Er du stadig på AX, NAV eller C5? Så er det på tide at rykke videre til Dynamics 365
Forretningssystemerne (ERP og CRM) er for alvor gået i skyen: Farvel til opslidende opgraderinger, dyre specialtilpasninger og besværlig versionsstyring. Goddag til åbne platforme, nem opdatering, styrket brugervenlighed og mobilitet.
Af: Thomas Halse, Market Manager (Dynamics), Columbus.
Samtidig kan virksomheder nemmere drage fordel af teknologier som Machine Learning og Artificial Intelligence (AI) – samt hurtigt udvide med apps og ny funktionalitet.
Skyen har medført en omvæltning af dimensioner indenfor forretningssystemer: Microsoft Dynamics AX er for længst blevet til Dynamics 365 for Finance & Operations og Dynamics NAV og C5 til Dynamics 365 Business Central. Men ændringen stikker langt dybere end navneskift og en ændring af, hvor løsningen driftes.
Dynamics 365 er kulminationen på adskillige års strømlining af Microsofts portefølje af forretningssystemer. Eksempelvis er Dynamics CRM, Dynamics AX, Dynamics NAV og C5 blevet en del af Dynamics 365. Det skaber grundlaget for et komplet forretningssystem, som bl.a. understøtter salg, marketing, service, logistik og økonomi fra ende til anden.
Særligt, hvis vi tager synergien, som cloud-platformen kan give virksomhederne, i betragtning. Det værende eksempelvis i form af Business Intelligence (BI), produktivitet (Office 365), sikkerhed (Azure) og analyse (Power Platform). Det giver en lang række synergieffekter mellem teknologier, der supplerer hinanden, styrket overblik samt markant lettere drift og administration.
Dynamics 365 understøtter også mobilitet out of the box, i form af arbejde og samarbejde på tværs af pc, tablet og smartphones. Det øger produktiviteten på tværs af virksomheden og giver hurtigere reaktionstid over for kunderne.
Det gør Microsofts cloudbaserede forretningsplatform til et velegnet værktøj, som kan hjælpe virksomheden med at styrke konkurrenceevne og fleksibilitet i almindelighed.
Samtidig giver det særdeles velkomne muligheder i en situation, hvor COVID-19 har øget uforudsigeligheden. Endda i en grad, så virksomheder – undertiden endog fra uge til uge – oplever dramatiske forandringer i markedssituation, lovgivning og andre omstændigheder af central betydning for deres virke og økonomi.
Hvad er Microsoft Dynamics?
Dynamics er Microsofts produktfamilie for forretningssystemer såsom ERP og CRM, og heraf har de mest kendte historisk været:
- Microsoft Dynamics AX
- Microsoft Dynamics NAV
- Microsoft Dynamics C5
- Microsoft Dynamics CRM
De er nu samlet under én paraply, nemlig Dynamics 365, som giver en lang række muligheder for at kunne styrke forretningen dynamisk og effektivt. Dels ved at udnytte stærke synergieffekter mellem produktivitets- og forretningssoftware og ved enkelt at inkludere avancerede analyseredskaber, AI og Machine Learning. Dertil kommer enkel og modulært baseret tilpasning – og muligheden for kun at betale for de elementer, der er behov for og som viser sig at give regulære forretningsmæssige fordele.
Her er vel at mærke tale om muligheder, der hidtil enten har været kostbare og besværlige at drage nytte af – eller som ganske enkelt ikke er tilgængelige med en traditionel løsning baseret på eksempelvis AX eller NAV.
Fra Microsoft Dynamics AX til Dynamics 365
Microsoft Dynamics AX – tidligere kendt som Axapta og, endnu tidligere, XAL – har historisk henvendt sig til mellemstore og store virksomheder, og platformen har gennem de seneste 5-7 år haft betydeligt vokseværk. I dag er målgruppen virksomheder med over 500 ansatte.
Dynamics 365 for Finance & Operations, som Dynamics AX hedder i dag, er designet til de store virksomheder, typisk med koncernstruktur og international tilstedeværelse. Funktionalitetsmæssigt har Dynamics 365 F&O fokus på økonomi, produktion, logistik, retail, service og projektstyring. Dertil kommer en lang række støttefunktioner såsom HR, kvalitetsstyring, governance, BI og værktøjer til life cycle & application management.
Men Dynamics F&O rummer imidlertid også en markant styrket funktionalitet ud-af-boksen sammenlignet med Dynamics AX, ligesom den løbende og automatisk opdateres med ny funktionalitet – hvilket effektivt eliminerer risikoen for at hænge fast i en stadig mere forældet version.
Dertil er platformen langt mere modulært orienteret end sin forgænger. Derfor kan man udvælge præcis de funktionaliteter og muligheder, der er behov for i virksomheden og klikke dem på efter behov. Udvalget er allerede enormt, og der kommer hele tiden flere løsningsmoduler til.
