E-handel vender op og ned på pakkerne i Post Danmark

Projektchef Mikkel Hansen, der har været 16 år i Post Danmark, er i fuld gang med at omstille pakkeproduktionen til at kunne håndtere den kraftige vækst i e-handlen.

17.05.2013

SCM.dk

Mikkel Hansen, projektchef i Post Danmarks pakkeproduktion. Foto: Privat. .

Hvad er de væsentligste udfordringer i dit job lige nu?
Eftersom vi i pakkeprocessen oplever et skift fra B2B til B2C, da e-handlen vokser kraftigt, har jeg fuld fokus på at tilpasse vores processer. Det giver flere logistiske udfordringer og stiller samtidig nye krav til vores processer, da private modtagere har andre behov end erhvervsmodtagere. Nogle vil gerne have pakken leveret i Døgnposten, andre vil have, at vi stiller den i drivhuset. Derfor er det vigtigt, at vi får en højere variabilitet i vores processer, så vi kan ramme modtageren på rette vis.

Vi griber det konkret an ved at skabe noget fleksibilitet i vores produktion, for eksempel ved at kigge på hvornår pakkerne kommer ind. Tidligere var de store pakkedage midt i ugen, nu er det ugens første dage, fordi de ligger efter weekenden, hvor folk har tid til at bestille varer på nettet. Vi har derfor igangsat et stort pakkeprojekt, hvor vi kigger på alle led i vores pakkeproces.

<p>”… vores service skal i endnu højere grad end i dag ramme pakkemodtagerne præcist. Ellers bliver vi ikke valgt som den foretrukne distributør”. </p>

Mikkel Hansen, projektchef i Post Danmark

Hvordan kan jeres virksomhed forbedre sig inden for SCM?
Et af de områder, hvor vi kan forbedre os, er ved at skabe mere transparente processer, det vil sige skabe en gennemsigtighed for kunderne ind gennem vores system, så vi kan blive bedre til at skabe individuelle løsninger. Det kunne eksempelvis være, hvis kunden ønsker at få sine pakker på en bestemt ugedag.

Når det gælder B2C-pakker er det erhvervskundens privatkunde, der bestemmer. Modtageren bliver dermed også vores kunde, for gør vi ikke modtageren tilfreds, vælger han ikke afsenderen igen. Gennemsigtighed, hvis noget går galt, er vigtig, for at vores kunder kan reagere proaktivt i forhold til modtageren.

Hvordan spiller SCM sammen med den overordnede virksomhedsstrategi?
På højeste niveau, da det er afgørende for, at Post Danmarks mål om at have en af Europas bedste postservices målt på en kombination af serviceniveau, kvalitet og pris. Hvis ikke vi følger med og tilpasser os de ændrede markedskrav, bliver målsætningen umulig at opnå.

Om Mikkel Hansen

  • Nuværende job: Projektchef i Post Danmarks pakkeproduktion 
  • Tidligere job: Proceschef i Post Danmark 2008-2011, produktionschef Post Danmark 2006-2008.
  • Uddannelse: Diplomingeniør, AU Herning, 1996.
  • Fritidsinteresser: Motionsløb.
  • Civilstatus: Bor i Vejle, gift med Frederikke, der er beklædningsdesigner, har sønnen Storm på tre år.

Hvad tiltrækker dig ved at arbejde med SCM?
At prøve at skabe sammenhænge mellem processer. Både at skabe robuste og effektive processer, men samtidig også at skabe den fleksibilitet, som kunderne efterspørger. Det virker måske som et enten-eller-valg, men vi skal magte at gøre det til et både-og-valg.

Knapperne i en pakkeproduktion kan stilles på utallige måder, og jeg finder det personligt rigtig interessant at få hele puslespillet til at hænge sammen. 

