COOP skruer op for lagerautomatiseringen

COOP har med et nyt automatisk kasselager på non-food lageret i Odense sat turbo på automatiseringen af lagerprocesserne. Men det må ikke gå udover den fremtidige fleksibilitet.

Arbejdsstationerne til det nye kasselager tilbyder ifølge teknisk chef Christian Flindt markant bedre arbejdsmiljø for medarbejdere end andre løsninger. Foto: Dematic..

24.06.2016

Poul Breil-Hansen, SCM.dk

COOPs logistik har de sidste år gennemgået en større transformation, der har resulteret i ganske markante gevinster som fx:

  • Kraftig forbedret leveringspræcision til butikker, som ligger stabilt over målsætningen.
  • Servicegrad til butik er forbedret kraftigt og stabiliteten er øget de sidste 3½ år.
  • Lagerbindingen er reduceret med 325 millioner kroner siden januar 2013.
  • Lagereffektiviteten er forbedret kraftigt på alle DC’er med Odense og Vejen som topscorere i 2015.
  • 90 procent af medarbejderne deltog i medarbejdermålingen i 2015, og den viste en fremgang på 25 point i målemetoden e-NPS i forhold til 2014.
  • Kundetilfredsheden målt som NPS er forbedret med 9 point i forhold til 2014.

”Der er grænser for, hvor meget vi vil automatisere, fordi vi i princippet ikke aner, hvad der vil ske rundt om hjørnet. Vi lever i en usikker verden, og vi skal være parate til at tilpasse os”, fortæller Nicolaj Boysen, logistikdirektør, Coop. Foto: Coop..

”Vi måler vores præstationer på tre grundparametre: Lønsomhed, kundetilfredshed og medarbejdertilfredshed. Vi har opnået gode resultater de sidste år, og vores ambitioner for 2016 og 2017 er at fortsætte den gode udvikling”, fortæller Nicolaj Boysen, logistikdirektør.

Èn af mange brikker i arbejdet med at forbedre COOPs logistikmaskine er det 55.000 m2-store distributionscenter i Odense. Distributionscenteret lagrer og håndterer både non-food og tørvarer. Det omfatter næsten 17.000 varenumre, som er slow-movers eller c-varer i COOPs sortiment, altså varer med lavere omsætningshastighed end fast-movers som mælk, brød, kød og andre af de ferskvarer, som danske forbrugere køber meget og hyppigt af. Det er alt fra tandstikkere og halogenpærer over vaskepulver og spiritus til drivhuse og cykler. Cirka 8.000 af de 17.000 varer er små nok til at blive opbevaret i det højautomatiserede kasselager, som Odense-centeret implementerede i 2012. Kasselageret er et såkaldt multi-shuttle anlæg leveret af Dematic. De store fordele ved kasselageret er:

  • hurtig og effektiv indlagring samt pluk,
  • høj håndteringskvalitet,
  • bedre arbejdsmiljø og
  • behov for færre lager-m2.

530 pluk i timen

”Vi fylder omkring 570 kolli i timen, foretager cirka 530 pluk i timen, og vores fejlrate er meget lav. Arbejdsstationerne tilbyder desuden markant bedre arbejdsmiljø for vores medarbejdere end andre løsninger”, fortæller teknisk chef Christian Flindt og tilføjer: ”Vi forventer en tilbagebetalingstid på kasselageret på lidt over seks år”. Han oplyser, at oppetiden på kasselageret er 99,43 procent, og at det tager under 15 minutter at skifte en shuttle-enhed, som er fejlramt. Distributionscenteret (DC) har fast to servicemedarbejdere fra Dematic, der løbende sørger for, at kasselageret er i topform.

DC’et består udover kasselageret af et højlager med plads til cirka 36.000 paller, en varemodtagelse, en forsendelse og et konventionelt pluklager samt et e-handelslager, der forsyner kunderne på platformen Coop.dk med varer.

”Kasselageret betyder, at mange flere af vores pluk foregår ved vare-til-mand som kontrast til, at vores plukmedarbejdere kører rundt og plukker med en truck. Cirka 70 procent af en trucks arbejdstid er spildtid i form af ikke-værdiskabende transporttid. Det gør os langt mere produktive”, fortæller Christian Flindt.

