Fem trin til ansvarlig leverandørstyring der batter på bundlinien
Bæredygtighed eller ansvarlighed er i dag et konkurrenceparameter i kampen om kunderne. Ansvarlig leverandørstyring og indkøb har potentiale til for alvor at rykke både konkurrenceevne og bundlinie i den rigtige retning, mener forfatter og konsulent Alis Sindbjerg Hemmingsen. Ansvarlighed er ikke filantropi, men handler om at skabe forretningsmæssig værdi. Hun lancerer her fem konkrete råd til fremgangsmåde.
SCM og CSR skal arbejde sammen
Leverandørstyring og indkøb er et oplagt sted for alvor at starte rejsen mod en mere ansvarlig forretningsdrift. Jeg ser gerne, at de to fagområder CSR og SCM smelter mere sammen. Det er to forskellige fagdiscipliner, som er befolket af fagfolk med forskellige uddannelsesmæssige baggrunde, forskellige terminologier og som regel også forskellige personprofiler. Men der er god forretningsmæssig mening i at skabe et fællessprog og lade de to områder arbejde tættere sammen om at udvikle leverandørstyringen i en mere ansvarlig retning, der både tager højde for mennesker, miljø og mammon, fortæller Alis Sindbjerg Hemmingsen og tilføjer: Den ene lejr kommunikerer meget i tal, den anden meget i bogstaver. Den ene lejr taler om spend, den anden om coaching.
Hun har mange års erfaring med indkøbsarbejde fra større virksomheder som Lego og Danfoss og har senest stået i spidsen for at organisere indkøbsarbejdet på Odense Universitets Hospital. Hun har nu etableret sig som konsulent inde for det, hun har døbt Responsible procurement og har sammen med Ph.D. Henning de Haas fra KK Electronics og tidligere Syddansk Universitet skrevet en bog med samme navn Responsible Procurement your practical workbook to growing profitable responsibility.
Samfundsansvar og profit
Der er en klar sammenhæng mellem virksomheders samfundsansvar og deres bundlinie, men det er der stadig mange virksomheder, der ikke har erkendt. Det er ikke længere nok at levere et kvalitetsprodukt. Kunderne vil have mere. De vil også have vished for, at producenten og producentens leverandørnetværk har gjort sig umage med at reducere energiforbrug, og de vil have dokumentation for, at produkterne er bæredygtige, fortæller Alis Sindbjerg Hemmingsen og tilføjer: Ansvar spiller klart en stigende rolle for virksomheders konkurrenceevne. Men det åbner også op for gevinster på bundlinien på den korte bane. Arbejdet med at begrænse miljøpåvirkninger åbner op for nye måder at producere på, nye materialer og produkter og dermed mulighed for samtidig at øge indtjeningen.
Ansvarlighed i indkøb
Ansvarlig leverandørstyring eller indkøb indeholder store potentialer for at forbedre virksomhedens samlede ansvarlighedsprofil samt styrke både markedsandele og bundlinie. Det handler i høj grad om at gøre ansvarlighed til en del af virksomhedens indkøb. Mange virksomheder har allerede taget hul på denne erkendelsesmæssige proces, men mange ved ikke helt, hvordan de skal gribe det praktiske arbejde an, fortæller Alis Sindbjerg Hemmingsen. Hun har derfor sammen med medforfatter Henning de Haas skitseret fem trin til en ansvarlig leverandørstyring, der batter på bundlinien i bogen Responsible Procurement.
Fem trin til ansvarlig leverandørstyring
De fem trin omfatter:
1. Dan et overblik over de klimamæssige konsekvenser for virksomheden: Indledningsvis er det vigtigt at opnå et billede af klimaændringernes betydning for virksomheden for at kunne udpege virksomhedens bidrag til at imødekomme forandringerne.
2. Definer retningen gerne ved hjælp af analyser (roadmap): Med udgangspunkt i klimaforandringerne giver bogen Responsible Procurement et forslag til seks analyseområder, der kan medvirke til at sætte retningen for virksomhedens udvikling.
3. Tilpas nuværende processer: Ansvarlighed kan indarbejdes i de nuværende processer, det behøver ikke at være en revolution.
4. Inddrag leverandørerne: Leverandørerne er en vigtig del af responsible procurement, fordi de udgør en stor og voksende del af virksomhedens forsyningsnetværk og dermed også en stor og voksende del af virksomhedens sociale samt miljømæssige belastning.
5. Motivér medarbejderne, kommuniker målrettet og mål præstationerne: For at sikre forankring af tiltagene omkring ansvarlig leverandørstyring er det afgørende at motivere medarbejdere. Det sker blandt andet gennem målrettet kommunikation og opfølgning på præstationerne.
