28.04.2016 | Lager & distribution
DHL-direktør underviser ansatte
Direktøren for den danske afdeling af DHL Express sendte i sidste uge sine medarbejdere på skolebænken. Selv indtog han en aktiv rolle som underviser og træner.
Adm. direktør Claus Lassen var selv på gulvet for at give sine ansatte virksomhedens CIS-undervisningsforløb. Foto: DHL Danmark.
DHL Express danske afdeling afholdte i sidste uge et træningsforløb kaldet CIS (Certified International Specialist) for de 400 danske medarbejdere. Chefen havde sendt hele holdet på skolebænken selv deltog han som en del af træner-teamet, hvilket er en aktivitet, han holder meget af:
På den måde får jeg et godt indblik i de udfordringer, mine medarbejdere står over for i det daglige. Samtidig har de direkte mulighed for at foreslå mig nogle ændringer til den måde, vi arbejder på. Endelig betyder den fælles træning, at vores kunder får en bedre service, fordi alle medarbejdere får en klar forståelse for kundernes behov og det problem, vi løser for dem, siger Claus Lassen, adm. direktør for DHL Express i Danmark.
CIS-træning har som formål at give samtlige medarbejdere en bedre forståelse af virksomheden og kurertransportens generelle rolle i et moderne samfund.
Opgradering på verdensplan
Det er ikke kun i den danske afdeling, at medarbejderne bliver opgraderet. Programmet involverer DHLs samtlige 100.000 medarbejdere, der er bredt ud over mere end 220 lande og territorier. Og i alle afdelinger deltager den lokale direktør i undervisningen.
Læs også: DHL: sådan får du succes med omnichannel
Den administrerende direktør i Danmark var dog ikke alene om opgaven. Han var gået sammen med 22 andre ledere og specialister fra forskellige dele af firmaet for at undervise og træne de ansatte.
-CHM
Innovation
Pak ud, tænd og desinficér: Robot skal redde os fra virus
En tredje generation af den brugervenlige desinfektionsrobot fra Odense, betyder en udvidelse af brancher og steder, hvor automatiseret rengøringshjælp kan blive en realitet. Det øgede fokus på hygiejne under coronapandemien betyder, at efterspørgslen stiger på desinfektionsrobotter fra storcentre, hoteller og hospitaler.
Branchenyt
Et voksende antal B2B-indkøbere handler næsten udelukkende online
Både i 2019 og 2020 angav over 50 procent af B2B-indkøbere, der handler online, at mere end halvdelen foregår på nettet. Tallet for de, som handler næsten udelukkende på nettet, er steget til næsten en tredjedel af indkøberne. Udviklingen går nu hurtigere end hos B2C-netbutikker.
Branchenyt
Ny logistikpark syd for København: en times kørsel fra 40 procent af den danske befolkning
Ny 150.000 kvadratmeter logistikpark skal bygges ved Solrød, syd for København. Lagerbygningerne skal være en hub for både store og små virksomheder indenfor e-handel og den farmaceutiske industri.
Branchenyt
Nyt automatiseret DSV-lager i Oslo imødekommer e-handelsbehov
Nyt DSV-lager i Vestby, Oslo på godt 50.000 kvdratmeter er nu driftigt. Det er udstyret med et automatiseret lager- og hentningssystem, suppleret af traditionelle plukhylder, hvilket gør det særligt egnet til e-handelsvirksomheder.
Planlægning
Øget årvågenhed får amerikanske virksomheder til at forenkle forsyningskæder
Siden 2015 er forsyningskæde-årvågenheden vokset hos amerikanske virksomheder. Det har startet en tendens, hvor de planlægger at forenkle forsyningskæden. Målet er at skære omkostninger og øge effektiviteten.
Branchenyt
To ud af fem vil betale for bæredygtig levering – men mulighederne mangler
Selvom 37 procent af danskere vurderer, at de gerne vil betale ekstra for bæredygtig levering, har kun fem procent rent faktisk gjort det. Det tyder på, at der er et stykke fra ord til handling. Ligeledes kan tallene fra Foreningen for Dansk Internet Handels juliundersøgelse betyde, at mulighederne mangler på netbutikkerne.