Lageret forsyner alle COOPs cirka 1200 butikker med de såkaldte c-varer, og det sker på butikstilpassede paller, der bliver bygget af en robot. Resultatet er, at butiksmedarbejderne i princippet kan plukke varerne fra pallen og placere dem direkte på hylden i den rækkefølge, der nu passer til den pågældende butiks layout. ”Pladsen i butikkerne er ofte meget begrænset, og det er mere effektivt, hvis vi tager os af den logistiktunge opgave at bygge pallen på den mest butikstilpassede måde end, at butiksmedarbejderne skal bruge tid og kræfter på at rode rundt med varerne ude på butiksgulvet. Butiksmedarbejdere skal bruge så lidt tid på logistik som muligt og så meget tid som muligt på at betjene kunderne”, fortæller Christian Flindt. De butikstilpassede paller har reduceret butikkernes tidsforbrug på at tømme en palle fra to timer til 20 minutter.

Fakta om COOP Logistik

  • 1800 medarbejdere, der servicerer 1200 butikker.
  • Lagerfører cirka 30.000 varer og har et totalt sortiment på cirka 38.000 varer.
  • Over 300.000 m2 lager, det svarer til cirka 50 fodboldbaner.
  • Styrer hver uge mere end 200 lastvognlæs op gennem Europa og mere end 55 containere via skib.
  • Distribuerer hver dag cirka 14.000 paller, det svarer til cirka 425 hele lastvognlæs.
  • Håndterer over 4.300 vareleverancer hver sag, det svarer til cirka tre i minuttet, 24 timer i døgnet.
  • Kører årligt cirka 40 millioner km., det svarer til 50 ture til månen og tilbage.

Klar til vækst og e-handel

COOP har i flere år solgt dagligvarer på nettet og har nu samlet salg af varer via nettet på Coop.dk. Indtil starten af april bestod udbuddet af varer som kosmetik, boligudstyr, havemøbler og plæneklippere. Men den 7. april blev netbutikken udvidet med 8000 dagligvarer, der også omfatter fødevarer og bliver lagret på COOPs lager i Vallensbæk. Man skal købe for mindst 500 kr., betale op til 79 kr. i fragt foruden emballageafgift, og ved køb over 1200 kr. er fragten gratis. ”Mange spørger, om dagligvarer på nettet bliver stort, og det er vi også selv lidt i tvivl om. Men vi læser et kundebehov, og så føler vi, at vi skal komme med et tilbud”, siger COOPs topchef Peter Høgsted til Dagbladet Børsen.

I Odense ser teknisk chef Christian Flindt lidt bekymret ud, da vi går igennem den del af lageret, der huser e-handelsvarer. ”Det er svært at sætte system i tingene her efter omsætningshastighed, og det er endnu sværere at automatisere pluk og håndtering af e-handelsvarer til en pris, der retfærdiggør en acceptabel tilbagebetalingstid med den nuværende volumen. Vores plukproduktivitet her er naturligt nok i en helt anden liga end på kasselageret. Men efterhånden som volumenen vokser, vil vi også på e-handelslagrene se på muligheder for at automatisere”, fortæller han.

Mod 99 procent servicegrad

  • Logistikdirektør Nicolaj Boysen sætter følgende tal på ambitionerne for COOPs logistikrejse frem mod 2017:
  • Effektivitet: COOP enhedsomkostning må ikke stige trods prisstigninger på løn og transport.
  • Servicegrad: Servicegraden ud af butikkerne på de vigtigste varer skal øges til 99 procent.
  • Kundetilfredshed: Kæden kunder skal anbefale COOP og kædens NPS-score (Net Promoter Score, red.) skal forbedres med 27 point.
  • Medarbejdertilfredshed: Logistikorganisationen skal være ambassadører for COOP Logistik som den gode arbejdsplads og flytte e-NPS scoren til 55.
  • Lagerbinding: Det samlede lager skal reduceres med 300 millioner kroner.

