus Høgholm.

På kritiske steder på lageret kræver virksomheden for eksempel en dobbeltgodkendelse fra to certificerede medarbejdere, før de kan plukke en vare; ligesom brandsikkerheden er understøttet af eget vandforsyningslager i kælderen. Hvis lagerfaciliteternes sprinklersystem sætter i gang, ville det tømme Hillerød Forsynings vandlager på under to minutter.

Ny teknologi
”Vi undersøger og eksperimenterer meget med, hvordan nye digitale teknologier kan hjælpe vores drift til at blive endnu mere fejlsikret, effektiv og arbejdsmiljøvenlig”, forklarer Claus Høgholm.

Fakta om lageret

  • 19.000 m2 bygning, der har plads til 17.000 pallepladser, og et samlet areal på 75.000 m2.
  • Lagerfaciliteterne beskæftiger cirka 100 medarbejdere og rummer i alt 305 døre, 41 porte, 5100 meter ventilationskanaler, 1838 sprinklere, 453 sirener samt 512 røgdetektorer.
  • Fuldautomatisk styring af temperatur, ventilation og fugtighed i en række specialdesignede rum, der understøtter de forskellige produkters krav til opbevaring. Det er alt lige fra kølerum, frostrum, tempererede rum og rum til syre/base til rum til brandfarlige væsker.
  • Råvarelagerfaciliteterne i Hillerød danner i øvrigt forbillede for en satellit-lagerfacilitet, som Novo Nordisk etablerer i løbet af 2019 i Clayton, North Carolina i USA. Den amerikanske facilitet vil blive cirka 1/3 af størrelsen på faciliteterne i Hillerød.

Han nævner brug af softwarerobotter eller RPA (robotic process automation) i varemodtagelsen som et eksempel. Her bruger Novo Nordisk en softwarerobot til store dele af den administrative modtagelsen af varer, herunder registrering i ERP systemet og udprint af etikettering.

”Det er en gentagende proces, hvor mennesker kan lave fejl. Softwarerobotten laver aldrig fejl, ligesom den aldrig glemmer sit password. Processen går hurtigere, kvaliteten er højere, og vi er sikre på, at de medfølgende oplysninger om personsikkerhed og arbejdsmiljø er korrekte”, fortæller Claus Høgholm.

Et andet eksempel er kontrol af ordregodkendelser fra leverandører. En softwarerobot kan tjekke om parametre på indkøbsordren som for eksempel volumen, pris, leveringssted og leveringstid er korrekte, hvorefter den kan arkivere ordren i systemet. ”Det er et godt eksempel på en triviel og gentagende proces, som er vanskelig for mennesker at udføre 100 procent fejlfrit. En robot kan udføre kontrollen mere sikkert og meget hurtigere”, fortæller Claus Høgholm.

Et tredje eksempel på ny teknologi er Novo Nordisks brug af Virtual Reality-briller (VR), når de træner omklædningsprocedurer. Medarbejderne træner simpelthen omklædningsprocedurer til de klassificerede laboratorier i et almindeligt mødelokale med VR-briller på. Det er enormt effektivt, går hurtigere og reducerer risici for forstyrrelser af driftsmiljøet.

Lagerfaciliteterne i Hillerød håndterer alle indgående råvarer til Novo Nordisks produktion i Danmark. Foto: Novo Nordisk.

Løbende forbedringer og bæredygtighed
Lageret i Hillerød arbejder systematisk med løbende forbedringer, shop floor ledelse og tavlemøder efter lean-filosofiens principper.

”Vi uddeler en flot pokal hvert kvartal til den bedste forbedringsidé fra medarbejderne, som også er implementeret med positiv effekt. Den seneste pokal blev givet til en medarbejdergruppe, som havde formået at reducere 33 arbejdsinstruktioner til blot tre instruktioner”, siger Claus Høgholm og tilføjer:

”Vi har også netop introduceret en bæredygtigheds-pokal, der vil blive uddelt til de medarbejderidéer, der har størst effekt på vores klima- og miljøaftryk. Vi har som mål at hele Novo Nordisk og men også udvalgte leverandører skal være CO2-neutrale i 2030, så det er højt prioriteret”.

