Leveringstid og kvalitet som vitale konkurrenceparametre

CASE: Leveringstid og kvalitet er centrale og vitale konkurrenceparametre for L'Oréal - og dette har Evenex været med til at forbedre ved at overføre EDI-konverteringen til Evenex.

15.05.2013

SCM.dk

Verdens største aktør inden for skønhedsprodukter L'Oréal har i Danmark, Norge, Sverige og Finland valgt at outsource EDI-håndteringen til Evenex. 

L'Oréal ønsker for det første at opnå en bedre kvalitet, sikkerhed og kundeservice. Samtidig ønsker L’Oréal også at fremtidssikre konverteringen til forskellige nye formater, som eksisterende eller nye partnere og kunder måtte ønske at anvende. 

Skønheden outsourcer EDI til Evenex
Shampoo, kosmetik, deodorant, hudplejeprodukter, cremer, hårfarve etc. L'Oréals mærker Vichy, Kérastase, L'Oréal Paris, Garnier, Maybelline, L'Oréal Professionnel, Redken og Matrix dækker ethvert tænkeligt behov inden for skønhedspleje for både mænd, kvinder, ældre og unge.

L'Oréals nordiske kunder er dagligvarebutikker, Matas-kæden, stormagasiner, frisørsaloner og apoteker – og mere end 80 % af omsætningen bliver handlet via EDI. EDI understøtter ordremodtagelse, ordrebekræftelse, fakturering og i nogle tilfælde leveringsinformationer, der informerer detaljeret om, hvad hver enkelt palle indeholder.

Bedre kundeservice
L'Oréal har anvendt EDI i mere end ti år, hvilket er sket via en integrationsløsning, der har konverteret til og fra skønhedsproducentens SAP-system. ”Allerede i 2006 indgik vi en aftale med Evenex om at overføre EDIkonverteringen til Evenex. Fordelen er, at vi bliver mindre sårbare, fordi vores ene EDI-kompetente medarbejder jo ikke kan overvåge driften 24 timer i døgnet, ligesom han naturligvis skal have ferie og en sjælden gang også kan være syg”, fortæller IT-chef Flemming Kirkskov. 

L'Oréal oplevede af og til, at der opstod driftsforstyrrelser på tidspunkter, hvor L'Oréals ene EDI-medarbejder ikke overvågede driften. Når det skete, kunne det betyde, at kunderne modtog en levering senere end lovet. ”Leveringstid og leveringskvalitet er helt vitale konkurrenceparametre for os, vi er derfor stærkt interesseret i alle tiltag, der kan forbedre leveringskvaliteten”, fortæller Flemming Kirkskov.

Smertefri implementering
L'Oréal gik i drift med den nye konverteringsløsning efter 4-5 måneders grundige forberedelser, hvor L'Oréals IT-afdeling og Evenex i samarbejde ændrede alle mapninger på EDI-meddelelserne. L'Oréal benyttede samtidig lejligheden til at opdatere alle mapningerne i SAP til en nyere version af SAPs iDoc-format. 

”Inden vi gik i drift gennemførte vi nogle test-forløb med kunderne. Alt i alt har implementeringen været en smertefri proces, og vi har efterfølgende ikke haft nogen problemer med driften overhovedet. Hvis Evenex’s system har kødannelser, får vi information i god tid, således at vi kan tage højde for det i vores trafik”, fortæller Flemming Kirkskov.

Fremtidssikring af EDI-konvertering
EDI er som bekendt elektronisk overførsel af forretningsdokumenter og kan anvende mange forskellige formater. EDIFACT-formatet er traditionelt det mest almindelige, men der er mange andre muligheder, og senest har det offentlige i Danmark låst sig fast på XML-formatet OIOXML. Det offentlige i Finland, Norge og Sverige har endnu ikke på samme måde taget stilling til et standard EDIformat. 

”Vi skal være parate til at imødekomme de format-ønsker, vores kunder måtte have i fremtiden, og det er derfor vigtigt for os, at vi hurtigt og nemt kan indføre et nyt format med en eksisterende eller en ny partner. Den fremtidssikring forventer vi, at vi opnår hos Evenex”, fortæller Flemming Kirkskov.