”Det skal ske gennem tiltag inden for en lang række områder. Det vigtigste er, at alle tiltag er synkroniseret med strategien; at der er balance mellem kundetilfredshed, medarbejdertilfredshed og lønsomhed; at der er balance mellem risici og gevinster; og at vi fastholder fleksibilitet i fremtiden”, fortæller han og tilføjer: ”Der er grænser for, hvor meget vi vil automatisere, fordi vi i princippet ikke aner, hvad der vil ske rundt om hjørnet. Vil e-handel vokse sig stor, og hvad vil det betyde for vores lagerstruktur? Vi lever i en usikker verden, og vi skal være parate til at tilpasse os, hvis og når der bliver behov for det”.

Bredana Axcite A/S

Sponseret

SCM-dagen 2024: Bliver AI en gamechanger i Supply Chain?

Teknologisk Institut Innovation og Digital Transformation

Sponseret

Vækst kræver robusthed

Relateret indhold

27.03.2024SCM.dk

Nyt projekt har fokus på at genanvende tæppefliser

27.03.2024SCM.dk

Medie: Maersk og DSV har budt på DB Schenker

18.03.2024Apport Systems A/S

Sponseret

Episode 2 Fremtiden for lagerstyring: AI og automatisering

15.03.2024Slimstock Nordic

Sponseret

Supply Chain Club - d. 8. maj 2024 - Munkebjerg Hotel, Vejle

15.03.2024SCM.dk

Lineage styrker sin nordiske cold chain

13.03.2024Fyns Kran Udstyr A/S

Sponseret

Holmatro Multi Purpose Cylinder Donkraft

11.03.2024SCM.dk

Esbjerg vil opføre ny kæmpe dryport

11.03.2024Swisslog

Sponseret

Swisslog fremhever «den menneskelige siden av automatisering» under LogiMAT 2024

Jobmarked

Se alle

Körber Supply Chain DK A/S

Electrical Site Supervisor

Er du parat til at gøre verden til din arbejdsplads? Med 150+ rejsedage om året bliver du en af vores vigtigste repræsentanter på kundernes sites, hvor vi leverer og installerer komplekse og højteknologiske logistikløsninger. Vil du bidrage med din faglighed og dine evner for teknisk ledelse? Så er det netop dig, vi søger til en stilling som Electrical Site Supervisor!

Område

Nordjylland

Ansøgningsfrist

Snarest muligt

Körber Supply Chain DK A/S

Site Manager

Er du vores nye jonglør? Når vi installerer vores komplekse og højteknologiske logistikløsninger på kundernes sites overalt i verden, har vi brug for en Site Manager, der er i stand til at jonglere med adskillige opgaver og bevare overblikket. Samtidig skal det sikres, at vores stærke relationer både internt og til vores kunder bevares og udvikles. Er det dig? Så tilbyder vi en stilling som Site Manager!

Område

Nordjylland

Ansøgningsfrist

Snarest muligt

Eltronic Fueltech

Supply Chain Specialist

Kunne du tænke dig, at spille en afgørende rolle i arbejdet med at udvikle den samlede værdikæde i en virksomhed, der i den grad bidrager til den grønne omstilling? Og ønsker du at tage et ansvar for at vi på tværs af organisationen styrker samarbejdet og processerne ud mod både leverandører og kunder? Så skal du med på holdet!

Område

Midtjylland

Ansøgningsfrist

07.04.2024

Körber Supply Chain DK A/S

Mechanical Engineer

Drømmer du om at arbejde med komplekse og højteknologiske løsninger?

Område

Nordjylland

Ansøgningsfrist

Snarest muligt

Körber Supply Chain DK A/S

Shipping & Planning Coordinator, Barselsvikar

Hos Körber Supply Chain DK fokuserer vi på at skabe værdi gennem produktivitet og effektive logistikløsninger. Vi er i markant vækst og søger en barselsvikar til at overtage shipping-funktionen og være en nøglespiller i den kommende periode, når en af vores medarbejdere går på barsel ved udgangen af juni.

