Sådan går det med SCM i 2019 - del 2

Omera Khan, Professor Supply Chain Management, University of Agder og University of London: Mange usikkerheder skal håndteres

Udfordringer:
Stigende geopolitiske usikkerheder og udfordringer med at rebalancere væksten. Lurende handelskrige, Brexit og voksende tendens til protektionisme skaber store vanskeligheder. Evnen til at håndtere disse usikkerheder bliver en primær udfordring for supply chain-lederen i 2019.

Virkemidler:
De primære virkemidler bliver scenario planlægning samt en realistisk tilgang til at bygge robusthed og agilitet, som kan håndtere de uforudsete hændelser, som alle kan forvente vil ske.

Henrik Knak, Partner, Syncronic: 2019 bliver et BOS-år for SCM-lederen

Udfordringer:
SCM-lederen skal fortsat sikre høj effektivitet og lave omkostninger. Derudover vil 2019 byde på fokus på specielt tre ting (BOS): 1) Bæredygtighed i to varianter: CSR i såvel B2C som B2B - og en høj OTIF trods forstyrrelser og risici. 2) Orkestrering af den samlede værdikæde med fokus på integrated business planning og S&OP. 3) Skat i form af told og afgifter er en djævel, som ikke kun Trump anvender. Overalt i verden ændres vilkårene for et optimalt netværk af forsyning af råvarer, produktion samt service.

Virkemidler:
Evnen til at tænke strategisk og opbygge en optimal og fleksibel forretningsmodel bliver en kritisk kompetence for SCM-lederen i førende virksomheder. Finansielle kompetencer bliver i stigende grad centrale i optimeringen af kæden, ligesom evnen til at tiltrække og fastholde de bedste medarbejdere – globalt – afgør om, man vinder eller ej.

Jan Stentoft, professor, Department of Entrepreneurship and Relationship Management, Syddansk Universitet: Skab fælles fodslag på tværs

Udfordringer:
Det kommende år vil blive domineret af tre udfordringer: 1) At få skabt og fastholdt tværorganisatorisk alignment (fælles fodslag) mellem demand og supply processer. 2) At sikre de rette supply chain kompetencer er om bord. 3) At sikre virksomheden opererer på den rette it- og dataplatform.

Virkemidler:
De primære virkemidler til at håndtere de tre udfordringer er: 1) Sales & Operations Planning med fokus på både adfærd og datamodel. 2) Kompetenceafklaring – er der sammenhæng mellem strategiske krav og ressourcerne, der skal føre det ud i livet? 3) It- og dataparathed, assessment og strategisk udviklingsplan.

Esben Jansen, Vice President Supply Chain, Nissens Automotive A/S: Afvigelser og machine learning

Udfordringer:
Verden bliver mere og mere dynamisk, og antallet af udfordringer, der skal håndteres i hele værdikæden, stiger. Det er fx Brexit, handelsbarrierer, ressourcebegrænsninger (alt fra medarbejdere til råvarer tilgængelighed) etc. En af de store udfordringer i 2019 bliver at håndtere balancen i hele værdikæden og samtidig arbejde aktivt med at finde nye og innovative løsninger, der sikrer den gode kundeoplevelse.

Virkemidler:
Digitalisering vil forsat være af enorm betydning for at kunne håndtere denne udvikling. Den stigende kompleksitet kræver, at fokus skal være på håndtering af afvigelser, og at den intelligente ”machine learning” får lov til at udvikle sige i virksomhederne. Desuden skal der være stort fokus på fleksibilitet og omstillingsparathed, så der hurtigt kan reageres på ændringer i markedsforholdene.

John Gattorna, Supply Chain Thought Leader og modtager af CSCMP's Distinguished Service Award 2018: Kom i sync med dine markeder

Udfordringer:
Usikkerheder på markederne skaber voksende volatilitet, og supply chain ledere skal derfor finde nye måder at håndtere denne sårbare situation. Det kan ske ved at øge tempoet i beslutningsprocesserne og øge rytmen i organisationen. Jeg kalder dette for ”clockspeed”. Lykkedes det, kan virksomheder opnå synkronicitet med den eksterne volatilitet. Det vil betyde, at uoverenstemmelsen mellem interne og eksterne driftsvilkår vil blive reduceret, og det samme vil omkostningsniveauet.

Virkemidler:
Virkemidlerne til at øge clockspeed er mangfoldige. Det omfatter fx nye organisationsdesigns, re-engineering af processer, digitalisering i hele værdikæden og hurtigere beslutningsprocesser via modellering og udvikling af kulturen i virksomheden. Supply chain lederen skal krydse funktionsgrænser og gøre, hvad der kræves for at få hendes/hans forsyningskæde til at køre hurtigere hele tiden – og ikke kun fra ”sten til sten” som er meget dyrt.