I cloudkontekst er Dynamics 365 F&O således et stærkt bud på den komplette forretningsløsning, hvor procesunderstøttelse, implementering og drift samt BI går op i en højere enhed. Platformen leveres som en cloud-service, der kan konfigureres, udrulles og serviceres fra skyen.
Hertil kommer som nævnt muligheden for at vælge mellem et væld af services og moduler fra Microsoft og fra et hastigt voksende økosystem af partnere – samt for at klikke moduler fra igen, hvis de måske alligevel ikke performer som ønsket eller når der ikke længere er behov for dem.
Mød Dynamics 365 Business Central – arvtageren til Dynamics NAV
Microsoft Dynamics NAV (eller Navision, som det hed tidligere), har historisk henvendt sig til virksomheder med 10 til 250 ansatte, primært indenfor handel, logistik, produktion, service og projektstyring.
I dag har platformen skiftet navn til Dynamics 365 Business Central, der – ligesom Dynamics 365 F&O – leveres som en cloud-service, der kan konfigureres, udrulles og serviceres fra skyen.
Dynamics 365 Business Central er populært sagt forretningssystemet til små og mellemstore virksomheder. Den understøtter ikke kun de basale forretningsprocesser, men har også tæt integration til Office 365, PowerBI, CRM-elementerne fra Dynamics 365 Sales og meget mere. Her er også afvikling i skyen på Microsoft Azure samt fuld understøttelse af mobile apps samt AI og Machine Learning.
Microsoft Dynamics NAV 2018 var sidste NAV, som vi hidtil har kendt systemet. Fremtiden tilhører 365 Business Central, der således både er arvtager til Dynamics NAV, men som også er meget mere end blot dét.
Hvad var Microsoft Dynamics C5?
Dynamics C5 var fra begyndelsen målrettet de helt små virksomheder med 1-10 ansatte, og tilbød basal funktionalitet til håndtering af regnskab, fakturering, lager og projektstyring. Når de små virksomheder voksede og fik behov for flere værktøjer, var Dynamics NAV et naturlige valg til en opgradering. Bl.a. fordi Dynamics C5-licensen kunne byttes med ind som en del af processen.
Den tradition er videreført i dag, hvor licenser til C5 (og, for den sags skyld, også til NAV) på opdateringsabonnement kvalificerer til betydelig rabat på Dynamics 365.
Der er stadig en del virksomheder, der kører C5. Men er man ikke allerede ved at skifte til Dynamics 365 Business Central, så er det i dén grad ved at være på tide. Allerede i 2014 meddelte Microsoft således, at Dynamics C5 fremadrettet ville dele platform og produktstrategi med Dynamics NAV. Det sendte den oprindelige Dynamics C5 platform på pension, og i januar 2019 ophørte supporten endda helt fra Microsoft.
Så hvis din virksomhed stadig kører på en Dynamics C5, bør I opgradere til en løsning baseret på Dynamics 365 Business Central, der både giver langt flere muligheder og markant styrket sikkerhed.
Kontakt os og hør om dine muligheder for at opgradere din Dynamics C5.
Ubegrænset fleksibilitet og stærke forretningsfordele
Når man tager alle fordelene ved cloudbaseret ERP i ed, står det klart, at en løsning baseret på Microsoft Dynamics 365 er fremtidens forretningssystem. Ikke kun får man ubegrænset fleksibilitet, men også masser af muligheder for at understøtte forretningen samt plads til at vokse.
Som virksomhed abonnerer du på den funktionalitet du har brug for og ikke mere. Du kan skrue op og ned efter behov, og f.eks. tilføje yderligere funktionalitet efter en app-tankegang. Både ved at tilføje standardkomponenter fra Microsoft og fra det store og voksende partnerøkosystem. Og det gælder uanset, om du er en lille eller mellemstor virksomhed eller helt oppe i koncernklassen.
Opsummeret giver Dynamics 365 en lang række fordele. Bl.a. kan nævnes:
- Fleksibilitet – start med det du skal bruge og byg på senere
- Mindre risiko - kom hurtigt og sikkert i gang. Og bliv ved med at være sikker
- Skalérbart -skru op og ned for ressourcer og funktionalitet efter behov
- Synergi – stærk integration til den øvrige Microsoft portefølje og partnerløsninger
- Mobilitet – fuld adgang på kontoret, på farten og fra pc, tablet og mobil.
- Indsigt – indbyggede værktøjer til rapportering, analyse og BI
Du kan altså med ro i sjælen vinke farvel til AX, NAV og C5 og tage fat på et nyt kapitel med Dynamics 365. Det har mange andre virksomheder gjort gennem de seneste par år, og der er talrige eksempler på, hvordan et skift til en Dynamics 365-baseret løsning har givet en lang række konkrete fordele i form af styrket fleksibilitet og omstillingsevne samt bedre muligheder for hurtigt at kunne omstille sig til skiftende omstændigheder og markedsvilkår. Hvilket så ganske afgjort kun er blevet mere aktuelt med tanke på de mange udfordringer, COVID-19 stiller både små og store virksomheder overfor.
