Supply chain innovation er en skatkiste for forretningsoptimering

Temaet for Den Danske Logistikkonference den 23. november er Strategic Supply Chain Innovation. Af en række forskellige årsager er det et særdeles velvalgt emne. Og forhåbentlig kan konferencen give de deltagende supply chain entusiaster en kærkommen opsang og inspiration til at gå i clinch med innovationens lyksaligheder og udfordringer.

02.11.2010

SCM.dk

For ganske nylig havde jeg fornøjelsen af at være sammen med et par supply chain ledere i en C20 virksomhed. Velbegavede, højt uddannede og fornuftige mennesker. Det der overraskede var, at et af de strategiske temaer i deres supply chain organisation er udfasning af gamle og ikke lønsomme produkter. Der er absolut intet galt med at rydde op i produktporteføljen og tage de kampe med salg og marketing som det afstedkommer. Tværtimod. Det burde alle fornuftige virksomheder gøre med passende mellemrum. Nej, det tankevækkende er, at dette initiativ muligvis er udtryk for den generelle agenda i supply chain organisationen. I så fald leder dette til en vis form for bekymring, samt en stadfæstelse af behovet for at begynde at tænke mere innovativt i de danske supply chain organisationer.

Hvordan arbejde med innovation?
Men det er ikke nødvendigvis enkelt og ligetil at skabe en innovativ supply chain. En gennemgående udfordring ved emnet er få armene omkring dyret, og få besluttet hvordan virksomheden skal arbejde med innovation. Alene det at skabe en fælles forståelse af begrebet innovation kan i mange tilfælde være en udfordring. Alt for mange virksomheder fastlægger deres version af innovation alt for snævert og har kun øje for produktudvikling og traditionel research & development som værende innovative tiltag. Derfor er det desto mere interessant, at der nu begynder at tegne sig et billede af en mere struktureret tilgang til at arbejde med innovation inden for suppy chain.

Innovation spænder bredt og bør naturligvis også favne virksomhedens supply chain. MIT Sloan har leveret en god og bred definition af begrebet innovation. ”Business Innovation is the creation of substantial new value for customers and the firm by creatively changing one or more dimensions of the business system” Mohanbir Sawhney, Robert C. Wolcott and Inigo Arroniz, MIT Sloan, 2006. Og med en så bred, men samtidig ret præcis, definition af begrebet bliver det pludselig muligt at se langt flere muligheder for innovative tiltag ud fra et supply chain perspektiv. Tættere partnerskaber med kunder eller distributører, nye salgskanaler, nye services relateret til produktet er blot nogle af de mange spørgsmål der bør melde sig, når supply chain organisationen begynder at tænke på at bidrage til virksomhedens innovation.

500 gule Post-it er ikke nok…
Det er en forudsætning for at skabe innovative tiltag, at der er defineret en proces for hvordan virksomheden arbejder med innovation. Dette gælder naturligvis også for supply chain organisationen. Mangel på en struktureret proces er en af de oftest forekomne forhindringer for at skabe innovative gennembrud. Det er ikke tilstrækkeligt, at der ansættes nogle kreative hoveder, eller teamet lukkes ind i et lokale med 500 gule Post-it. Ligesom med alle andre processer i virksomheden kan og bør innovationsprocessen opbygges, struktureres og måles. Eksempelvis kan der relativt enkelt opstilles proces rammer for, hvordan en Brian Storm proces gennemføres. Tilsvarende alle andre procesbeskrivelser skal input, output, roller, ansvar og målepunkter defineres og besluttes. På samme måde kan der opstilles procesrammer for, hvordan idéer fra en brainstorm-proces udvælges til videre bearbejdning, samt hvorledes denne bearbejdning foregår.

McDonald’s som rollemodel
Et eksempel på supply chain innovation er McDonald’s. Uanset om man holder af produktet eller ej, er virksomheden et godt eksempel på en konsistent og fokuseret tilgang til innovation – også indenfor supply chain området. Fra virksomhedens start i begyndelsen af 40’erne og til i dag, hvor der dagligt serveres millioner af burgere på kædens mere end 12.000 restauranter over hele kloden, har der været et konstant fokus på at udvikle virksomhedens supply chain. Gennem årtier har der været strategisk fokus på hurtig og ensartet kvalitet og service. For at sikre denne ensartethed på tværs af hele operationen arbejder alle restauranter efter samme manual, som efter sigende er på mere end 700 sider. Manualen giver minutiøse og detaljerede beskrivelser om alle de nødvendige og relevante aktiviteter, der foregår i en restaurant. Og disse beskrivelser er fremkommet gennem en struktureret opsamling af best practise på tværs af et stort antal af kædens restauranter, hvorfor det naturligvis giver den bedst mulige sikkerhed for hurtig og ensartet service. I den anden ende af fødekæden har McDonald’s gennem mange år været helt tilbage i forsyningskæden for at kvalitetssikre og støttet producenterne af de råvarer, som anvendes. Dermed sikres den ensartede kvalitet af produktet – globalt. I sagens natur har virksomheden kunnet anvende deres volumen og position på markedet til at diktere, hvordan de ønskede råvarerne produceres og leveres, men det ændrer ikke ved det forhold, at der har været tale om en løbende innovativ tilgang til optimering af deres supply chain.

