Digitalt ansigtsløft hos Lunderskov Apotek

Lunderskov Apotek har med succes indført digitale prisskilte fra Delfi Technologies – en løsning, der har resulteret i betydelige tids- og ressourcebesparelser samt forbedret kundeservice.

A-apoteket, som er en kæde af uafhængige apoteker i Danmark, har indgået en aftale med Delfi Technologies om implementering af digitale prisskilte. Dette partnerskab letter skiltning og prissætning for apotekerne og repræsenterer et stort skridt mod en mere effektiv og kundecentreret apoteksoplevelse.

Teknologien med digitale prisskilte er blevet en populær investering hos mange danske apoteker. Særligt fordi der spares betydelig tid, som tidligere blev brugt på at udskifte og vedligeholde papirprisskilte. Den frigjorte tid giver personalet mulighed for at engagere sig mere med kunderne og tilbyde dybdegående rådgivning og personlig service.

Den digitale skiltning forbedrer også kampagnemulighederne. Tidligere var det nødvendigt at påsætte separate papirskilte, men med Delfi Technologies’ løsning kan kampagner og tilbud nu fremhæves direkte på skiltene. Dette giver en mere elegant præsentation og automatiserede opdateringer af tilbudspriser.

En forbedring af kundeservice og effektivitet

Hos Lunderskov Apotek er sundhed en passion, der nu får endnu mere opmærksomhed takket være nye digitale prisskilte. Med den nye teknologi er personalet i stand til at frigøre tid fra rutinemæssige opgaver som prisskiltning og fokusere på det, der virkelig betyder noget – nemlig borgerens sundhed.

Efter implementeringen af digitale prisskilte fra Delfi Technologies kan personalet hos Lunderskov Apotek nu fokusere endnu mere på at tilbyde kunderne personlig rådgivning. Digitaliseringen gør det også muligt for apoteket at reagere hurtigere på prisændringer og nye tilbud, hvilket sikrer, at kunderne altid får aktuelle informationer.

De digitale prisskilte garanterer præcise og opdaterede prisoplysninger, hvilket eliminerer risikoen for menneskelige fejl ved manuelle opdateringer.

– Systemet kører bare – det hele går hurtigt. En klar fordel ved den fuldautomatiske opdatering af skiltene er, at alle vores prisangivelser og vareinformationer altid er ajourførte. Det sikrer, at kunderne til enhver tid får de rette oplysninger, siger Vitaliia Kalenikova, der er kampagneansvarlig hos Lunderskov Apotek.

– Det betyder enormt meget, at Delfi Technologies også har været utroligt behjælpelige og er hurtige til at reagere. Den hurtige respons og imødekommelse af vores ønsker har været afgørende for en positiv oplevelse, fortsætter Vitaliia Kalenikova.

Lunderskov Apotek er en del af A-apoteket. I samarbejde med kædekontoret hos A-apoteket har Delfi Technologies undersøgt de årlige besparelser for apoteker. Disse besparelser beløber sig til omkring 60.000 kroner årligt i form af tids- og ressourcebesparelser.

Om Lunderskov Apotek

Lunderskov Apotek er dit lokale apotek, altid bemandet med uddannet personale, herunder farmaceuter og farmakonomer. Apoteket uddanner også farmakonomer, så man kan ofte møde dygtige elever, der er under oplæring af erfarne fagfolk. Apotekets mål er at være det lokale sundhedsfaglige samlingspunkt, hvor man ikke kun hjælper med medicin, men også med forebyggelse og generel sundhed.