02.04.2013 | Planlægning
Regnemaskine rykker reaktionshastigheden
Handelsvirksomheden CC&CO har altid haft høj leveringskvalitet. Men et nyt it-værktøj til planlægning i forsyningskæden har for alvor rykket på virksomhedens evne til lynhurtige og adrætte reaktioner på de ændringer, som sker altid og hele tiden.
Det er en udfordring for CC&CO, på linie med mange andre virksomheder, at håndtere ekstraordinære udsving i efterspørgsel, sæson og trends. Foto: CC&CO.
Den største gevinst er, at vores reaktionstid på uforudsete aftræk er blevet meget hurtigere, fortæller Supply Chain Director Brian Hansen, CC&CO. Foto: CC&CO.
CC&CO er en handelsvirksomhed, der fungerer som værdiskabende bindeled mellem producenter af løsninger inden for emballage, kontorartikler, papirprodukter, rengøring, skiltning samt digital print og workflow til en lang række virksomheder inden for forskellige brancher og segmenter.
Vi er ekstremt kundeorienterede, vi har derfor altid i alle led af vores værdikæde været fokuserede på at fastholde en høj leveringskvalitet, fortæller Supply Chain Director Brian Hansen og tilføjer:
Balancekunsten er udover høj leveringskvalitet også at have styr på omkostninger, working capital og likviditet, således at vi kan generere en tilfredsstillende bundlinie. Her spiller vores sales-and-operations-planning proces samt forecasting med tilhørende planlægning en hovedrolle.
Binder salg og forsyning sammen
Hver måned mødes de ansvarlige ledere fra alle dele af CC&COs værdikæde til et sales & operations planning møde (S&OP). Det er salgschefer for de forskellige salgssegmenter, supply chain ledelsen samt den adm. direktør. Her ser lederne i fællesskab på både de hårde tal og kvalitative analyser fra alle hjørner af forretningen.
Vi starter altid med en runde til salgscheferne, som rapporterer om kundernes oplevelser og reaktioner. Vi er stærkt kundeorienterede, så det er det naturlige udgangspunkt. Vi evaluerer vores serviceniveau og vores lagerniveau. Har vi haft de rigtige varer på lageret i rette mængde til rette tid, så vi kunne imødekomme vores kunders behov?
Udfordringen for CC&CO er naturligvis også at håndtere ekstraordinære udsving i efterspørgsel, sæson og trends.
Derfor ser S&OP gruppen tre måneder frem og vurderer på om, der er nye produktkategorier på vej, nye kunder med nye behov, nye salgskampagner etc. Der er mange faktorer, der spiller ind på vurderingen af de rette lagerniveauer for de forskellige varekategorier.
det dedikerede it-værktøj formår at få mange flere nuancer med i analysen, og det er hurtigere.
Forecast starter med kunden
Inputtene fra S&OP-mødet bliver lagt ind i CC&COs planlægningssystem, som bliver drevet af it-værktøjet Slim4 fra virksomheden Slimstock. Brian Hansen har fem planlægningsmedarbejdere, der tager sig af den løbende forecast- og planlægningsproces. Det starter med, at CC&CO modtager forecasts fra virksomhedens store kunder. Disse forecasts bliver lagt direkte ind i Slim4, som sætter det i perspektiv til de historiske ordre- og plukdata fra de foregående 24 måneder.
Planlægningsgruppen anvender forecastværktøjet løbende til hele tiden at finjustere og skrue på lager- samt serviceniveau, så planlægningen i så høj grad som muligt tager højde for kundernes efterspørgselsmønster.
Højere hastighed
Planlægningssystemet er utrolig fleksibelt og giver et glimrende overblik. Vi anvendte tidligere planlægningsmodulet i vores ERP, og vi må sige, at det dedikerede planlægningsværktøj formår at få mange flere nuancer med i analysen, såsom klassificering af varekategoriernes aftræksmønster, sæsonudsving, store enkeltordrer, trends etc. Den største gevinst er, at vores reaktionstid på uforudsete aftræk er blevet meget hurtigere, blandt andet grundet ændringsmeddelelserne i Slim4, fortæller Brian Hansen:
Den slags skaber bedre kundeservice og bedre working capital.
