Ny global service skal forbedre shopping-oplevelsen online

De fleste har efterhånden prøvet ikke at være hjemme til at tage imod en pakke og derfor bede om en ny udbringning. Det kan både være besværligt og smitte af på den samlede købsoplevelse. Det forsøger DHL Express imidlertid at gøre op med, hvorfor de har lanceret en ny global service.

I løbet af 2016 og 2017 vil den nye on demand-levering blive lanceret i 100 lande og være tilgængelig på mere end 45 sprog..

03.03.2017

SCM.dk

Et stigende antal af leverancer i forbindelse med e-handel har resulteret i, at man hos DHL har taget initiativ til en ny service i form af standardiserede leveringsmuligheder til modtagere verden over:

"I DHL Express har vi set andelen af leverancer i forbindelse med e-handel vokse fra omkring 10 procent i 2013 til mere end 20 procent af den internationale volumen i 2016", siger John Pearson, der er CEO for DHL Express i Europa og Global Head of Commercial.

Han begrunder sit svar med, at det bl.a. er en stærk efterspørgsel efter dyre varer på den globale markedsplads, såvel som fremkomsten af iværksættere, der kræver en verdensomspændende dør-til-dør levering, som har medført, at DHL nu har lanceret On Demand-levering.

Læs også: Energiselskab sparer millioner på logistikken

Derudover ønsker man hos DHL at imødekomme kundernes ønske om fleksibel, nem og bekvem levering ved at tilbyde den leveringsform og det tidspunkt, der passer bedst ind i deres dagligdag.

"Vi har skræddersyet vores last-mile leveringer, for at vi bedre kan imødekomme modtagernes ønsker om præcis levering. Takket være On Demand-levering kan vi yde den service, netbutikkerne gerne vil give deres kunder, og samtidig forbedrer vi vores egen effektivitet på det sidste stykke af pakkens rejse ud til den enkelte modtager", siger Charlie Dobbie, der er Executive Vice President for Network Operations, Aviation og IT i DHL Express.

Fordel for danske netbutikker
Med den nye internationale løsning er der også fordele at hente hos de danske netbutikker og virksomheder, der har behov for at sende på tværs af landegrænser. Modtagerne kan nemlig vælge mellem seks forskellige leveringsmuligheder, fx ved at anmode om, at forsendelsen skal sendes til en anden adresse - eller måske skal en pakke sættes på hold under en ferie.

On Demand-levering vil blive lanceret i 100 lande gennem 2016 og 2017 og vil være tilgængelig på mere end 45 sprog.

- EL

Toyota Material Handling A/S

Sponseret

Effektivitet, komfort og lavere omkostninger: Derfor vælger flere den nye Traigo48 fra Toyota

Slimstock Nordic

Sponseret

An opinion Making Artificial Intelligence (AI) land in supply chain practice

Relateret indhold

27.06.2025SCM.dk

Israel-Iran konflikten forstyrrer regionale fragtkæder og global olieforsyning

23.05.2025SCM.dk

Forbedret EDI-partnerprogram løfter forsyningskædesamarbejdet

14.05.2025SCM.dk

Fuld gennemsigtighed om CO2-aftryk hos Brødrene Dahl

07.05.2025SCM.dk

Grønne brændstoffer skal styrke Europas forsyningssikkerhed – Danmark kan tage teten

06.05.2025SCM.dk

Dansk erhvervsliv i samlet opråb: Sæt det grønne øverst i offentlige udbud

28.04.2025SCM.dk

Offentlige grønne indkøb med Svanemærket reducerer klimaaftryk og miljøbelastning

11.04.2025SCM.dk

Geopolitisk uro får skandinaviske forbrugere til at vælge lokalt

25.03.2025SCM.dk

Ny afsløring understreger migrantarbejderes udsatte position på arbejdsmarkedet

Jobmarked

Se alle

Hold dig opdateret med SCM.dk

Tilmeld dig nyhedsbrevet og følg med i alt som rører sig indenfor ledelse af forsyningskæden, Nyhedsbrevet kommer kun to gange pr. uge.

Se flere temaer

Events

Se alle
Fellowmind Denmark A/S
Webinar
Power Platform – Lav løsninger med Plan Designer

Fra kravindsamling og procesdesign til færdige apps – opdag de nye funktioner i Power Platformen

Dato

13.08.2025

Tid

13:00

Sted

Online

Dansk Standard
Kursus
ISO 14001 kursus: - Diplomkursus i miljøledelse

På to dage præsenteres du for det grundlæggende indhold i ledelsesstandarden ISO 14001:2025 Miljøledelse, og lærer hvordan de enkelte krav efterleves i praksis. Der vil undervejs i kurset være praktiske øvelser, der kan inspirere dig til arbejdet i din egen organisation efterfølgende. Som afslutning følger en multiple choice eksamen, som måler på din erhvervede viden og færdigheder.

Dato

18.08.2025

Sted

Dansk Standard, 12 etage, Sal 1, Göteborg Plads 1, 2150 Nordhavn

Bureau Veritas
Kursus
FSMS ISO 22000:2018 Lead Auditor Fødevaresikkerhed (CQI IRCA-certificeret)

Ved succesfuld gennemførelse af vores CQI and IRCA-certificeret FSMS ISO 22000:2018 Lead Auditor Fødevaresikkerhedskursus vil du være i stand til at planlægge, gennemføre og afrapportere effektive 1., 2. og 3. parts audits af ledelsessystemer i henhold til kravene i ISO 22000:2018.

Dato

18.08.2025

Tid

08:30

Sted

Vejle

Fellowmind Denmark A/S
Webinar
Always Azure – Skab værdi med Microsoft Azure

Vil du være på forkant med det nyeste i Azure og få konkrete idéer til, hvordan du udnytter platformen bedst muligt i din virksomhed?

Dato

18.08.2025

Tid

13:00

Sted

Online

Bureau Veritas
Seminar
ISO 9001 inspirationsseminar

ISO 9001 Inspirationsseminaret giver dig en grundlæggende forståelse for formål, baggrund og indhold for ISO 9001 standarden, som er en af de første og mest udbredte standarder og derfor betegnes som ”moderen af alle standarder”.

Dato

21.08.2025

Tid

08:30

Sted

Fredericia

Bureau Veritas
Seminar
ISO 9001 inspirationsseminar

ISO 9001 Inspirationsseminaret giver dig en grundlæggende forståelse for formål, baggrund og indhold for ISO 9001 standarden, som er en af de første og mest udbredte standarder og derfor betegnes som ”moderen af alle standarder”.

Dato

21.08.2025

Tid

08:30

Sted

Fredericia