Københavns Maskinservice får hjælp af digitale prisskilte

Københavns Maskinservice, en førende leverandør af maskiner og udstyr til håndværkere og servicefolk, har implementeret digitale prisskilte fra Delfi Technologies for at sikre branchens bedste priser i både webshop og fysisk butik.

Hos Københavns Maskinservice finder man alt i have-park produkter blandt kendte mærker som Husqvarna, Stihl, Pellenc, Vitra, Multione, Eurodumper, Bobcat, Melex, Nicodan, Ferrari, Billy Goat m.fl. Kunderne er dedikerede håndværkere og servicefolk, der handler B2B og søger efter de nødvendige maskiner og produkter til deres arbejde. 

Som kunde hos Københavns Maskinservice kan man vælge at handle online i virksomhedens webshop. Her finder man branchens bedste priser på alt fra minigravere og plæneklippere til motorsave og reservedele. Man kan også møde op fysisk op i butikken hos Københavns Maskinservice i Hvidovre, hvor det også er muligt at få lavet service og reparationsopgaver. 

Mads Bach, der er direktør hos Københavns Maskinservice, fortæller, at virksomheden ønskede at opretholde priskonsistens mellem den fysiske butik og webshoppen for at sikre de samme gode priser begge steder. Løsningen blev fundet hos Delfi Technologies, hvor man fandt hjælp til at integrere systemet med digitale prisskilte.

- Digitale prisskilte er en ekstra hjælp i hverdagen og giver os mulighed for at synkronisere priserne på varerne i realtid mellem butik og webshop, fortæller han.

Gennemsigtighed og brugervenlighed i centrum

Implementeringen af digitale prisskilte er ikke blot en opgradering af butikkens interne prishåndtering, men også et træk, der skaber en mere gennemsigtig og brugervenlig oplevelse for kunderne. Håndværkere og servicefolk, der ofte er på udkig efter specifikke produkter og priser, vil nemlig nu kunne stole på, at priserne på hylderne i butikken nøjagtigt afspejler priserne i webshoppen.

Med de digitale prisskilte kan Københavns Maskinservice opdatere priser, tilføje produktinformation og køre kampagner på tværs af deres butik og webshop med lethed. En automatisering, der er med til at frigøre tid og ressourcer, som ellers ville være blevet brugt på manuel opdatering af priser og information om varer.

Optimering giver bedre kundeoplevelse

Det nye system med digital skiltning viser vejen for, hvordan teknologi kan forbedre optimere interne processer og samtidig være med til at forbedre kundeoplevelsen.

For kunderne betyder dette ikke blot mere nøjagtige priser, men også en hurtigere og mere effektiv indkøbsproces, hvor man er sikret de korrekte priser og oplysninger.

- Helt konkret har vi fået et værktøj til at kunne forbedre kundeoplevelsen i vores butik, siger Mads Bach.