Om CC&CO
CC&CO har 175 ansatte, som rådgiver om løsninger inden for emballage, kontorprodukter samt sign & digital.
CC&CO er ejet af PaperlinX Ltd., som er verdens førende papirgrossist med 6.500 ansatte i 26 lande.
Styring skaber resultater
Forecastværktøjet er integreret med ERP-systemet og også med ABC-tool, som er et værktøj til kategorisering og analyse af varegrupper fordelt på A, B og C kategorier afhængig af, hvor frekvent varen bliver plukket, og hvor stor betydning varen har på forretningen.
Værktøjernes samspil gør, at vi tilsammen har en tættere styring af efterspørgsel, working capital og materialeflow. Vi kan blive endnu bedre til at udnytte de gode it-værktøjer, og det sætter vi også fokus på nu i en fase 2. Den optimerede styring af hele forsyningskæden har stor forretningsmæssig betydning for en handelsvirksomhed som vores, fortæller Brian Hansen.
Mere fra SCM.dk – forum for ledelse af forsyningskæden
SCM.dk – forum for ledelse af forsyningskæden
- red@horisontgruppen.dk
- +4553506060
- Strandlodsvej 44, ST.
SCM.dk – forum for ledelse af forsyningskæden – er Danmarks eneste erhvervsmedie og community med dedikeret fokus på optimering af forsyningskæden. Medlemmer på SCM.dk kan bidrage aktivt med indhold og erfaring og betragtes som en indsigtsfuld vidensressource i udviklingen af SCM.dk. Vi udkommer dagligt på SCM.dk, ugentligt med nyhedsbreve samt ni gange om året med magasinet SCM+LOGIST…
Se virksomhedsprofilInnovation
Ny støttepulje til virksomheder der vil automatisere med robotter
Til oktober kan små og mellemstore virksomheder søge tilskud fra en ny pulje uddelt af SMV:Digital. Tilskuddet skal gå til rådgivning om, hvordan robotter kan gøre en konkret forskel i virksomhedens produktion.
Branchenyt
Brintbranchen ærgrer sig over aftale om CCS
Dagens CCS-aftale, hvor 27 milliarder kroner bliver fordelt til lagring af mindst 34 millioner tons CO2 i den danske undergrund, indeholder ingen incitamenter til, at CO2’en allerede inden 2030 kan blive anvendt til at producere grønne brændstoffer. Det ærgrer Brintbranchen, der advarer om de potentielle konsekvenser for Danmarks og EU's omstilling af den tunge transport og industri.
Branchenyt
Robotter, automatisering og prisuddeling
Fremtiden er i fokus, når robotterne indfinder sig på HI Tech & Industry Scandinavia i MCH Messecenter Herning den 3.-5. oktober. På messen favnes fremtidens projekter og kunder, ligesom kimen lægges til nye samarbejder. Også vinderen af DIRA Automatiseringsprisen skal kåres på messen.
Lager & distribution
Cobot-automatisering løfter palletering til nyt niveau
Ny virtuel konference kaster lys over, hvordan virksomheder driver palletering mere effektivt.
Innovation
Kunstig intelligens har stort potentiale
Længe har der været snak om, at kunstig intelligens vil transformere måden, vi arbejder på. En ny undersøgelse fra Havard University afslører nu, at brugen af AI ikke kun øger opgavehastigheden med mere end 25 procent, men også forbedrer opgavekvaliteten med over 40 procent.
Innovation
3D-scanner automatiserer Grundfos’ kvalitetssikring
In-line 3D-scanner, der er udarbejdet af specialistvirksomhederne Unimec og Zebicon, har automatiseret Grundfos’ kvalitetskontrol på kritisk vigtige printplader. Løsningen gør det muligt at kvalitetssikre samtlige komponenter i stedet for stikprøver og minimerer antallet af defekte produkter.