Evenex opfylder alle krav til format-integration
Markedet for integration og elektronisk dataoverførsel bliver mere og mere kompleks. Nye dataformater opstår jævnligt via de store software- og hardwareleverandører, og nye kommunikationsformer skyder op med det formål at opfylde de krav, som markedet efterspørger, specielt i forbindelse med internet.

Evenex’s kunder og kundernes partnere skal ikke bekymre sig om, hvordan de rent teknisk kobler deres system op til hinanden, og hvilket format de skal benytte. Det skal være nemt for alle parter, så kunder og kunders kunder kan koncentrere deres ressourcer på det, de tjener penge på, nemlig deres kerneforretning. Det er i al sin enkelthed baggrunden for, at Evenex tilbyder konvertering som en fremtidssikret løsning på professionel integration af forretningskommunikation.

OMRÅDE/BRANCHE
Danmark/Globalt – Cosmetics
www.loreal.com

ANSATTE
+50.000 ansatte i mere end 130 lande

L'ORÉAL NORDIC
I Danmark findes virksomhedens ”Shared Nordic Services” med blandt andet IT-afdelingen som fælles nordisk support. I Norden beskæftiger L'Oréal cirka 1000 medarbejdere og omsætter for godt 1 milliard danske kroner.

Bredana Axcite A/S

Sponseret

SCM-dagen 2024: Bliver AI en gamechanger i Supply Chain?

Teknologisk Institut Innovation og Digital Transformation

Sponseret

Vækst kræver robusthed

Relateret indhold

27.03.2024SCM.dk

Nyt projekt har fokus på at genanvende tæppefliser

27.03.2024SCM.dk

Medie: Maersk og DSV har budt på DB Schenker

22.03.2024Bureau Veritas

Sponseret

How to successfully implement APQP4Wind

22.03.2024SCM.dk

Ultra fast fashion kan få det svært i Frankrig

22.03.2024SCM.dk

Nye værktøjer til SMV-virksomheders ESG-indsats

22.03.2024SCM.dk

ESG er på himmelflugt i alle typer virksomheder

18.03.2024SCM.dk

Behov for meget mere og hurtigere klimatilpasning

15.03.2024Bureau Veritas

Sponseret

Få viden om ISO 9001, ISO 14001 & ISO 45001

Jobmarked

Se alle

Körber Supply Chain DK A/S

Electrical Site Supervisor

Er du parat til at gøre verden til din arbejdsplads? Med 150+ rejsedage om året bliver du en af vores vigtigste repræsentanter på kundernes sites, hvor vi leverer og installerer komplekse og højteknologiske logistikløsninger. Vil du bidrage med din faglighed og dine evner for teknisk ledelse? Så er det netop dig, vi søger til en stilling som Electrical Site Supervisor!

Område

Nordjylland

Ansøgningsfrist

Snarest muligt

Körber Supply Chain DK A/S

Site Manager

Er du vores nye jonglør? Når vi installerer vores komplekse og højteknologiske logistikløsninger på kundernes sites overalt i verden, har vi brug for en Site Manager, der er i stand til at jonglere med adskillige opgaver og bevare overblikket. Samtidig skal det sikres, at vores stærke relationer både internt og til vores kunder bevares og udvikles. Er det dig? Så tilbyder vi en stilling som Site Manager!

Område

Nordjylland

Ansøgningsfrist

Snarest muligt

Eltronic Fueltech

Supply Chain Specialist

Kunne du tænke dig, at spille en afgørende rolle i arbejdet med at udvikle den samlede værdikæde i en virksomhed, der i den grad bidrager til den grønne omstilling? Og ønsker du at tage et ansvar for at vi på tværs af organisationen styrker samarbejdet og processerne ud mod både leverandører og kunder? Så skal du med på holdet!

Område

Midtjylland

Ansøgningsfrist

07.04.2024

Körber Supply Chain DK A/S

Mechanical Engineer

Drømmer du om at arbejde med komplekse og højteknologiske løsninger?

Område

Nordjylland

Ansøgningsfrist

Snarest muligt

Körber Supply Chain DK A/S

Shipping & Planning Coordinator, Barselsvikar

Hos Körber Supply Chain DK fokuserer vi på at skabe værdi gennem produktivitet og effektive logistikløsninger. Vi er i markant vækst og søger en barselsvikar til at overtage shipping-funktionen og være en nøglespiller i den kommende periode, når en af vores medarbejdere går på barsel ved udgangen af juni.