Hvilke udfordringer ser du for SCM i fremtiden?
At videreudvikle og forfine vores servicekultur med kunden i centrum på skuldrene af højeffektive og sammenhængende processer. I og med, at Post Danmark er bindeleddet mellem erhvervs- og privatkunden, er vi med til at bestemme vores erhvervskunders succes. Så vores service skal i endnu højere grad end i dag ramme pakkemodtagerne præcist. Ellers bliver vi ikke valgt som den foretrukne distributør.

Bredana Axcite A/S

Sponseret

SCM-dagen 2024: Bliver AI en gamechanger i Supply Chain?

Teknologisk Institut Innovation og Digital Transformation

Sponseret

Vækst kræver robusthed

Relateret indhold

27.03.2024SCM.dk

Nyt projekt har fokus på at genanvende tæppefliser

27.03.2024SCM.dk

Medie: Maersk og DSV har budt på DB Schenker

26.03.2024SCM.dk

Månedens udfordring: Logistikdirektøren som antropolog og facilitator

25.03.2024SCM.dk

Danske virksomheder med i verdens innovative elite

25.03.2024Toyota Material Handling A/S

Sponseret

3 centrale trin til ESG i din materialehåndtering

22.03.2024SCM.dk

Juniormesterlære skal åbne døre for uddannelser

21.03.2024Global AGV

Sponseret

Welltec udnytter medarbejderressourcer bedre med Global AGV

21.03.2024SCM.dk

Længere værnepligt presser arbejdsmarkedet

Jobmarked

Se alle

Körber Supply Chain DK A/S

Electrical Site Supervisor

Er du parat til at gøre verden til din arbejdsplads? Med 150+ rejsedage om året bliver du en af vores vigtigste repræsentanter på kundernes sites, hvor vi leverer og installerer komplekse og højteknologiske logistikløsninger. Vil du bidrage med din faglighed og dine evner for teknisk ledelse? Så er det netop dig, vi søger til en stilling som Electrical Site Supervisor!

Område

Nordjylland

Ansøgningsfrist

Snarest muligt

Körber Supply Chain DK A/S

Site Manager

Er du vores nye jonglør? Når vi installerer vores komplekse og højteknologiske logistikløsninger på kundernes sites overalt i verden, har vi brug for en Site Manager, der er i stand til at jonglere med adskillige opgaver og bevare overblikket. Samtidig skal det sikres, at vores stærke relationer både internt og til vores kunder bevares og udvikles. Er det dig? Så tilbyder vi en stilling som Site Manager!

Område

Nordjylland

Ansøgningsfrist

Snarest muligt

Eltronic Fueltech

Supply Chain Specialist

Kunne du tænke dig, at spille en afgørende rolle i arbejdet med at udvikle den samlede værdikæde i en virksomhed, der i den grad bidrager til den grønne omstilling? Og ønsker du at tage et ansvar for at vi på tværs af organisationen styrker samarbejdet og processerne ud mod både leverandører og kunder? Så skal du med på holdet!

Område

Midtjylland

Ansøgningsfrist

07.04.2024

Körber Supply Chain DK A/S

Mechanical Engineer

Drømmer du om at arbejde med komplekse og højteknologiske løsninger?

Område

Nordjylland

Ansøgningsfrist

Snarest muligt

Körber Supply Chain DK A/S

Shipping & Planning Coordinator, Barselsvikar

Hos Körber Supply Chain DK fokuserer vi på at skabe værdi gennem produktivitet og effektive logistikløsninger. Vi er i markant vækst og søger en barselsvikar til at overtage shipping-funktionen og være en nøglespiller i den kommende periode, når en af vores medarbejdere går på barsel ved udgangen af juni.

Område

Nordjylland

Ansøgningsfrist

Snarest muligt

Körber Supply Chain DK A/S

Category Manager - med primært fokus på projektindkøb

Hos Körber Supply Chain lægger vi stor vægt på godt kollegaskab og stærk holdånd i en travl hverdag: Vi ved ganske enkelt, at det er nøglen til vores succes! Vi er en virksomhed i udvikling og søger derfor en erfaren Category Manager til at styrke vores indkøbsteam. Vores dedikation til innovation har gjort os til en førende aktør i branchen. Som Category Manager hos Körber bliver du en del af et passioneret og resultatorienteret team, hvor din erfaring vil spille en central rolle i at udvikle vores indkøbsstrategi og forbedre vores leverandørnetværk.