Vender vi blikket tilbage imod mere lokale breddegrader er detailhandlen et andet eksempel på supply chain innovation. Tiltag som leverandørejet lager, hvor leverandører til detailhandlen ejer varerne i butikken, og først får betaling når varen sælges, er en parallel til McDonald’s udnyttelse af deres styrkeposition over for leverandører. Men det er også et eksempel på, hvordan en innovativ tilgang til egen supply chain og forretnings-setup kan medvirke til øget profit.

Innovation er kun produkter…
Og sypply chain innovation er påkrævet. En af udfordringerne hos en række af Danmarks store industrivirksomheder er, at det stadig er relativt få og ældre produkter, som er de største bidragsydere til bundlinjen. Det er ikke umiddelbart en udfordring, som supply chain organisationen kan løse. Det ansvar påhviler typisk de deciderede udviklingsafdelinger i virksomhederne. Til gengæld kan supply chain organisationen medvirke til at sikre, at bundlinjebidraget fra disse gamle solide travere bevares, ved at agere innovativt i måden produkterne sources, produceres og bringes til markederne på. Det ømme punkt i mange supply chain organisationer er, hvordan rammerne omkring innovationsprocessen skabes og bliver i stand til at tænke ”helt ud af boksen”. Og her vender jeg tilbage til den strukturerede tilgang som det rigtige sted at starte. Der skal dannes tværfaglige fora, kunder og leverandører skal involveres i processen, og der skal beskrives rammer for arbejdet med innovation, ellers ender det med resultatløse møder.

Topledelsen skal på banen
Hvis missionen med at skabe reel fornyelse og innovation i virksomhedens supply chain skal lykkes, vil der ofte være tale om opgør med årelange vaner og traditioner. Her støder jeg uvilkårligt på en af mine gamle kæpheste. Topledelsens involvering. Det er en uomtvistelig præmis for at lykkes, at topledelsen skaber det nødvendige rum og de nødvendige rammer for gennemførelse af fornyelsen. Hvis det ikke sker, bliver det en klassisk Sisyfos-opgave, hvor forandringsagenterne skal kæmpe med ikke at blive indhentet af den store sten på vej ned ad bjerget, når de planlagte forandringer som en elastik falder tilbage i de gamle mønstre.

Bredana Axcite A/S

Sponseret

SCM-dagen 2024: Bliver AI en gamechanger i Supply Chain?

Teknologisk Institut Innovation og Digital Transformation

Sponseret

Vækst kræver robusthed

Relateret indhold

27.03.2024SCM.dk

Nyt projekt har fokus på at genanvende tæppefliser

27.03.2024SCM.dk

Medie: Maersk og DSV har budt på DB Schenker

22.03.2024Bureau Veritas

Sponseret

How to successfully implement APQP4Wind

22.03.2024SCM.dk

Ultra fast fashion kan få det svært i Frankrig

22.03.2024SCM.dk

Nye værktøjer til SMV-virksomheders ESG-indsats

22.03.2024SCM.dk

ESG er på himmelflugt i alle typer virksomheder

18.03.2024SCM.dk

Behov for meget mere og hurtigere klimatilpasning

15.03.2024Bureau Veritas

Sponseret

Få viden om ISO 9001, ISO 14001 & ISO 45001

Jobmarked

Se alle

Körber Supply Chain DK A/S

Electrical Site Supervisor

Er du parat til at gøre verden til din arbejdsplads? Med 150+ rejsedage om året bliver du en af vores vigtigste repræsentanter på kundernes sites, hvor vi leverer og installerer komplekse og højteknologiske logistikløsninger. Vil du bidrage med din faglighed og dine evner for teknisk ledelse? Så er det netop dig, vi søger til en stilling som Electrical Site Supervisor!

Område

Nordjylland

Ansøgningsfrist

Snarest muligt

Körber Supply Chain DK A/S

Site Manager

Er du vores nye jonglør? Når vi installerer vores komplekse og højteknologiske logistikløsninger på kundernes sites overalt i verden, har vi brug for en Site Manager, der er i stand til at jonglere med adskillige opgaver og bevare overblikket. Samtidig skal det sikres, at vores stærke relationer både internt og til vores kunder bevares og udvikles. Er det dig? Så tilbyder vi en stilling som Site Manager!

Område

Nordjylland

Ansøgningsfrist

Snarest muligt

Eltronic Fueltech

Supply Chain Specialist

Kunne du tænke dig, at spille en afgørende rolle i arbejdet med at udvikle den samlede værdikæde i en virksomhed, der i den grad bidrager til den grønne omstilling? Og ønsker du at tage et ansvar for at vi på tværs af organisationen styrker samarbejdet og processerne ud mod både leverandører og kunder? Så skal du med på holdet!

