SCM-profilen: Kæmper for at reducere kompleksitet i kæden
En moderne global forsyningskæde bliver hurtig meget kompleks, og det går udover evnen til at agere smart, reagere hurtigt og tilbyde høj kundeservice. Direktør for Kompans supply chain anser reduktion af kædens kompleksitet som den største udfordring i de kommende år. Han trives med det brede perspektiv i supply chain-funktionen, hvor han skal få alle dele af organisationen til at arbejde sammen både internt og eksternt.
Hvad tiltrækker dig ved at arbejde med SCM? Det spændende ved SCM er det brede perspektiv. I supply chain-funktionen er der mange facetter, der skal bindes sammen både internt og eksternt. Hos Kompan omfatter supply chain-området hele spektret fra indkøb over produktion og distribution til installation ude hos kunden. Jeg finder det spændende at arbejde med at binde alle disse aspekter og facetter sammen både menneskeligt, organisatorisk, systemmæssigt og procesmæssigt.
Er du individualist eller holdspiller? Som leder i en virksomhed med internationale aktiviteter er jeg del af en sammenhæng og skal derfor være en holdspiller. Mit job består i høj grad af at samarbejde og få andre til at samarbejde. Det er her værdien bliver skabt. Men jeg er også en individualist, der får idéer, har holdninger og søger indflydelse på beslutningerne i virksomheden og netværket. Så jeg er begge dele, og det mener jeg også er nødvendigt som supply chain leder.
Hvad er de væsentligste udfordringer i dit job lige nu? Kompan har ikke været hårdt ramt af krisen og har de sidste år oplevet markant vækst både organisk og gennem opkøb. Det har medført en øget kompleksitet i hele forsyningskæden. Vores største udfordring lige nu er derfor at forenkle og optimere struktur og processer. Vi flyttede i 2005 vores produktion til Tjekkiet. Produktionen i Tjekkiet er nu så velindarbejdet, at vi på den basis kan begynde at konsolidere og integrere andre produktionsenheder, så vi fx kan tilbyde one-point-of-delivery til vores kunder globalt.
Hvordan griber man den ledelsesopgave an? Der er mindst tre ledelsesopgaver i den udfordring, nemlig at forventningsstyre over for ejerkreds, kollegaer og medarbejdere, at sikre at både processer og produktplatforme optimeres og integreres og evt. at lukke aktiviteter ned. Når man lukker ned, som vi for alvor prøvede det i 2005, da vi flyttede produktionen fra Fyn til Tjekkiet, er der en masse risikostyring og sociale hensyn at tage højde for. Vi har gode erfaringer med at kommunikere meget åbent om kommende forandringer på et så tidligt tidspunkt som muligt. Det kan så også give nogle nye udfordringer med at fastholde og motivere, og det er en balancegang, der afhænger af både virksomhedskulturen, og hvor i verden man befinder sig.
Hvordan vil du beskrive dig selv som leder? Jeg er meget ligefrem, åben og handlingsorienteret i min ledelsesstil. Jeg er ikke fortaler for taktisk eller politisk ledelse. Jeg mener, det skaber tryghed i organisationen, at jeg siger tingene ligeud, og jeg lægger vægt på at diskutere tingene og dele viden.
Hvad motiverer dig i dit arbejde? Jeg føler mig privilegeret ved at være en del af topledelsen i en spændende virksomhed med internationale aktiviteter. Jeg finder det meget tilfredsstillende at have stor indflydelse. Derudover bliver jeg meget motiveret af at skabe resultater, forandringer, forbedringer og udvikling.
Hvordan leder og motiverer du dine medarbejdere? Jeg tror meget på, at uddelegering af ansvar og opnåelse af resultater skaber stærk motivation. Det er min erfaring, at ledere og medarbejdere, der får tildelt og/eller tager ansvar, vokser som person.
Hvordan håndterer I de motivationsmetoder, når mange folk nu er blevet fyret (hvis det er tilfældet)? Kompan er modsat mange andre virksomheder ikke blevet hårdt ramt af krisen og har derfor ikke været igennem store fyringsrunder de seneste år. Men da virksomheden flyttede produktionen fra Fyn til Tjekkiet i perioden 2005-07, var der stort behov for at motivere og kommunikere med både de medarbejdere, som kunne se sit job forsvinde, og de medarbejdere der i andre funktioner skulle forblive efter udflytningen. Vi valgte helt bevidst at involvere alle de truede medarbejdere allerede 12 måneder før, selve flytningen skulle ske, så vi kunne tilrettelægge afskeden på så værdig en måde som muligt. Det var en svær balancegang som leder både at sige ordentlig farvel til de gamle medarbejdere og sige goddag til det nye team.
Hvordan synes du, supply chain-lederens rolle har ændret sig i din tid i faget? Supply chain lederens rolle er i mine øjne blevet kraftigt præget af særligt tre områder: Globaliseringen, øget kompleksitet og stærkere kundefokusering. Området var tidligere mere lokalt, mere overskueligt, mere produktionsorienteret og mere indadvendt. Rollen kræver i dag langt større overblik, udblik og forretningsmæssig forståelse. Rollen er i dag præget af opgaver som forhandlinger, tværorganisatoriske og tværnationale relationer samt processer, masser af forandringsledelse, masser af markedsindsigt og ikke mindst masser af eksekvering.
Hvilke udfordringer ser du generelt for SCM i fremtiden? Fremtiden byder på en mere volatil verden med uforudsigelige udsving på råvarepriser. SCM vil derfor komme til at handle meget om at kontrollere omkostningsniveauet, skabe transparens på tværs af kæden, styre risici samt udvikle mere bæredygtige løsninger. Det sidste vil være i konflikt med transportbehovet i en global verden, og jeg forventer store udfordringer på den bane.
Hvordan kobler du bedst af fra dit arbejde? Jeg kobler af gennem fysisk aktivitet. Jeg løber meget, fordi det er det mest fleksible, løbeskoene er altid parate, når jeg er klar til at løbe. Men jeg holder også meget af at spille tennis og fodbold. Der udover er jeg sammen med min kone og to børn.