Område

Nordjylland

Ansøgningsfrist

Snarest muligt

Körber Supply Chain DK A/S

Category Manager - med primært fokus på projektindkøb

Hos Körber Supply Chain lægger vi stor vægt på godt kollegaskab og stærk holdånd i en travl hverdag: Vi ved ganske enkelt, at det er nøglen til vores succes! Vi er en virksomhed i udvikling og søger derfor en erfaren Category Manager til at styrke vores indkøbsteam. Vores dedikation til innovation har gjort os til en førende aktør i branchen. Som Category Manager hos Körber bliver du en del af et passioneret og resultatorienteret team, hvor din erfaring vil spille en central rolle i at udvikle vores indkøbsstrategi og forbedre vores leverandørnetværk.

Område

Nordjylland

Ansøgningsfrist

Snarest muligt

Körber Supply Chain DK A/S

Project Engineer - Controls

Hos Körber Supply Chain lægger vi stor vægt på godt kollegaskab og stærk holdånd i en travl hverdag: Vi ved ganske enkelt, at det er nøglen til vores succes! Som vores nye Project Engineer - Controls bliver det derfor også en central del af din hverdag, som del af et passioneret og internationalt team der hver dag arbejder for at bringe automation og PLC til nye højder.

Område

Nordjylland

Ansøgningsfrist

Snarest muligt

Apport Systems A/S

Bliv vores Frontend Software Developer til Apport Cloud WMS.

Synes du, at ny teknologi og kvalitet inden for softwareudvikling er drønspændende? Fantastisk, så læs med her – vi leder efter dig, der bliver en del af Apport teamet som vores Frontend Software Developer.

Område

Midtjylland

Ansøgningsfrist

Snarest muligt

Apport Systems A/S

Bliv vores Software Developer. Vores SQL Expert til udviklingsteamet.

Er du klar til at blive Apports nye softwareudvikler: et job med ansvar, selvstændighed og IT-kundskaber. Vi glæder os til at modtage din ansøgning.

Område

Midtjylland

Ansøgningsfrist

Snarest muligt

Hold dig opdateret med SCM.dk

Tilmeld dig nyhedsbrevet og følg med i alt som rører sig indenfor ledelse af forsyningskæden, Nyhedsbrevet kommer kun to gange pr. uge.

Se flere temaer

Events

Se alle
DTU Learn for Life
Efteruddannelse
Sikker implementering af systemer

Er det dit ansvar, når virksomheden skal sikre data under transport og ved opbevaring? Så er det vigtigt at vælger en sikker og tilstrækkelig hurtig kryptografisk algoritme.

Dato

04.04.2024

Tid

17:00

Sted

Lautrupvang 15. 2750 Ballerup

DTU Learn for Life
Efteruddannelse
Netværksforsvar og angrebshåndtering

Vil du lære det nyeste inden for trusler, sårbarhed og malware – og samtidig blive skarp på kryptografiske løsninger?

Dato

04.04.2024

Tid

17:00

Sted

Lautrupvang 15. 2750 Ballerup

DTU Learn for Life
Efteruddannelse
Ledelse af implementering

Få værktøjer til at lede din egen implementering af nye teknologier, systemer og strategier. Tilmeld dig dette kursus, som også er et diplommodul, og få kompetencer til at skabe vellykkede implementeringer i din organisation.

Dato

08.04.2024

Tid

17:00

Sted

Lautrupvang 15. 2750 Ballerup

TrueCommerce
Webinar
WEBINAR: Stay Compliant: E-invoicing Updates (April)

Webinar – Torsdag d. 11. april klokken 13.00

Dato

11.04.2024

Tid

13:00

Sted

Online

Bredana Axcite A/S
Konference
SCM-dagen 2024

Bliver AI en gamechanger i supply chain?

Dato

17.04.2024

Tid

08:30

Sted

AI Innovation House Innovations Allé 3 7100 Vejle

Bredana Axcite A/S
Seminar
SCM-dagen 2024: Bliver AI en gamechanger i Supply Chain?

Glæd dig til SCM-dagen 2024 - en inspirerende seminardag med 11 indlæg + to gæstetalere, hvor strategi, teknologi og stærke løsninger i Dynamics 365 Finance og Supply Chain Management er omdrejningspunkter

Dato

17.04.2024

Tid

09:00

Sted

AI Innovation House i Vejle