Område

Midtjylland

Ansøgningsfrist

07.04.2024

Körber Supply Chain DK A/S

Mechanical Engineer

Drømmer du om at arbejde med komplekse og højteknologiske løsninger?

Område

Nordjylland

Ansøgningsfrist

Snarest muligt

Körber Supply Chain DK A/S

Shipping & Planning Coordinator, Barselsvikar

Hos Körber Supply Chain DK fokuserer vi på at skabe værdi gennem produktivitet og effektive logistikløsninger. Vi er i markant vækst og søger en barselsvikar til at overtage shipping-funktionen og være en nøglespiller i den kommende periode, når en af vores medarbejdere går på barsel ved udgangen af juni.

Område

Nordjylland

Ansøgningsfrist

Snarest muligt

Körber Supply Chain DK A/S

Category Manager - med primært fokus på projektindkøb

Hos Körber Supply Chain lægger vi stor vægt på godt kollegaskab og stærk holdånd i en travl hverdag: Vi ved ganske enkelt, at det er nøglen til vores succes! Vi er en virksomhed i udvikling og søger derfor en erfaren Category Manager til at styrke vores indkøbsteam. Vores dedikation til innovation har gjort os til en førende aktør i branchen. Som Category Manager hos Körber bliver du en del af et passioneret og resultatorienteret team, hvor din erfaring vil spille en central rolle i at udvikle vores indkøbsstrategi og forbedre vores leverandørnetværk.

Område

Nordjylland

Ansøgningsfrist

Snarest muligt

Körber Supply Chain DK A/S

Project Engineer - Controls

Hos Körber Supply Chain lægger vi stor vægt på godt kollegaskab og stærk holdånd i en travl hverdag: Vi ved ganske enkelt, at det er nøglen til vores succes! Som vores nye Project Engineer - Controls bliver det derfor også en central del af din hverdag, som del af et passioneret og internationalt team der hver dag arbejder for at bringe automation og PLC til nye højder.

Område

Nordjylland

Ansøgningsfrist

Snarest muligt

Apport Systems A/S

Bliv vores Frontend Software Developer til Apport Cloud WMS.

Synes du, at ny teknologi og kvalitet inden for softwareudvikling er drønspændende? Fantastisk, så læs med her – vi leder efter dig, der bliver en del af Apport teamet som vores Frontend Software Developer.

Område

Midtjylland

Ansøgningsfrist

Snarest muligt

Apport Systems A/S

Bliv vores Software Developer. Vores SQL Expert til udviklingsteamet.

Er du klar til at blive Apports nye softwareudvikler: et job med ansvar, selvstændighed og IT-kundskaber. Vi glæder os til at modtage din ansøgning.

Område

Midtjylland

Ansøgningsfrist

Snarest muligt

Hold dig opdateret med SCM.dk

Tilmeld dig nyhedsbrevet og følg med i alt som rører sig indenfor ledelse af forsyningskæden, Nyhedsbrevet kommer kun to gange pr. uge.

Se flere temaer

Events

Se alle
DTU Learn for Life
Efteruddannelse
Sikker implementering af systemer

Er det dit ansvar, når virksomheden skal sikre data under transport og ved opbevaring? Så er det vigtigt at vælger en sikker og tilstrækkelig hurtig kryptografisk algoritme.

Dato

04.04.2024

Tid

17:00

Sted

Lautrupvang 15. 2750 Ballerup

DTU Learn for Life
Efteruddannelse
Netværksforsvar og angrebshåndtering

Vil du lære det nyeste inden for trusler, sårbarhed og malware – og samtidig blive skarp på kryptografiske løsninger?

Dato

04.04.2024

Tid

17:00

Sted

Lautrupvang 15. 2750 Ballerup

DTU Learn for Life
Efteruddannelse
Ledelse af implementering

Få værktøjer til at lede din egen implementering af nye teknologier, systemer og strategier. Tilmeld dig dette kursus, som også er et diplommodul, og få kompetencer til at skabe vellykkede implementeringer i din organisation.

Dato

08.04.2024

Tid

17:00

Sted

Lautrupvang 15. 2750 Ballerup

TrueCommerce
Webinar
WEBINAR: Stay Compliant: E-invoicing Updates (April)

Webinar – Torsdag d. 11. april klokken 13.00

Dato

11.04.2024

Tid

13:00

Sted

Online

Bredana Axcite A/S
Konference
SCM-dagen 2024

Bliver AI en gamechanger i supply chain?

Dato

17.04.2024

Tid

08:30

Sted

AI Innovation House Innovations Allé 3 7100 Vejle

Bredana Axcite A/S
Seminar
SCM-dagen 2024: Bliver AI en gamechanger i Supply Chain?

Glæd dig til SCM-dagen 2024 - en inspirerende seminardag med 11 indlæg + to gæstetalere, hvor strategi, teknologi og stærke løsninger i Dynamics 365 Finance og Supply Chain Management er omdrejningspunkter

Dato

17.04.2024

Tid

09:00

Sted

AI Innovation House i Vejle