IoT forudser servicebehov – virksomhed sparer stort

En Internet of Things-løsning hjælper skadedyrsbekæmperen Anticimex med at forudse behov for vedligeholdelse af digitale fælder, hvilket både forbedrer service og sparer omkostninger. Den slags bliver kun større i fremtiden, siger CEO for selskabet bag løsningen, svenske IFS.

Anticimex' digitale skadedyrsfælder bliver overvåget via IoT og software fra IFS, hvilket sparer virksomheden for store summer i forbindelse med vedligehold. Foto: IFS.

09.05.2017

Anders Kampmann, SCM.dk

Selskabets fælder er i høj grad digitale, og derfor har man også implementeret en softwarebaseret løsning til at danne grundlaget for vedligeholdelsen af de mange enheder. Løsningen sørger således for at overvåge driften af de enkelte fælder, og sende serviceteknikere ud automatisk og prædikativt, når de digitale fælder behøver vedligeholdelse. Dette forbedrer servicen til kunden og sænker omkostningerne for Anticimex, der sparer masser af tid og kilometer på vejene.

"Det her er en ren digital transformation for Anticimex. Vi ser et stort potentiale i at bruge IoT og at tilbyde intelligente løsninger til skadedyrskontrol, der giver øget kundeværdi og samtidig sparer tid, penge og miljø. Ved at sende data fra sensorerne via softwaren, kan vi reagere meget hurtigere på servicebehovet og arbejde proaktivt for at forebygge problemer inden de opstår", siger CIO for Anticimex, Daniel Spahr.

Selskabet bag løsningen er svenske IFS, der har leveret sin IoT Business Connector til Anticimex. Softwaren indsamler data fra fælderne via analyser i skyen, Microsoft Azure og gør den tilgængelig i forretningssystemet IFS Applications. I den første fase af implementeringen har Anticimex forbundet knap 3.000 digitale fælder i Finland via IoT-løsningen. I alt har selskabet over 20.000 digitalt installerede fælder verden over.

Data giver nærhed
For IFS er arbejdet for Anticimex, ifølge CTO Dan Matthews, et meget godt eksempel på hvordan man sigter efter at hjælpe sine kunder med en IoT-løsning, som ikke kun indsamler, men også analyserer data og skaber automatiske handlinger, der hjælper med at etablere en mere serviceorienteret og omkostningseffektiv organisation.

På den måde ligger processen også meget godt i tråd med et af de centrale budskaber fra IFS’ verdenskongres i Göteborg i efteråret 2016, hvor direktøren for det hele var blandt talerne.

"Internet of Things er stort for os, og Industrial IoT er endnu større, netop fordi der er så mange muligheder i teknologien. Ved at analysere på grundlæggende datastrømme, kan vi komme meget tæt på vores kunder, til gavn for begge parter. Samtidig støtter det også op om en af vores centrale målsætninger for fremtiden, nemlig at vi gerne vil kunne tilbyde alle vores services på mobile platforme; vi vil være et applications company", sagde CEO Alistair Sorbie.

IFS gik sidste år ind i Formel 1 som sponsor for Sauber-holdet i 2016-sæsonen. Foto: Anders Kampmann.

Kontrol med egne produkter og løsninger
Den vej går bl.a. via områder som IFS Labs, hvor man forsker i morgendagens løsninger – hvoraf nogle forhåbentlig kan blive til virkelighed.

"Som virksomhed vil vi gerne have en høj innovationsgrad, vi vil gøre det nemmere at være partner med os, og vi vil have stor bredde. Derfor er det også vigtigt, at vi kommer fra Labs til apps og får skabt noget brugbart", sagde product director og ERP-ekspert for IFS, Martin Gunnarsson, på kongressen, og blev bakket op af selskabets skandinaviske direktør, Glenn Arnesen.

"Vi er i tung konkurrence med eksempelvis Microsoft – som vi dog også samarbejder med – og derfor prioriterer vi kontrol over vores egne produkter højt, det giver tryghed og nærhed for kunderne. Sådan noget som at outsource R&D, som vi ser det ske andre steder i branchen, det kommer vi ikke til", sagde han.

