Hvor hurtigt kan du få et WMS til din webshop?
Implementering er uden tvivl den mest udfordrende – og mest risikable – fase af et WMS-projekt. Enhver i branchen har enten hørt eller kan dele en WMS-implementeringshistorie, der var forsinket eller massivt over budget… og nogle gange begge dele.
Når du vælger et WMS til din webshop, skal du sikre dig, at du har en klar forståelse af leverandørens implementeringsproces, før du underskriver en kontrakt.
Hos Tecsys har vi et specifikt webshop WMS, der er designet til at gå fra indledende scoping-interview til live på 28 dage. Når kunderne hører den tidsramme, bliver vi altid spurgt: “Hvordan er det muligt?”
Bill Denbigh fra Tecsys gennemgår de trin og processer, Tecsys bruger til at implementere WMS på 28 dage.
Implementeringsplan for webshop WMS
Hos Tecsys deler vi implementeringen op i fire faser. Hver fase er syv hverdage og har et kontrolpunkt i slutningen for at sikre, at projektet er på rette spor. Fasen skal afsluttes med succes, før du går videre til næste fase.
Fase 1: Forstå din virksomhed og projektets omfang
Ved starten af et implementeringsprojekt er det meget vigtigt for Tecsys at lære om jeres virksomhed og i samarbejde med jer at definere, hvordan systemet vil understøtte jeres lagerstyring. Nedenfor er de trin, vi gennemgår i fase et:
- Tecsys vil gennemgå din nuværende drift og se, hvordan I driver jeres lager, og hvordan I visualiserer jeres ultimative løsning.
- For at give kontekst og noget indledende læring vil Tecsys præsentere en end-to-end webshop WMS-løsning og gennemgå hver af kernekomponenterne i lagerstyringsløsningen. Vi vil også vise et implementeringsprojektoverblik, så du forstår, hvordan systemet ser ud, og hvordan Tecsys kommer til at køre implementeringen.
- Når alle i teamet forstår, hvordan implementeringen vil køre, vil Tecsys tildele roller og ansvar for hvert trin i implementeringsprojektet.
- Mod slutningen af de syv hverdage vil Tecsys udføre en detaljeret proceskortlægning og systemkonfigurationsgennemgang. Dette er det punkt, hvor vi gennemgår hver proces på lageret, der vil blive udført, og sikrer, at hver enkelt er klart forstået og giver mening. Eventuelle specifikke konfigurationer eller processer er dokumenteret.
Fase et markeres som afsluttet, når begge parter er blevet enige om en SOP (Standard Operating Procedures) for lageret og en implementeringsplan med foreløbige datoer og navne tildelt hver opgave.
Fase 2: Byg systemdata, konfiguration og grænseflader
Ved at bruge al den information, vi indsamlede i fase et, bygger Tecsys din webshop WMS, mens du eller din systemintegrator bygger ERP/webshop-integrationen. Her er trinene til fase to:
- Cloudløsningen er implementeret, og Tecsys bygger stamdatatabeller, varer, produktkatalog, lagerzoner, lokationer osv. Vi opretter også en indledende indlæsning af data i WMS.
- Tecsys bygger også den centrale konfiguration af WMS’et til jeres webshop ved hjælp af SOP dokumentet defineret i fase et.
- Når jeres systemintegrator eller it-team har bygget standardgrænsefladerne, kører Tecsys en test af grænsefladetest og en datavalidering.
- Med masterdatatabellerne, kernekonfigurationen og grænsefladerne på plads, kan Tecsys køre den første end-to-end systemtest. På nuværende tidspunkt behandler vi alle kernelagertransaktioner og sikrer, at datacyklusserne er effektive i hele systemet, og at alle processer fungerer korrekt.
Fase to er markeret som afsluttet, når begge parter er blevet enige om, at alle data bæres korrekt over, og mastertabellerne er korrekt indlæst.
Fase 3: Test systemet og processerne, træn nøglemedarbejdere
Nu er webshop WMS’er bygget, og dataene er på plads. Næste trin er at teste og uddanne lagerets nøglemedarbejdere til superbrugere. Nedenfor er trinene i fase tre:
- Tecsys gennemfører en pilot af jeres nye WMS med alle nøgletransaktioner på lageret for at sikre, at alt fungerer som planlagt, og der ikke er problemer med data eller processer.
- Nøglemedarbejderne involveres, og Tecsys sikrer at de kan køre lagerstyringen uden problemer.
Under trænings- og valideringsprocessen udfører Tecsys også end-to-end systemtest for de indlæste processer og data. - Mod slutningen af fase tre færdiggøres detaljerne i go-live planlægning. Begge parter er enige om, hvornår og hvordan go-live sker, hvem der skal køre hvilke aspekter af go-live, og hvilke nøgleelementer, der er nødvendige for en vellykket go-live.
Fase tre markeres som afsluttet, når begge parter godkender go-live-planen.
Fase 4: Udrulning og oplæring af resterende personale
Selve webshop WMS go-live er den sidste fase af implementeringsplanen. Nedenfor er de trin, der er involveret i fase fire:
- Alle lagerarbejdere trænes af de interne superbrugere, og live-simulerede transaktioner testes i systemet. Når alle er klar, nulstilles systemet og er klar til at gå live.
- Hele teamet udfører en lageroptælling. Efter færdiggørelsen sættes systemet i live-tilstand.
- Tecsys hjælper nøglemedarbejderne med go-live support for at sikre, at systemet er live, og at brugerne er produktive og arbejder effektivt med WMS.
Forberedelse er nøglen til succes
Min bedste anbefaling er at I skal være forberedt, før I begynder fase et af denne implementeringsplan. Alt det hårde arbejde, I gør på forhånd, vil virkelig hjælpe med at gøre implementeringen så smidig som muligt for din virksomhed.
Den vigtigste fordel ved hurtig implementering er, at den reducerer risikoen og forkorter time-to-value. Tecsys har haft mange succesfulde go-lives for vores WMS, når de fulgte denne 28-dages implementeringsplan. Tecsys WMS er designet til hurtigt at få din virksomhed op at køre på et fuldt integreret e-handels lagerstyringssystem, så du kan reducere dine omkostninger og begynde at spare penge.
Læs mere om Tecsys WMS til webshop.
Besøg Tecsys blog side, og find flere relevante indlæg.