UPS lancerer nyt online værktøj til returforsendelser

Hos UPS vil man gerne give forhandlerne bedre mulighed for at håndtere returvarer. Derfor kunne fragtfirmaet i sidste uge lancere et gratis online værktøj, der hjælper forhandlere til at styre returforsendelser uden at integrere ny teknologi.

Med online værktøjet UPS Returns Manager får forhandlere for eksempel en kontrolleret og kundevenlig returneringsproces, der svarer til de store online forhandleres, men uden den integrerede teknologi..

11.10.2017

SCM.dk

I sidste uge kunne UPS lancere det nye gratis online værktøj UPS Returns Manager, som gør det muligt for forhandlere, der er online, at tilpasse returforsendelser i henhold til deres egen politik.

Det sker blandt andet på baggrund af studiet UPS Pulse of the Omni-Channel Reatiler fra 2016. Her viste tal, at mere end halvdelen af alle onlineforhandlere ser accept og administration af returneringer som en stor udfordring, fordi mange onlinekunder undersøger vilkårene for forhandlerens returpolitik, inden de beslutter sig for at gennemføre deres køb.

Læs også: UPS starter lørdagslevering i udvalgte storbyer

Skal forbedre processen
Med det nye online værktøj kan UPS virksomhedskunder i 44 lande nu styre deres returforsendelser til indenlandske returneringer og returneringer inden for den europæiske union uden at skulle integrere ny teknologi i deres egne IT-systemer:

”Online returneringer er en hovedpine for mange europæiske forhandlere og for deres kunder. UPS Returns Manager gør processen meget lettere”, siger Abhijit Saha, der er vice president of marketing i UPS Europa, og fortsætter:

”Det er den perfekte løsning for enhver afsender, især for små og mellemstore virksomheder, der mangler en løsning internt. UPS er den første logistikvirksomhed, der tilbyder at oprette returforsendelser gennem en sporbarhedsside”.

Med det nye online værktøj kan forhandlere, der anvender UPS til deres forsendelser blandt andet forhåndsgodkende returforsendelser for bestemte konti, hurtigt levere returlabels til kunderne og bruge business intelligence og andre indsigter til at finde årsager til returnering.

- EL

N.C. Nielsen A/S

Sponseret

Helt elektrisk, 100% Terberg, RT253EV redefinerer RoRo-transport

Hans Schourup A/S

Sponseret

Humanoide robotter – den næste game changer i logistik og produktion

Relateret indhold

04.12.2025SCM.dk

9 AGV’er servicerer på tiende år JYSKs distributionscenter i Danmark

02.12.2025SCM.dk

AI løfter lagerdrift fra automatisering til strategisk styrke

01.12.2025SCM.dk

Nye og avancerede mobile robotter er på hastig fremmarch

28.11.2025SCM.dk

56 % af LEGO’s indpakning er nu papir og ikke plast

27.11.2025SCM.dk

Mobile robotter frigør hænder og hoveder på Solars lagre

25.11.2025Körber Supply Chain DK A/S

Sponseret

AI forbedrer predictive maintenance på svært tilgængelige dele

24.11.2025SCM.dk

Belgiske hospitaler indfører AutoStore-anlæg

19.11.2025SCM.dk

Verdens første elektriske 4x4 RoRo-traktor klar til havnene

Hold dig opdateret med SCM.dk

Tilmeld dig nyhedsbrevet og følg med i alt som rører sig indenfor ledelse af forsyningskæden, Nyhedsbrevet kommer kun to gange pr. uge.

Se flere temaer

Events

Se alle
Bureau Veritas
Kursus
ISO 14001:2015 Lead Auditor Refresher

Opdater din viden om ISO 14001:2015

Dato

08.12.2025

Tid

08:30

Sted

Vejle

Dansk Standard
Kursus
NIS2 i praksis – med ISO/IEC 27001 som fundament for compliance

På dette diplomkursus får du overblik over NIS2-kravene i praksis, og du lærer, hvordan ISO/IEC 27001 kan bruges som en praktisk ramme til at styrke jeres informationssikkerhed og sikre compliance med den nye NIS2-lov.

Dato

09.12.2025

Sted

Comwell H.C. Andersen Odense

Dansk Standard
Kursus
ISO/IEC 27001: Diplomkursus i informationssikkerhed

På dette kursus får du hjælp til at starte arbejdet med at få et effektivt ledelsessystem for informationssikkerhed, som passer til din virksomheds behov, med ISO 27001.

Dato

09.12.2025

Sted

Dansk Standard, Nordhavn

Dansk Standard
Kursus
CE-mærkning af maskiner og anlæg - diplomkursus

Sådan udfører du CE-mærkning af maskiner, maskinlinjer og ombyggede maskiner – Diplomkursus – 2 dage

Dato

09.12.2025

Sted

Dansk Standard, Nordhavn

Bureau Veritas
Kursus
Kemi Fokus 2025

Vi vil gerne invitere dig, der har interesse i området for kemikalier og kemikaliedokumentation, til Kemi Fokus 2025 den 9. december kl. 8.30-12.00 eller fra kl. 13.00-17.00 i Fredericia. Dagen indeholder forskellige relevante emner, og spænder fra det mere overordnede i forhold til markedsføring til det helt specifikke inden for klassificering – se mere i programmet nedenfor.

Dato

09.12.2025

Tid

08:30

Sted

Fredericia

DNV Business Assurance Denmark
Kursus
APQP4Wind Specialist Refresher Training

Event Description

Dato

09.12.2025

Tid

08:30

Sted

Online