Dialog på tværs af værdikæden skaber resultater

En HD i supply chain management fra CBS har banet vejen for overblik og kvalificerede dialoger. Shipping manager Casper Marcussen har i dag regelmæssige samtaler med topledelse og andre funktioner som indkøb, økonomi og produktion: ”Nu forstår jeg deres perspektiv, og de lytter til mine indspark”.

En HD i supply chain management ”… har i den grad været en øjenåbner for mig, både hvad angår metoder, modeller, værktøjer og indsigt i nye perspektiver”, fortæller Casper Marcussen. Foto: Bjarke MacCarthy/CBS..

16.10.2019

Poul Breil-Hansen, SCM.dk

”Jeg har fået en helt ny forståelse for, hvordan andre afdelingers arbejde påvirker resten af værdikæden og forretningen – og omvendt hvordan fx min shippingafdelings beslutninger og adfærd har stor indflydelse på fx indkøbsafdelingens muligheder for at skabe resultater”, fortæller Casper Marcussen fra Haas-Meincke.

Læs også: Skal din forsyningskæde for alvor rykke, skal de ske sammen

”Jeg har fået en helt ny forståelse for, hvordan andre afdelingers arbejde påvirker resten af værdikæden og forretningen”.

HD-kandidat Casper Marcussen

Han færdiggjorde i sommeren 2019 HD 2.del i SCM på CBS, og det har med hans egne ord gjort en verden til forskel for både hans faglighed og karrieremuligheder. Han er oprindeligt uddannet speditør og akademimerkonom og skiftede i løbet af HD 1. del til sit nuværende job som shipping manager hos Haas-Meincke, der ordreproducerer og leverer maskiner, udstyr og ovne til fremstilling af kiks og kager til kunder over hele verden.

Strategiske refleksioner
”Jeg startede på HD, fordi jeg havde et ønske om at tilegne mig noget teori, der kan hjælpe mig til at reflektere lidt dybere over, hvordan jeg og mine kollegaer skaber værdi i vores virksomhed. Samtidig tænkte jeg, det kunne hjælpe mit karriereforløb”, fortæller Casper Marcussen og supplerer:

”Det har i den grad været en øjenåbner for mig, både hvad angår metoder, modeller, værktøjer og indsigt i nye perspektiver”.

Han fremhæver, at undervisningsformen er meget varieret. Den veksler mellem undervisning af garvede professorer, praktikere fra virksomheder og tidligere studerende. Der er også en del gruppearbejde, hvor de studerende får lejlighed til at sparre med kollegaer fra mange forskellige brancher og virksomhedstyper.

Han fremhæver også, at mange af de modeller og værktøjer, han er blevet introduceret til, har vist sig også at have praktisk anvendelsesværdi i hans egen virksomhed.

Oversætter strategi til konkrete mål
”Jeg har for eksempel arbejdet meget med modellen Balanced Scorecard og metoden Activity Based Costing, ligesom jeg har fået meget ny økonomisk indsigt fra faget supply chain accounting. Balanced Scorecard har jeg anvendt til at oversætte strategimål formuleret af vores hovedkvarter i Østrig til operationelle mål for vores shipping afdeling. Det er en fantastisk model til at oversætte strategiske visioner til konkrete mål for vores afdelings arbejde, så vi ved, vi understøtter den overordnede strategi”, fortæller han og tilføjer:

”På samme måde har Activity Based Costing og faget supply chain accounting givet mig nye indsigter i, hvordan dispositioner i salg, logistik eller indkøb kan påvirke omkostninger og muligheder andre steder i værdikæden. I dag kan jeg samtale med økonomiafdelingen på et fagligt niveau. Jeg forstår pludselig meget mere af, hvad de siger; og de kan høre på mig, at jeg ved, hvad de taler om. Det gør en verden til forskel for samarbejdet og muligheden for at finde nye gode løsninger, der kan styrke virksomhedens konkurrenceevne”.

Overblik og værdikædetænkning
Casper Marcussen peger også på, at HD i SCM har givet ham stor indsigt i værdikædeanalyse eller value stream mapping. Hvor sker spildet i den samlede kæde? Hvor kan vi forbedre og gøre tingene smartere? Hvordan hænger A sammen med B og C? Hvordan sker overleveringen fra funktion 1 til funktion 2 og 3 i en given hovedproces?

”Værdikædeanalyse er et godt eksempel på et teoretisk værktøj, der kan gøre en kæmpeforskel i virkelighedens praktiske verden”, fortæller HD-kandidat Casper Marcussen. Foto: Privat..

”Værdikædeanalyse er svært og kræver træning. Men det er en god metode til at skabe det holistiske overblik, som de færreste har i den daglige drift. Værdikædeanalyse er et godt eksempel på et teoretisk værktøj, der kan gøre en kæmpeforskel i virkelighedens praktiske verden”, fortæller han og tilføjer: 

”Jeg har på HD-studiet også beskæftiget mig meget med tid. Jeg har fået øjnene op for, at ’speed is the new currency’, fordi jeg kan se, hvor afgørende stor betydning levering i rette tid, sted og kvalitet har for succesfuld forretning”.

Han redegør for, hvordan konkurrencen i dag ikke foregår mellem virksomheder, men foregår mellem forsyningskæder.

”Producerer du tandpasta, og oplever kunden, at dit mærke ikke står på hylden i supermarkedet på købstidspunktet, så går salget blot til konkurrenten. Det lyder banalt, men det har stor betydning for, hvem der vinder og taber på et marked, at varen altid er tilgængelig for kunden på rette tid og sted”, fortæller han.