Område

Nordjylland

Ansøgningsfrist

Snarest muligt

Körber Supply Chain DK A/S

Project Engineer - Controls

Hos Körber Supply Chain lægger vi stor vægt på godt kollegaskab og stærk holdånd i en travl hverdag: Vi ved ganske enkelt, at det er nøglen til vores succes! Som vores nye Project Engineer - Controls bliver det derfor også en central del af din hverdag, som del af et passioneret og internationalt team der hver dag arbejder for at bringe automation og PLC til nye højder.

Område

Nordjylland

Ansøgningsfrist

Snarest muligt

Apport Systems A/S

Bliv vores Frontend Software Developer til Apport Cloud WMS.

Synes du, at ny teknologi og kvalitet inden for softwareudvikling er drønspændende? Fantastisk, så læs med her – vi leder efter dig, der bliver en del af Apport teamet som vores Frontend Software Developer.

Område

Midtjylland

Ansøgningsfrist

Snarest muligt

Apport Systems A/S

Bliv vores Software Developer. Vores SQL Expert til udviklingsteamet.

Er du klar til at blive Apports nye softwareudvikler: et job med ansvar, selvstændighed og IT-kundskaber. Vi glæder os til at modtage din ansøgning.

Område

Midtjylland

Ansøgningsfrist

Snarest muligt

Hold dig opdateret med SCM.dk

Tilmeld dig nyhedsbrevet og følg med i alt som rører sig indenfor ledelse af forsyningskæden, Nyhedsbrevet kommer kun to gange pr. uge.

Se flere temaer

Events

Se alle
DTU Learn for Life
Efteruddannelse
Sikker implementering af systemer

Er det dit ansvar, når virksomheden skal sikre data under transport og ved opbevaring? Så er det vigtigt at vælger en sikker og tilstrækkelig hurtig kryptografisk algoritme.

Dato

04.04.2024

Tid

17:00

Sted

Lautrupvang 15. 2750 Ballerup

DTU Learn for Life
Efteruddannelse
Netværksforsvar og angrebshåndtering

Vil du lære det nyeste inden for trusler, sårbarhed og malware – og samtidig blive skarp på kryptografiske løsninger?

Dato

04.04.2024

Tid

17:00

Sted

Lautrupvang 15. 2750 Ballerup

DTU Learn for Life
Efteruddannelse
Ledelse af implementering

Få værktøjer til at lede din egen implementering af nye teknologier, systemer og strategier. Tilmeld dig dette kursus, som også er et diplommodul, og få kompetencer til at skabe vellykkede implementeringer i din organisation.

Dato

08.04.2024

Tid

17:00

Sted

Lautrupvang 15. 2750 Ballerup

TrueCommerce
Webinar
WEBINAR: Stay Compliant: E-invoicing Updates (April)

Webinar – Torsdag d. 11. april klokken 13.00

Dato

11.04.2024

Tid

13:00

Sted

Online

Bredana Axcite A/S
Konference
SCM-dagen 2024

Bliver AI en gamechanger i supply chain?

Dato

17.04.2024

Tid

08:30

Sted

AI Innovation House Innovations Allé 3 7100 Vejle

Bredana Axcite A/S
Seminar
SCM-dagen 2024: Bliver AI en gamechanger i Supply Chain?

Glæd dig til SCM-dagen 2024 - en inspirerende seminardag med 11 indlæg + to gæstetalere, hvor strategi, teknologi og stærke løsninger i Dynamics 365 Finance og Supply Chain Management er omdrejningspunkter

Dato

17.04.2024

Tid

09:00

Sted

AI Innovation House i Vejle