N.C. Nielsen A/S

Sponseret

Førerkomfort i fokus ved MillPart-truckvalg

SSI Schäfer

Sponseret

SSI SCHAEFER samarbejder med Coop om et af Europas største automatiserede distributionscentre

Denne artikel er del af et tema:

Tema: lagerstyring og WMS i 2019

Relateret indhold

16.10.2025SCM.dk

Ny portal hjælper med kompensation for emballageaffald

10.10.2025N.C. Nielsen A/S

Sponseret

Førerkomfort i fokus ved MillPart-truckvalg

09.10.2025STILL Danmark A/S

Sponseret

Robotstøvsugeren KEMARO gør industrien renere - helt af sig selv!

09.10.2025SCM.dk

JYSK bygger nyt højteknologisk distributionscenter i Spanien

07.10.2025SCM.dk

Toldspecialist styrker danske virksomheder med nyt kontor i Frederikshavn

07.10.2025WITRON Group

Sponseret

Letters of intent signed for new highly automated logistics center in Kungsbacka

06.10.2025SCM.dk

Arla og Maersk etablerer nyt kølelager i Taulov

02.10.2025Fyns Kran Udstyr A/S

Sponseret

Vakuumløftere til Danmarks største dækhotel

Hold dig opdateret med SCM.dk

Tilmeld dig nyhedsbrevet og følg med i alt som rører sig indenfor ledelse af forsyningskæden, Nyhedsbrevet kommer kun to gange pr. uge.

Se flere temaer

Events

Se alle
Fellowmind Denmark A/S
Webinar
Always Azure – Skab værdi med Microsoft Azure

Vil du være på forkant med det nyeste i Azure og få konkrete idéer til, hvordan du udnytter platformen bedst muligt i din virksomhed?

Dato

20.10.2025

Tid

13:00

Sted

Online

Dansk Standard
Kursus
NIS2 i praksis – med ISO/IEC 27001 som fundament for compliance

På dette diplomkursus får du overblik over NIS2-kravene i praksis, og du lærer, hvordan ISO/IEC 27001 kan bruges som en praktisk ramme til at styrke jeres informationssikkerhed og sikre compliance med den nye NIS2-lov.

Dato

21.10.2025

Sted

Dansk Standard, Nordhavn

Dansk Standard
Kursus
Bliv klar til NIS2 med ISO 27001 - diplomkursus

På dette to-dages kursus får du en gennemgang af kravene i EU's NIS2-direktiv med fokus på, hvordan du kan efterleve og implementere kravene i praksis med ISO/IEC 27001 - ledelsessystem for informationssikkerhed.

Dato

21.10.2025

Sted

Dansk Standard, 12 etage, Sal 2, Göteborg Plads 1, 2150 Nordhavn

DNV Business Assurance Denmark
Kursus
Grundlæggende miljøledelse

Formålet med kurset er at give deltagerne et grundlæggende kendskab til miljøledelsessystemer, kravene i ISO 14001:2015 og de forretningsfordele, der er knyttet til systematisk arbejde med et miljøledelsessystem.

Dato

22.10.2025

Sted

Odense

DNV Business Assurance Denmark
Kursus
Strategisk udvikling af ledelsessystemer

Hvordan sikrer vi, at ledelsessystemet leverer et effektivt bidrag til virksomhedens strategiudvikling?

Dato

23.10.2025

Sted

Odense

DTU Learn for Life
Efteruddannelse
Ledelse og facilitering

Vil du være god til at facilitere møder, workshops, projekter og lignende? Og vil du kunne understøtte relationelle processer, der skaber værdi, mening og ønsket effekt?

Dato

23.10.2025

Tid

09:00

Sted

Lautrupvang 15. 2750 Ballerup