Værdien af indkøb og category management
Han nævner indkøb som et eksempel på en funktion i forsyningskæden, som han fået øjnene op for kan skabe store værdier.

”Jeg har fået forståelse for, at indkøb i mange virksomheder er en lidt undervurderet disciplin. Dygtige indkøbere med strategisk forståelse kan både skabe meget store omkostningsbesparelser og helt nye forretningsmuligheder eller konkurrencefordele", fortæller han og fortsætter:

"Indsigter i leverandører og den måde, de arbejder på, kan skabe en kortere værdikæde, hvor gennemløbstider lige pludselig kan gå fra seks uger til seks dage eller seks timer. Det kan vise sig at gøre en kæmpeforskel for nogle af virksomhedens kernekunder, der måske gerne betaler en højere pris for en hurtigere og mere sikker levering”.

Bedre styr på termer på engelsk
Casper Marcussen fremhæver, at HD-studiet har givet ham en dybere forståelse af, hvordan indkøb arbejder, hvordan virksomhedens økonomi er skruet sammen i detaljer, hvordan sælgere afvejer cost med risici, hvordan indkøbere kan kategorisere leverandører ud fra, hvor vigtige de er for virksomhedens strategiske interesser etc.

Endelig fremhæver han, at det er en gevinst, at HD-uddannelsen foregår på engelsk.

Læs også: KBI'er skal supplere dine KPI'er

”Det var en smule angstprovokerende i starten, men der var ikke gået mange dage eller uger, før det var noget, jeg ikke lagde mærke til. Udbyttet er stort, fordi jeg har fået fagterminologien ind under huden, og det gør det så meget lettere for mig at kommunikere med kollegaer, kunder og leverandører over hele verden”.

N.C. Nielsen A/S

Sponseret

Førerkomfort i fokus ved MillPart-truckvalg

Slimstock Nordic

Sponseret

An opinion Making Artificial Intelligence (AI) land in supply chain practice

Relateret indhold

10.09.2025SCM.dk

Danske virksomheder justerer strategi i USA efter Trumps kursskifte

04.09.2025SCM.dk

Billigere dagligvarer og mere inspiration online

04.09.2025SCM.dk

Sådan forbedrer I resiliens i forsyningskæden i en forstyrret verden

02.09.2025Descartes

Sponseret

Descartes lancerer AI-løsning til mere effektiv screening af handelspartnere

28.08.2025SCM.dk

Kunsten at navigere i told-befængt farvand

27.08.2025SCM.dk

Analyse: Diversiteten i toppen af dansk erhvervsliv står næsten stille

21.08.2025SCM.dk

Indspark: Fra tilfredshed til forståelse - brug kundernes stemme som strategisk kompas

21.08.2025SCM.dk

Forsyningskæder skal være agile – men hvad vil det egentlig sige?

Hold dig opdateret med SCM.dk

Tilmeld dig nyhedsbrevet og følg med i alt som rører sig indenfor ledelse af forsyningskæden, Nyhedsbrevet kommer kun to gange pr. uge.

Se flere temaer

Events

Se alle
DNV Business Assurance Denmark
Kursus
AQAP NATO Kvalitetsstandarder - grundkursus

Er din virksomhed leverandør til Forsvaret eller har I planer om at blive det? Hvis ja, vil du blive mødt af krav om bevis for efterlevelse af kravene i AQAP, som er NATOs standarder for kvalitetsstyring.

Dato

16.09.2025

Sted

Frederik VI´s Hotel, Odense

DNV Business Assurance Denmark
Kursus
Auditorkursus i kvalitetsledelse

Formålet med kurset er at få et grundigt kendskab til de værktøjer og auditprincipper, der skal anvendes af auditorerne, for at virksomheden får det optimale udbytte af virksomhedens kvalitetsledelsessystem efter DS/EN ISO 9001:2015 og den interne audit.

Dato

16.09.2025

Sted

Odense

RELEX Solutions
Messe
RELEX Solutions at NRF

RELEX Solutions is heading to NRF 2025: Retail's Big Show Europe to showcase how our agentic AI transforms retail supply chain planning. Visit us at booth M-087!

Dato

16.09.2025

Sted

NRF 2025, Paris Expo Porte de Versailles

Dansk Standard
Kursus
Intern audit af et miljø- og kvalitetsledelsessystem

Få redskaber til at planlægge og udføre intern audit af din organisations ledelsessystem indenfor kvalitet og/eller miljø! På kurset får du styrket din forståelse af audit som værktøj til evaluering og forbedring af ledelsessystemet samt trænet din grundlæggende værktøjskasse som auditor.

Dato

16.09.2025

Sted

Dansk Standard, 12 etage, Lokale P Göteborg Plads 1 2150 Nordhavn

DNV Business Assurance Denmark
Kursus
AQAP NATO Kvalitetsstandarder - grundkursus

Er din virksomhed leverandør til Forsvaret eller har I planer om at blive det? Hvis ja, vil du blive mødt af krav om bevis for efterlevelse af kravene i AQAP, som er NATOs standarder for kvalitetsstyring.

Dato

16.09.2025

Sted

Odense

DNV Business Assurance Denmark
Kursus
Kvalitetskultur

Et effektivt ledelsessystem er kernen i en effektiv virksomhed og driver virksomheden frem mod sine strategiske mål. Det effektive ledelsessystem bør derfor forholde sig til sine interessenters behov og forventninger, risici og muligheder, lovkrav og ikke mindst organisationens værdier og kultur.

Dato

16.09.2025

Sted

Odense