YouSee: Digitale prisskilte gør det nemmere for kunderne at vælge i butikkerne

YouSee har valgt Delfi Technologies som leverandør af digitale prisskilte til butikkerne – et tiltag, der hjælper kunderne med opdaterede og præcise oplysninger om produkterne. Personalet har samtidig fået et brugervenligt værktøj, der letter arbejdet med vedligeholdelse af produktinformation i butikkerne.

YouSee er en af Danmarks førende udbydere af tv, bredbånd og mobiltelefoni til både private og erhvervskunder. Som en del af Nuuday, Danmarks største leverandør af digitale tjenester, er YouSee dedikeret til at forbinde mennesker og skabe sammenhængende oplevelser i en digital verden.

Med fokus på at tilbyde den nyeste teknologi og enestående kundeservice, arbejder YouSee kontinuerligt på at forbedre kundeoplevelsen gennem moderne løsninger og pålidelig service. Her hjælper digitale prisskilte fra Delfi Technologies YouSee med at sikre den bedst mulige information og service.

De digitale prisskilte sørger for at alle oplysninger om telefoner og tilbehør, herunder priser, produktbeskrivelser, specifikationer og kampagnetilbud, altid er korrekte og opdaterede. Dette reducerer risikoen for fejl og misforståelser, samtidig med at det sparer personalet for tidskrævende opgaver som at udskifte papirskilte manuelt.

Skiltene opdateres automatisk via en trådløs antenne, hvilket frigør tid til mere værdifulde opgaver som kundeservice og salg.

En bedre oplevelse og øget fleksibilitet

Da kunderne har adgang til klare og detaljerede produktinformationer direkte ved hylden, har de nu bedre mulighed for at træffe informerede købsbeslutninger, uden at skulle vente på hjælp fra personalet. På skiltene anvendes desuden også QR koder med link til yderligere relevant information på YouSee’s hjemmeside.

Muligheden for hurtige ændringer af priser og informationer giver desuden en stor fleksibilitet i butikkerne, hvilket er særligt nyttigt under kampagner, mærkedage eller ved introduktion af nye produkter.

Effektiv kampagneplanlægning

Det er muligt at planlægge kampagner og priser på forhånd, som automatisk opdateres på de digitale prisskilte på de ønskede tidspunkter.

– Med Delfis løsning behøver vi ikke bekymre os om at skulle opdatere skilte. Det gør en stor forskel i hverdagen, hvor de digitale skilte klarer det normalt meget tidskrævende arbejde for os, siger Benjamin Graham, Project Lead hos YouSee, Retail og fortsætter:

– På den måde kan vi koncentrere os om kunderne og yde den nødvendige service og rådgivning i butikkerne.

Om YouSee / Nuuday

YouSee er en af Danmarks førende udbydere af tv, bredbånd og mobiltelefoni, der leverer innovative og fleksible løsninger til både private og erhvervskunder. Med et omfattende udvalg af produkter og tjenester sikrer YouSee, at kunderne får adgang til den nyeste teknologi og underholdning. Yousee er en del af Nuuday, en dansk telekommunikations- og teknologivirksomhed, der tilbyder en bred vifte af digitale tjenester. I dag inkluderer Nuuday brands som YouSee, TDC Erhverv, Telmore, Hiper, Blockbuster og Relatel.