Område

Nordjylland

Ansøgningsfrist

Snarest muligt

Körber Supply Chain DK A/S

Category Manager - med primært fokus på projektindkøb

Hos Körber Supply Chain lægger vi stor vægt på godt kollegaskab og stærk holdånd i en travl hverdag: Vi ved ganske enkelt, at det er nøglen til vores succes! Vi er en virksomhed i udvikling og søger derfor en erfaren Category Manager til at styrke vores indkøbsteam. Vores dedikation til innovation har gjort os til en førende aktør i branchen. Som Category Manager hos Körber bliver du en del af et passioneret og resultatorienteret team, hvor din erfaring vil spille en central rolle i at udvikle vores indkøbsstrategi og forbedre vores leverandørnetværk.

Område

Nordjylland

Ansøgningsfrist

Snarest muligt

Körber Supply Chain DK A/S

Project Engineer - Controls

Hos Körber Supply Chain lægger vi stor vægt på godt kollegaskab og stærk holdånd i en travl hverdag: Vi ved ganske enkelt, at det er nøglen til vores succes! Som vores nye Project Engineer - Controls bliver det derfor også en central del af din hverdag, som del af et passioneret og internationalt team der hver dag arbejder for at bringe automation og PLC til nye højder.

Område

Nordjylland

Ansøgningsfrist

Snarest muligt

Apport Systems A/S

Bliv vores Frontend Software Developer til Apport Cloud WMS.

Synes du, at ny teknologi og kvalitet inden for softwareudvikling er drønspændende? Fantastisk, så læs med her – vi leder efter dig, der bliver en del af Apport teamet som vores Frontend Software Developer.

Område

Midtjylland

Ansøgningsfrist

Snarest muligt

Apport Systems A/S

Bliv vores Software Developer. Vores SQL Expert til udviklingsteamet.

Er du klar til at blive Apports nye softwareudvikler: et job med ansvar, selvstændighed og IT-kundskaber. Vi glæder os til at modtage din ansøgning.

Område

Midtjylland

Ansøgningsfrist

Snarest muligt

Hold dig opdateret med SCM.dk

Tilmeld dig nyhedsbrevet og følg med i alt som rører sig indenfor ledelse af forsyningskæden, Nyhedsbrevet kommer kun to gange pr. uge.

Se flere temaer

Events

Se alle
DTU Learn for Life
Efteruddannelse
Sikker implementering af systemer

Er det dit ansvar, når virksomheden skal sikre data under transport og ved opbevaring? Så er det vigtigt at vælger en sikker og tilstrækkelig hurtig kryptografisk algoritme.

Dato

04.04.2024

Tid

17:00

Sted

Lautrupvang 15. 2750 Ballerup

DTU Learn for Life
Efteruddannelse
Netværksforsvar og angrebshåndtering

Vil du lære det nyeste inden for trusler, sårbarhed og malware – og samtidig blive skarp på kryptografiske løsninger?

Dato

04.04.2024

Tid

17:00

Sted

Lautrupvang 15. 2750 Ballerup

DTU Learn for Life
Efteruddannelse
Ledelse af implementering

Få værktøjer til at lede din egen implementering af nye teknologier, systemer og strategier. Tilmeld dig dette kursus, som også er et diplommodul, og få kompetencer til at skabe vellykkede implementeringer i din organisation.

Dato

08.04.2024

Tid

17:00

Sted

Lautrupvang 15. 2750 Ballerup

TrueCommerce
Webinar
WEBINAR: Stay Compliant: E-invoicing Updates (April)

Webinar – Torsdag d. 11. april klokken 13.00

Dato

11.04.2024

Tid

13:00

Sted

Online

Bredana Axcite A/S
Konference
SCM-dagen 2024

Bliver AI en gamechanger i supply chain?

Dato

17.04.2024

Tid

08:30

Sted

AI Innovation House Innovations Allé 3 7100 Vejle

Bredana Axcite A/S
Seminar
SCM-dagen 2024: Bliver AI en gamechanger i Supply Chain?

Glæd dig til SCM-dagen 2024 - en inspirerende seminardag med 11 indlæg + to gæstetalere, hvor strategi, teknologi og stærke løsninger i Dynamics 365 Finance og Supply Chain Management er omdrejningspunkter

Dato

17.04.2024

Tid

09:00

Sted

AI Innovation House i Vejle