Digitale prisskilte løfter kundeservice til nye højder

En innovativ løsning med digitale prisskilte fra Delfi Technologies har skabt værdi for både medarbejdere og kunder hos Gourmet-Butikken i Frederikshavn – en specialforretning, der tilbyder et bredt udvalg af gourmetprodukter, vin, spiritus & lækre delikatesser.

Gourmet-Butikken.dk er din leverandør af lækre gourmetprodukter og er kendt for sit nøje udvalgte sortiment af luksuriøse produkter inden for øl, vin, spiritus, specialiteter og gaver. Virksomheden har også en fysisk butik i Frederikshavn, hvor kunderne kan udforske det inspirerende produktsortiment.

At sikre opdateret vareinformation og priser på hylderne kan være tidskrævende. For at frigøre mere tid til kunderne har Gourmet-Butikken valgt at implementere digitale prisskilte fra Delfi Technologies i den fysiske butik.

Med digitale prisskilte opdateres priser, produktinformationer og tilbud øjeblikkeligt og præcist. Dette eliminerer fejl og sikrer, at kunderne altid får de nyeste oplysninger, uanset hvornår de handler hos Gourmet-Butikken.

De rette varer til den rette tid og pris

Det handler nemlig om at skabe værdi for kunderne ved at sikre, at de altid har de rette varer, på rette tid, til den rette pris. Digitale prisskilte spiller en afgørende rolle i bestræbelserne på at sikre dette, forklarer Rasmus Nedergaard Larsen, der er indehaver af Gourmet-Butikken:

– De digitale prisskilte fra Delfi Technologies hjælper os med at opretholde en høj standard, så vi kan fortsætte med at levere den gode kvalitet og service, som vores kunder forventer.

Digitale prisskilte gør det nemt at justere priser og aktivere tidsbegrænsede tilbud eller kampagner, hvilket muliggør en hurtig reaktion på markedstendenser og kundernes behov.

– Vi har sat systemet op, så det prismatcher Supervin, som er en af vores nære samarbejdspartnere og en stor aktør på vinmarkedet. Det sker automatisk; når de ændrer en vare, følger vi trop, forklarer Rasmus Nedergaard Larsen.

– Med digitale prisskilte kan vi hurtigt og præcist opdatere priser på alle vores produkter. Dette betyder, at vores kunder altid får de korrekte priser, uden forsinkelser. Det minimerer også risikoen for fejl og misforståelser, fortsætter Rasmus Nedergaard Larsen.

Effektivisering skaber værdi

Udover priser og tilbud kan Gourmet-Butikken også vise detaljeret vareinformation på de digitale prisskilte. Dette omfatter ingredienser, oprindelse og producentoplysninger, hvilket giver kunderne bedre indsigt i produkterne og hjælper dem med at træffe informerede valg.

Ved at automatisere pris- og informationsopdateringer har Gourmet-Butikken.dk sparet tid og ressourcer, som i stedet kan bruges på at forbedre forretningens kundeoplevelse og service yderligere. Denne effektivisering sikrer, at virksomheden kan fortsætte med at levere værdi til kunderne.

Om Gourmet-Butikken

Gourmet-Butikken er din foretrukne leverandør af luksuriøse varer inden for øl, vin, spiritus, specialiteter og gaver. Virksomheden har en passion for kvalitet, og målet er at give kunderne en enestående smagsoplevelse hver gang. Gourmet-Butikken tilbyder nøje udvalgte gourmetprodukter, og sætter en ære i at kombinere høj kvalitet med konkurrencedygtige priser.