Læs også: Industriens IoT er på vej – men virksomhederne er ikke klar

Ifølge Glenn Arnesen og marketing director for IFS Scandinavia, Tom Axel Smith, er planen på den baggrund at man vil fordoble produktindtægterne over de næste fem år, ligesom man vil gøre op med sin status som det, Alistair Sorbie kaldte 'hidden gem' og skaffe sig noget mere opmærksomhed, bl.a. via sponsorater som det, man har indgået med Saubers Formel 1-hold.

Toyota Material Handling A/S

Sponseret

Prøv næste generation af gaffeltrucks hos Toyota Material Handling i Vejle

SSI Schäfer

Sponseret

SSI SCHAEFER samarbejder med Coop om et af Europas største automatiserede distributionscentre

Relateret indhold

10.10.2025SCM.dk

Europa styrker sin position i et globalt voksende robotmarked

10.10.2025SCM.dk

AutoStore bliver tilgængelig som lejeløsning

09.10.2025Delfi Technologies A/S

Sponseret

Digitalt overblik over mødelokaler hos jem & fix

08.10.2025SCM.dk

AI kan tage dataslæbet i ESG-arbejdet - med stor energiregning

08.10.2025SCM.dk

Data i forsyningskæden er (stadig) fuld af huller

06.10.2025SCM.dk

Salling Group gør klar til kæmpe solcellepark

03.10.2025SCM.dk

Sådan står det til med datahåndteringen i danske forsyningskædeafdelinger

02.10.2025Delfi Technologies A/S

Sponseret

Digital skiltning skaber overblik i undervisningsmiljøet

Hold dig opdateret med SCM.dk

Tilmeld dig nyhedsbrevet og følg med i alt som rører sig indenfor ledelse af forsyningskæden, Nyhedsbrevet kommer kun to gange pr. uge.

Se flere temaer

Events

Se alle
Bureau Veritas
Kursus
QMS ISO 9001:2015 Lead Auditor Kvalitet (CQI IRCA-certificeret)

Bliv certificeret ISO 9001:2015 Lead Auditor i kvalitetsledelsessystemer (CQI-IRCA-certificeret)

Dato

06.10.2025

Tid

08:30

Sted

Kongens Lyngby

KNAPP A/S
Seminar
Morgenmad hos KNAPP

Deltag i vores undersøgelse af teknologierne bag et højautomatiseret lager. For dem, der vil vide mere om forskellige automatiseringsløsninger og hvilke områder de er bedst egnede til.

Dato

15.10.2025

Tid

07:30

Sted

KNAPP Nordics kontor | Hyllie Vattenparksgata 12, Malmö (lige over broen)

Fellowmind Denmark A/S
Webinar
Always Azure – Skab værdi med Microsoft Azure

Vil du være på forkant med det nyeste i Azure og få konkrete idéer til, hvordan du udnytter platformen bedst muligt i din virksomhed?

Dato

20.10.2025

Tid

13:00

Sted

Online

Dansk Standard
Kursus
Bliv klar til NIS2 med ISO 27001 - diplomkursus

På dette to-dages kursus får du en gennemgang af kravene i EU's NIS2-direktiv med fokus på, hvordan du kan efterleve og implementere kravene i praksis med ISO/IEC 27001 - ledelsessystem for informationssikkerhed.

Dato

21.10.2025

Sted

Dansk Standard, 12 etage, Sal 2, Göteborg Plads 1, 2150 Nordhavn

Dansk Standard
Kursus
NIS2 i praksis – med ISO/IEC 27001 som fundament for compliance

På dette diplomkursus får du overblik over NIS2-kravene i praksis, og du lærer, hvordan ISO/IEC 27001 kan bruges som en praktisk ramme til at styrke jeres informationssikkerhed og sikre compliance med den nye NIS2-lov.

Dato

21.10.2025

Sted

Dansk Standard, Nordhavn

DNV Business Assurance Denmark
Kursus
Grundlæggende miljøledelse

Formålet med kurset er at give deltagerne et grundlæggende kendskab til miljøledelsessystemer, kravene i ISO 14001:2015 og de forretningsfordele, der er knyttet til systematisk arbejde med et miljøledelsessystem.

Dato

22.10.2025

Sted

Odense