Nyt lager skal udfordre intellektet
Selv om processerne er stærkt automatiserede på Dansk Supermarkeds kommende højlager ved Århus, får medarbejderne rig anledning til at gribe ind og omgøre - og dermed optimere de beslutninger, som systemet foreslår.
Af Peter Jürgensen
Dansk Supermarked er klar til at bruge næsten én milliard kr. på et helt nyt højlager i den vestlige udkant af Århus, der ifølge virksomhedens logistik- og distributionschef Ole Thomsen vil sætte nye standarder for non-food-lagre i Danmark.
Lageret bliver således højautomatiseret i en hidtil uset grad, hvilket ikke blot vil øge effektiviteten og reducere omkostningerne betragteligt, men også forbedre arbejdsforholdene for de lagermedarbejdere, der i dag må døje med tunge løft og dårlige arbejdsstillinger.
De første spadestik til højlageret, som bliver 40 meter højt og får et samlet areal på 53.000 etagemeter, er netop taget, og byggeriet, der opføres i flere etaper, forventes færdigt i 2010.
Hidtil har vi rådet over to helt traditionelle lagre i Skejby og Højbjerg med tilhørende buffer-funktioner til oplagring af non-food-varer, men disse er vi efterhånden vokset ud af. Vi har midlertidigt løst problemet ved at anvende fjernlagre, hvilket dog har øget såvel omkostningerne som kompleksiteten, forklarer Ole Thomsen.
Det nye lagers høje automatiseringsgrad, som overflødiggør manuel håndtering, vil i væsentlig grad forbedre kvaliteten i form af færre fejl og hurtigere gennemløbstid. Samtidig vil de enkelte paller være tilpasset butikkernes layout.
Plads til 100.000 paller
Automatiseringen starter allerede ved varemodtagelsen, hvor de varer, vi ikke kan få leveret på paller, bliver tømt via et transportbånd med vakuumsug. Herefter bliver den enkelte vare skannet. Ingen behøver således tælle kasserne på forhånd, lige som der kun i meget begrænset omfang bliver kørsel frem og tilbage med gaffeltrucks. Det klarer automatikken. Samtidig får vi kontrolleret, at stamoplysningerne på varerne er korrekte, siger Ole Thomsen, som tilføjer, at etableringen af det nye lager, som får plads til mere end 100.000 Europaller, ikke kun har til formål at sikre en effektiv lagerdrift, men også meget gerne skulle bidrage til at løse problemet med at skaffe tilstrækkelig med arbejdskraft, idet de ergonomiske forhold bliver de bedst mulige.
Ud over mangel på medarbejdere har vi desværre også en høj udskiftning på lageret, erkender logistik- og distributionschefen.
Intet idiotarbejde
Hidtil har medarbejderne kørt rundt i meget store lagerhaller for at finde varer. I fremtiden får de specialindrettede arbejdsstationer, som varerne bringes hen til. Pallerne løftes op, så medarbejderen kan tage imod dem. En computer fortæller herefter, hvordan de enkelte kasser i ergonomisk korrekt højde skal pakkes og sendes videre.
Vi har samtidig forsøgt at designe anlægget, så medarbejderne ikke skal udføre idiotarbejde. De får masser af information via skærmene. Herved får de mulighed for at gribe ind i processen og omgøre de beslutninger, som systemet foreslår. Eksempelvis kan medarbejderen beslutte at ændre opbygningen af en palle, så skrøbelige varer placeres øverst og ikke nederst, eller så den på anden måde bliver pakket mere effektivt. Medarbejderne får således rig anledning til selv at optimere systemet. I stedet for løft og slæb, bliver de udfordret på det intellektuelle plan.
Gode erfaringer fra teststation
Ole Thomsen oplyser, at der i fremtiden vil blive brug for op mod 50 procent færre medarbejdere. De tiloversblevne medarbejdere vil dog blive omplaceret, således at fyringer undgås.
Vi har haft nogle af vores medarbejdere i England for at arbejde ved en teststation, vi har lavet, og det har været rigtig positive tilbagemeldinger, vi har fået. Faktisk er vi rigtig stolte af det her projekt, siger Ole Thomsen.
Dansk Supermarked forventer at beskæftige 125-150 mand på det nye lager. Dertil kommer ferskvarelager for Netto. Ifølge koncernens egne estimater burde lageret være stort nok til i hvert fald 2019.
Lageret skal levere alle non-food-varer til Bilka, Føtex og A-Z. Netto har sit eget lager ved Køge.