Flere nordiske forbrugere returnerer julegaver

En analyse af returneringsdata fra den 25. til den 31. december viser, at det er forbrugerne i Norge, der foretager de fleste returneringer af gaver kort efter jul.

En analyse af returneringsdata fra den 25. til den 31. december viser, at det er forbrugerne i Norge, der foretager de fleste returneringer af gaver kort efter jul. Foto: nShift..

24.01.2023

SCM.dk

Det gik stærkt med at returnere uønskede julegaver for de nordiske gavemodtagere ifølge nye data fra nShift, den globale leder inden for software til parcel delivery management.

Ifølge analysen var norske forbrugere hurtigst til at returnere uønskede gaver i 2022, da næsten 8 procent af returneringer fandt sted den 26. december, og knap en tredjedel (29 procent) fandt sted tirsdag den 27. december – begge tal overgår de andre lande i Norden.
De danske forbrugere ventede yderligere 24 timer med at sende deres gaver retur. Den mest populære returneringsdag var onsdag den 28. december (30 procent). Forbrugerne i Finland skilte sig ud ved at være lidt længere om det – her blev hver tiende returnering foretaget den 31. december.

Mens der var en støt strøm af returneringer efter juledagene, var nogle forbrugere endnu hurtigere ude. En lille procentdel i hver region begyndte allerede at sende varer retur 1. juledag, den 25. december. Her var Sverige længst fremme med 2 procent af returneringer på denne dag.

Læs også: Bring har leveret flere julegaver i 2022

Philipp Goldberg, der er Product Director for Returns hos nShift, siger:
"Det, at vi oplever returneringer så hurtigt efter jul, understreger blot, at forbrugerne forventer at kunne returnere online køb hurtigt og nemt.  Kommunikation og administration af returneringsprocessen er i dag en helt central del af købsoplevelsen, og det er særligt vigtigt, når folk køber gaver til andre".

nShift har udarbejdet disse statistikker ved at analysere returneringsdata fra den sidste uge af december 2022.  Ved at kigge på, hvilken ugedag transportører fik besked om at afhente en pakke, kunne de finde frem til, hvilke dage der var mest populære i forhold til at påbegynde returneringer.
På tværs af Norden var onsdag den 28. december den mest populære dag, da over en fjerdedel (25,6 procent) af alle returneringsanmodninger i løbet af ugen blev foretaget på denne dag.  Onsdag var tæt efterfulgt af torsdag den 29. (22,3 procent) og tirsdag den 27. (22 procent).

Philipp Goldberg fortsætter:
"Der er ingen tvivl om, at forhandlere skal tilbyde en attraktiv returneringspolitik og gøre det nemt for både forbrugere og lagervirksomheder. Det betyder, at det nu er blevet helt afgørende at have implementeret den bedste returproces og de bedste systemer, hvor det før bare var en fordel".

nShifts returneringsløsning hjælper virksomheder med at lette den administrative byrde i forbindelse med returforsendelser, samtidig med at den sikrer en nem og ubesværet proces for forbrugere, der ønsker at returnere deres ordrer.

Løsningen giver mulighed for at:

● Undgå håndskrevne retursedler
● Konvertere 30 procent af returneringer til ombytninger
● Holde kunder informeret om status på deres returvarer
● Arbejde ud fra data og analysere returneringer i realtid
● Holde øje med, hvor mange returneringer der er på vej til lageret

- PiB

Bredana Axcite A/S

Sponseret

SCM-dagen 2024: Bliver AI en gamechanger i Supply Chain?

Teknologisk Institut Innovation og Digital Transformation

Sponseret

Vækst kræver robusthed

Relateret indhold

27.03.2024SCM.dk

Nyt projekt har fokus på at genanvende tæppefliser

27.03.2024SCM.dk

Medie: Maersk og DSV har budt på DB Schenker

27.03.2024SCM.dk

Københavns Lufthavn kan lagre grøn strøm

26.03.2024SCM.dk

Brokollaps blev forårsaget af Maersk-chartret containerskib

25.03.2024SCM.dk

Maersk undgår fortsat Det Røde Hav

25.03.2024SCM.dk

Blue Water overskud på 147 mio. kr.

22.03.2024SCM.dk

Houthier indgår aftale med Kina og Rusland

21.03.2024Toyota Material Handling A/S

Sponseret

Toyota Material Handling Danmark leverer Danmarks første elektriske reachstacker

Jobmarked

Se alle

Körber Supply Chain DK A/S

Electrical Site Supervisor

Er du parat til at gøre verden til din arbejdsplads? Med 150+ rejsedage om året bliver du en af vores vigtigste repræsentanter på kundernes sites, hvor vi leverer og installerer komplekse og højteknologiske logistikløsninger. Vil du bidrage med din faglighed og dine evner for teknisk ledelse? Så er det netop dig, vi søger til en stilling som Electrical Site Supervisor!

Område

Nordjylland

Ansøgningsfrist

Snarest muligt

Körber Supply Chain DK A/S

Site Manager

Er du vores nye jonglør? Når vi installerer vores komplekse og højteknologiske logistikløsninger på kundernes sites overalt i verden, har vi brug for en Site Manager, der er i stand til at jonglere med adskillige opgaver og bevare overblikket. Samtidig skal det sikres, at vores stærke relationer både internt og til vores kunder bevares og udvikles. Er det dig? Så tilbyder vi en stilling som Site Manager!

