DHL-direktør underviser ansatte

Direktøren for den danske afdeling af DHL Express sendte i sidste uge sine medarbejdere på skolebænken. Selv indtog han en aktiv rolle som underviser og træner.

Adm. direktør Claus Lassen var selv på gulvet for at give sine ansatte virksomhedens CIS-undervisningsforløb. Foto: DHL Danmark. .

28.04.2016

SCM.dk

DHL Express’ danske afdeling afholdte i sidste uge et træningsforløb kaldet CIS (Certified International Specialist) for de 400 danske medarbejdere. Chefen havde sendt hele holdet på skolebænken – selv deltog han som en del af ”træner-teamet”, hvilket er en aktivitet, han holder meget af:

”På den måde får jeg et godt indblik i de udfordringer, mine medarbejdere står over for i det daglige. Samtidig har de direkte mulighed for at foreslå mig nogle ændringer til den måde, vi arbejder på. Endelig betyder den fælles træning, at vores kunder får en bedre service, fordi alle medarbejdere får en klar forståelse for kundernes behov og det problem, vi løser for dem”, siger Claus Lassen, adm. direktør for DHL Express i Danmark.

CIS-træning har som formål at give samtlige medarbejdere en bedre forståelse af virksomheden og kurertransportens generelle rolle i et moderne samfund.

Opgradering på verdensplan
Det er ikke kun i den danske afdeling, at medarbejderne bliver opgraderet. Programmet involverer DHL’s samtlige 100.000 medarbejdere, der er bredt ud over mere end 220 lande og territorier. Og i alle afdelinger deltager den lokale direktør i undervisningen.

Læs også: DHL: sådan får du succes med omnichannel

Den administrerende direktør i Danmark var dog ikke alene om opgaven. Han var gået sammen med 22 andre ledere og specialister fra forskellige dele af firmaet for at undervise og træne de ansatte.

-CHM

N.C. Nielsen A/S

Sponseret

Helt elektrisk, 100% Terberg, RT253EV redefinerer RoRo-transport

Hans Schourup A/S

Sponseret

Humanoide robotter – den næste game changer i logistik og produktion

Relateret indhold

25.11.2025Körber Supply Chain DK A/S

Sponseret

AI forbedrer predictive maintenance på svært tilgængelige dele

24.11.2025SCM.dk

Belgiske hospitaler indfører AutoStore-anlæg

19.11.2025SCM.dk

Verdens første elektriske 4x4 RoRo-traktor klar til havnene

19.11.2025Apport Systems A/S

Sponseret

Digitalt overblik gav Sydkystens Automatik kontrol over materialeforbruget

16.11.2025Toyota Material Handling A/S

Sponseret

Når gaffeltrucken koster mere end den giver

14.11.2025TECSYS A/S

Sponseret

Er dit lager klar til Black Friday? Her er de kritiske punkter, der kræver fokus nu

13.11.2025TECSYS A/S

Sponseret

5 fordele ved lagerautomation

13.11.2025Consafe Logistics

Sponseret

[Webinar] Smarter warehouse automation – lessons from a global retailer

Hold dig opdateret med SCM.dk

Tilmeld dig nyhedsbrevet og følg med i alt som rører sig indenfor ledelse af forsyningskæden, Nyhedsbrevet kommer kun to gange pr. uge.

Se flere temaer

Events

Se alle