Område

Nordjylland

Ansøgningsfrist

Snarest muligt

Eltronic Fueltech

Supply Chain Specialist

Kunne du tænke dig, at spille en afgørende rolle i arbejdet med at udvikle den samlede værdikæde i en virksomhed, der i den grad bidrager til den grønne omstilling? Og ønsker du at tage et ansvar for at vi på tværs af organisationen styrker samarbejdet og processerne ud mod både leverandører og kunder? Så skal du med på holdet!

Område

Midtjylland

Ansøgningsfrist

07.04.2024

Körber Supply Chain DK A/S

Mechanical Engineer

Drømmer du om at arbejde med komplekse og højteknologiske løsninger?

Område

Nordjylland

Ansøgningsfrist

Snarest muligt

Körber Supply Chain DK A/S

Shipping & Planning Coordinator, Barselsvikar

Hos Körber Supply Chain DK fokuserer vi på at skabe værdi gennem produktivitet og effektive logistikløsninger. Vi er i markant vækst og søger en barselsvikar til at overtage shipping-funktionen og være en nøglespiller i den kommende periode, når en af vores medarbejdere går på barsel ved udgangen af juni.

Område

Nordjylland

Ansøgningsfrist

Snarest muligt

Körber Supply Chain DK A/S

Category Manager - med primært fokus på projektindkøb

Hos Körber Supply Chain lægger vi stor vægt på godt kollegaskab og stærk holdånd i en travl hverdag: Vi ved ganske enkelt, at det er nøglen til vores succes! Vi er en virksomhed i udvikling og søger derfor en erfaren Category Manager til at styrke vores indkøbsteam. Vores dedikation til innovation har gjort os til en førende aktør i branchen. Som Category Manager hos Körber bliver du en del af et passioneret og resultatorienteret team, hvor din erfaring vil spille en central rolle i at udvikle vores indkøbsstrategi og forbedre vores leverandørnetværk.

Område

Nordjylland

Ansøgningsfrist

Snarest muligt

Körber Supply Chain DK A/S

Project Engineer - Controls

Hos Körber Supply Chain lægger vi stor vægt på godt kollegaskab og stærk holdånd i en travl hverdag: Vi ved ganske enkelt, at det er nøglen til vores succes! Som vores nye Project Engineer - Controls bliver det derfor også en central del af din hverdag, som del af et passioneret og internationalt team der hver dag arbejder for at bringe automation og PLC til nye højder.

Område

Nordjylland

Ansøgningsfrist

Snarest muligt

Apport Systems A/S

Bliv vores Frontend Software Developer til Apport Cloud WMS.

Synes du, at ny teknologi og kvalitet inden for softwareudvikling er drønspændende? Fantastisk, så læs med her – vi leder efter dig, der bliver en del af Apport teamet som vores Frontend Software Developer.

Område

Midtjylland

Ansøgningsfrist

Snarest muligt

Apport Systems A/S

Bliv vores Software Developer. Vores SQL Expert til udviklingsteamet.

Er du klar til at blive Apports nye softwareudvikler: et job med ansvar, selvstændighed og IT-kundskaber. Vi glæder os til at modtage din ansøgning.

Område

Midtjylland

Ansøgningsfrist

Snarest muligt

Hold dig opdateret med SCM.dk

Tilmeld dig nyhedsbrevet og følg med i alt som rører sig indenfor ledelse af forsyningskæden, Nyhedsbrevet kommer kun to gange pr. uge.

Se flere temaer

Events

Se alle
DTU Learn for Life
Efteruddannelse
Sikker implementering af systemer

Er det dit ansvar, når virksomheden skal sikre data under transport og ved opbevaring? Så er det vigtigt at vælger en sikker og tilstrækkelig hurtig kryptografisk algoritme.

Dato

04.04.2024

Tid

17:00

Sted

Lautrupvang 15. 2750 Ballerup

DTU Learn for Life
Efteruddannelse
Netværksforsvar og angrebshåndtering

Vil du lære det nyeste inden for trusler, sårbarhed og malware – og samtidig blive skarp på kryptografiske løsninger?

Dato

04.04.2024

Tid

17:00

Sted

Lautrupvang 15. 2750 Ballerup

DTU Learn for Life
Efteruddannelse
Ledelse af implementering

Få værktøjer til at lede din egen implementering af nye teknologier, systemer og strategier. Tilmeld dig dette kursus, som også er et diplommodul, og få kompetencer til at skabe vellykkede implementeringer i din organisation.

Dato

08.04.2024

Tid

17:00

Sted

Lautrupvang 15. 2750 Ballerup

TrueCommerce
Webinar
WEBINAR: Stay Compliant: E-invoicing Updates (April)

Webinar – Torsdag d. 11. april klokken 13.00

Dato

11.04.2024

Tid

13:00

Sted

Online

Bredana Axcite A/S
Konference
SCM-dagen 2024

Bliver AI en gamechanger i supply chain?

Dato

17.04.2024

Tid

08:30

Sted

AI Innovation House Innovations Allé 3 7100 Vejle

Bredana Axcite A/S
Seminar
SCM-dagen 2024: Bliver AI en gamechanger i Supply Chain?

Glæd dig til SCM-dagen 2024 - en inspirerende seminardag med 11 indlæg + to gæstetalere, hvor strategi, teknologi og stærke løsninger i Dynamics 365 Finance og Supply Chain Management er omdrejningspunkter

Dato

17.04.2024

Tid

09:00

Sted

AI Innovation House i Vejle